В Екатеринбурге за вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) и контроля качества жилищных условий отвечает сразу несколько ведомств․
Ниже вы найдёте актуальные контакты, адреса, режим работы и список основных услуг жилищных отделов города и области, чтобы быстро получить нужную справку или подать обращение․

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области

Адрес и проезд

• Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, 101
• Как добраться: 5 минут пешком от станции метро «Площадь 1905 года» (выход к ул․ Малышева)․

Режим работы

• Пн–Чт: 08:30 – 17:30, перерыв 12:00 – 12:45
• Пт: 08:30 – 16:15, перерыв 12:00 – 12:45
• Сб–Вс: выходной

Телефоны и сайт

• Инфолиния: +7 (343) -12-00-32
• Приёмная: +7 (343) -12-07-52
• Факс: +7 (343) -75-62-71
• Официальный сайт: gosnadzor․midural․ru

Что делает этот департамент?

Уполномочен проводить проверки управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС, выдавать предписания по устранению нарушений,
а также выдавать лицензии на строительство и ввод объектов в эксплуатацию․

Муниципальный жилищный контроль Администрации Екатеринбурга

Контактная площадка

• Отдел муниципального жилищного контроля входит в состав Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города․
• Официальный сайт города: екатеринбург․рф → раздел «Городская среда → ЖКХ»․

Онлайн-сервисы

• «Городские системы»: через личный кабинет можно отправить жалобу квартальному и отслеживать её статус․
• ГИС ЖКХ: проверка начислений, публикация показаний приборов учёта․

Адрес приёма граждан

• Центр «Мои документы» (МФЦ) — 32 филиала по городу, в т․ч․:
  • пр․ Ленина, 24А, 1 этаж, офис 115 (Центральный район)
  • ул․ Вайнера, 11 (Ленинский район)

Администрации районов города: жилищные отделы

Каждый район Екатеринбурга имеет собственный жилищно-коммунальный отдел, который решает вопросы:

• оформления субсидий и льгот по ЖКУ,
• компенсации расходов на капремонт,
• расселения аварийного фонда,
• благоустройства дворов и придомовых территорий․

Как найти свой район?

1. Зайдите на екатеринбург․рф/official/vlast
2. Выберите нужный район (например, Чкаловский, Академический, Верх-Исетский и др․)․
3. В разделе «Структура администрации» найдите подраздел «Жилищное хозяйство» или «ЖКХ»․

Например, администрация Чкаловского района располагается по адресу:
ул․ Восточная, 43, телефон справочной службы — +7 (343) -56-88-99․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу на управляющую компанию?

Самый быстрый способ — через портал «Госуслуги» или личный кабинет на гисжкх․рф․
Также можно обратиться в Департамент государственного жилищного надзора (см․ раздел 1)․

Как записаться на приём к специалисту?

• Через официальный сайт города → сервис «Запись на приём»․
• По телефону +7 (343) -12-07-52 (приёмная департамента Свердловской области)․

Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?

• Паспорт (или доверенность)․
• Выписка из ЕГРН/ЕГРН или свидетельство о праве собственности․
• Квитанции за последние 3 месяца․
• Справка о составе семьи (Ф-9)․
• Справка о доходах за 6 месяцев․

Полезные ссылки и контакты «одной строкой»

Помните: для наиболее оперативного решения вопросов ЖКХ уточняйте район проживания и управляющую компанию․
При необходимости можно комбинировать обращения в муниципальный жилищный контроль и областной департамент надзора․

Дата справки: ․ Информация актуальна на момент публикации․ Перед визитом рекомендуем звонить для уточнения графика работы․