Обновлено 20 апреля 2026 г․ Ваш дом — это не всегда абсолютная крепость: иногда закон требует пускать в квартиру третьих лиц, особенно если они пришли с официальным ордером․ Чтобы понимать, кто и на каких основаниях может войти к вам, важно знать, куда обращаться за разъяснением прав и обязанностей․ В Костроме таким органом является жилищная инспекция․ Ниже, самая свежая и подробная информация о том, где она находится и как с ней связаться․

Контактные данные Госжилинспекции Костромской области

• Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Костромской области (Госжилинспекция КО)
• Юридический и фактический адрес: 156005, г․ Кострома, ул․ Деповская, д․ 13
• Общий телефон / справочная: +7 (4942) -5-20-68
• Телефон «горячей линии»: +7 (4942) -5-20-66 (работает в будни с 8:30 до 17:30)
• Электронная почта: gji44@kostroma․gov․ru
• Официальный сайт: gji44․ru
• График работы приёмной: понедельник–четверг 8:30–17:30, пятница 8:30–16:15 (перерыв 12:15–13:00)

Как добраться

От остановки «Центральный рынок» (ул․ Суская) до здания на ул․ Деповской, 13, примерно 5 минут пешком в юго-западном направлении․ Рядом располагаются остановки маршруток № 7, 15, 22, 48․

Что делает жилищная инспекция

1. Проверки управляющих компаний и ТСЖ․ Инспекторы могут приходить в подъезды, подвалы и крыши с ордером, составлять акты нарушений, выдавать предписания․
2. Контроль за тарифами ЖКХ․ Проверяет обоснованность начислений и качество оказанных услуг․
3. Разбор жалоб граждан․ Принимает обращения через приёмную, «Госуслуги» или электронную почту․
4. Выдача предписаний․ УК обязана устранить нарушения в срок, иначе — штраф или иск в суд․

Как подать жалобу онлайн

На сайте gji44․ru/appeals размещён электронный приём․ Для подачи нужно:

• зарегистрироваться на портале «Госуслуги»;
• заполнить форму (Ф․И․О․, адрес, описание проблемы, приложить фото- или видеофайлы);
• получить регистрационный номер обращения и отслеживать статус в личном кабинете․

Дополнительные контакты

Если вопрос касается аварийных служб, газа или электроснабжения, можно также обратиться:

Полезные советы жителям

• Не открывайте дверь незнакомым людям без ордера․ Законное основание — постановление жилищной инспекции или судебный акт․ Требуйте предъявить документы и оставьте себе копию․
• Фиксируйте нарушения․ Фото и видео ускорят рассмотрение жалобы в Госжилинспекции․
• Не затягивайте․ Заявление можно подать в течение 3 месяцев с момента обнаружения нарушения․