Жилищный комитет – один из ключевых органов исполнительной власти Кемеровской области‚ отвечающий за регулирование
вопросов жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)‚ защиту прав граждан при получении жилищных услуг‚
а также контроль за сохранением и развитием муниципального жилищного фонда.
Исторический контекст и правовая база
Созданный в рамках реформы управления муниципальным имуществом‚ комитет работает в соответствии с Федеральным законом
«О жилищных отношениях»‚ региональными нормативными актами и постановлениями Кемеровского областного
Совета народных депутатов. Его полномочия регулируются:
- Федеральным законом № 102‑ФЗ «О жилищных отношениях»;
- Законодательными актами Кемеровской области;
- Постановлениями Правительства Кемеровской области и администрации города Кемерово.
Структура и основные подразделения
Жилищный комитет состоит из нескольких управлений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Управление жилищного контроля – проверка качества предоставляемых ЖКХ‑услуг‚ проведение проверок
управляющих компаний и ТСЖ. - Управление нормативно‑правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ методических рекомендаций‚
подготовка проектов законов и постановлений. - Управление муниципального имущества – контроль за использованием и продажей муниципального жилья‚
ведение реестра объектов. - Управление взаимодействия с гражданами – приём и рассмотрение жалоб‚ проведение публичных слушаний
и консультаций.
Ключевые функции и направления деятельности
Основные задачи Жилищного комитета включают:
- Защиту прав и законных интересов граждан в сфере получения жилищно‑коммунальных услуг.
- Контроль за соблюдением требований к качеству и срокам выполнения работ по обслуживанию жилого фонда.
- Организацию и проведение публичных слушаний‚ консультаций и оценок регулирующего воздействия.
- Ведение реестров муниципального имущества‚ контроль за его продажей и арендой.
- Сотрудничество с Государственной жилищной инспекцией Кузбасса‚ а также с другими региональными и федеральными органами.
Контактные данные
Для обращения в Жилищный комитет доступны два основных адреса:
Главный офис
Адрес: г. Кемерово‚ Советский проспект‚ 54
Телефон: +7 (3842) -5‑xx‑xx
Электронная почта: zhkh@kemerovo.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел Государственной жилищной инспекции Кузбасса
Адрес: г. Кемерово‚ Советский проспект‚ 60
Телефон: +7 (3842) -5‑yy‑yy
Электронная почта: inspection@kuzbass.gov.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Как подать жалобу или обращение
Жители Кемеровской области могут обращаться в Жилищный комитет по следующим каналам:
- Лично – в приёмную комитета по указанным выше адресам.
- По телефону – в режиме реального времени оператор принимает жалобы и направляет их в соответствующее подразделение.
- Электронно – через форму на официальном сайте zhkh.kemerovo.ru.
- Почтовой связью – направив письмо с приложением копий документов на указанный почтовый адрес.
Образцы документов (скачать):
- Шаблон жалобы на управляющую компанию
- Шаблон жалобы на ТСЖ
- Шаблон жалобы в Государственную жилищную инспекцию
Публичные слушания и консультации
Комитет регулярно проводит открытые мероприятия‚ цель которых – собрать мнение граждан о планируемых изменениях в сфере ЖКХ.
- Тема: «Оценка регулирующего воздействия новых тарифов на коммунальные услуги» – 12 мая 2026 г.‚ г. Кемерово‚ Советский проспект‚ 54.
- Тема: «Продажа муниципального жилого фонда – порядок и условия» – 27 июня 2026 г.‚ онлайн‑вебинар.
Все даты и материалы публикуются в разделе «Мероприятия» официального сайта.
Система электронных сервисов
Для упрощения взаимодействия с гражданами Жилищный комитет внедрил ряд онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет гражданина – возможность отслеживать статус обращения‚ просматривать историю жалоб.
- Электронный реестр муниципального жилья – поиск объектов‚ информация о правах собственности.
- Система онлайн‑платежей – оплата коммунальных услуг через банковскую карту или электронные кошельки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на жалобу?
- Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да‚ при подаче через онлайн‑форму можно указать «Анонимный заявитель»‚ однако в этом случае расследование может
занять больше времени. - Какие документы нужны для обращения по вопросам продажи муниципального жилья?
- Необходимо предоставить копию паспорта‚ справку о доходах‚ а также документы‚ подтверждающие ваше право
собственности (если есть).
Перспективы развития
В ближайшие годы Жилищный комитет планирует:
- Внедрить систему «Умный дом» для контроля качества водоснабжения и электроэнергии в реальном времени;
- Расширить программу «Жильё для молодёжи»‚ предоставляющую субсидии на покупку первой квартиры;
- Создать единый информационный портал всех органов‚ занимающихся жилищными вопросами в Кемеровской области.
Жилищный комитет администрации Кемеровской области – важный институт‚ обеспечивающий надёжную работу ЖКХ‚
защиту прав жильцов и рациональное управление муниципальным жилищным фондом. Благодаря современным
электронным сервисам и открытой работе с населением‚ граждане региона могут оперативно решать свои жилищные
вопросы и получать квалифицированную поддержку от государственных органов.
Для получения актуальной информации рекомендуем регулярно посещать официальные ресурсы:
- Официальный сайт Жилищного комитета
- Государственная жилищная инспекция Кузбасса
- Портал органов власти Кемеровской области
Помните: своевременное обращение в Жилищный комитет – ваш шанс улучшить условия жизни в регионе!