Если ваши права как жителя нарушаются управляющей компанией, ТСЖ или соседями, вы можете обратиться в жилищную инспекцию Курской области с официальной жалобой. В этой статье мы подробно расскажем, как составить документ, куда подать и в какие сроки можно рассчитывать на ответ.
Что такое жилищная инспекция Курской области?
Жилищная инспекция, это государственный орган, который контролирует соблюдение жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов и качество коммунальных услуг. В Курской области инспекция подчиняется Министерству строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Курской области.
- Адрес: 305016, г. Курск, ул. Ленина, д. 62.
- Телефон: +7 (4712) -2-50-05
- Официальный сайт: http://gkh46.ru
- Электронная приёмная: gkh46@kursk.gov.ru
На какие нарушения можно пожаловаться?
Жалобу можно подать в следующих случаях:
- Нарушение температурного режима в квартире (холодные батареи зимой).
- Отсутствие горячей воды или её ненадлежащее качество.
- Течи крыши, подвалов, неисправность лифтов или инженерных систем.
- Несанкционированные перепланировки или самовольное подключение к коммуникациям.
- Управляющая компания не убирает подъезды, не вывозит мусор.
- Шумные соседи, нарушающие тишину после 23:00.
Как написать жалобу: пошаговая инструкция
Заголовок и адресат
Жалоба пишется в свободной форме, но должна быть структурирована:
Начальнику Жилищной инспекции Курской области от [Ваше Ф. И. О.] проживающего по адресу: [полный адрес] тел.: [ваш телефон], e-mail: [ваш e-mail]
Текст жалобы
Содержание должно включать:
- Вступление: «Я, [Ф. И. О.], проживаю в квартире №__ по адресу [адрес].»
- Суть нарушения: «С мая 2024 года управляющая компания ООО «Жилкомсервис» систематически не обеспечивает подачу горячей воды…»
- Доказательства: «Прилагаю фотографии счётчиков температуры, квитанции об оплате, акты обследования от и ».
- Просьба: «Прошу провести проверку и обязать управляющую компанию устранить нарушения в срок до 30 дней».
Дата и подпись
19 апреля 2026 г. _____________ /Иванов И.И./
Как подать жалобу
Лично в приёмную
Приносите 2 экземпляра: один остаётся у вас с отметкой о приёме.
Почтой России
Отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу: 305016, г. Курск, ул; Ленина, д. 62.
Электронно
- Через Госуслуги, раздел «ЖКХ → Подать жалобу на УК/ТСЖ».
- Через региональный портал 46.gosuslugi.ru.
- На электронную почту gkh46@kursk.gov.ru с темой письма «Жалоба на УК».
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, инспекция обязана:
- В течение 7 дней зарегистрировать обращение и направить его на рассмотрение.
- 30 календарных дней — максимальный срок для предоставления письменного ответа.
- При проведении проверки срок может быть продлён до 60 дней (уведомляется дополнительно).
Что делать, если инспекция не помогла?
- Повторное обращение с указанием предыдущего номера дела.
- Прокуратура Курской области: ул. К. Маркса, 65; тел. +7 (4712) -6-32-10.
- Суд, подача иска в районный суд по месту жительства.
- Роспотребнадзор — если затронуты санитарные нормы.
Готовый шаблон жалобы
ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ от Ивановой Ольги Петровны проживающей по адресу: г. Курск, ул. Пушкина, д. 10, кв. 45 тел.: +7 -00 000-00-00, e-mail: opivanova@mail.ru ЖАЛОБА Управляющая компания ООО «Комфорт-Дом» (ИНН 4630001234) с марта 2026 года не обеспечивает надлежащее отопление в квартире №45. Температура в помещении не превышает 16 °C при норме 20 °C (СП 60.13330.2020). В нарушение Правил содержания общего имущества МКД (ПП РФ № 491) отопительный сезон начат с опозданием на 15 дней. Прилагаю акты замера температуры от и , а также квитанции об оплате коммунальных услуг. Прошу провести внеплановую проверку ООО «Комфорт-Дом» и обязать устранить нарушения в течение 30 дней с момента получения настоящего обращения. 19 апреля 2026 г. ________________ /Иванова О.П./
Полезные ссылки
- Официальный сайт жилищной инспекции Курской области
- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»
- Региональный портал госуслуг Курской области
Не оставайтесь один на один с проблемой — жилищная инспекция создана для защиты ваших прав!