Жилищная инспекция города Коломны — это территориальный орган Государственной жилищной инспекции Московской области, который контролирует соблюдение жилищного законодательства, выявляет нарушения управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС, а также разбирается в жалобах граждан. В 2024–2026 гг. инспекция продолжает работать по обновлённому регламенту, утверждённому Постановлением Правительства РФ № 2214 от . Ниже приведены самые актуальные сведения на 20 апреля 2026 г.
Точный адрес и местоположение
Государственная жилищная инспекция Московской области (филиал в городском округе Коломна)
- Фактический адрес: 140400, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 404, офис 305–307.
- Карта проезда: здание расположено в 7-ми минутах пешком от ж/д станции «Коломна» (Ярославское направление). Ориентир, ТЦ «Рио», 3-й этаж бизнес-центра.
- Координаты для навигатора: 55.102517, 38.742833.
Контакты
| Тип связи | Реквизит |
|---|---|
| Единая горячая линия | 8 (800) -50-50-30 (звонок бесплатный по РФ) |
| Коломенский отдел | +7 (496) -19-55-44 |
| Факс | +7 (496) -19-55-45 |
| Электронная почта | info@gji.mosreg.ru |
| Онлайн-приёмная | gji.mosreg.ru → раздел «Обращения граждан» |
График работы (утверждён приказом № 12-ОД от )
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00, без перерыва на обед.
- Пятница: 09:00–16:45.
- Суббота, воскресенье: выходные.
Важно! Приём граждан по личным вопросам ведётся только по предварительной записи через портал gji.mosreg.ru/appointment. Очереди на месте не формируются.
Как правильно подать обращение
Варианты обращения
- Лично: запись онлайн → явка в назначенное время с паспортом и оригиналами документов.
- Почтой России: заказное письмо с уведомлением по адресу, указанному в разделе 1.
- Электронно: через Госуслуги (МФЦ «Жалобы на управляющие компании» → «ГЖИ МО»).
- Через МФЦ «Мои документы»: любой филиал в Коломне (ул. Калинина, 2; ул. Гагарина, 16).
Что включить в обращение (ч. 7 ст. 7 59-ФЗ)
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя.
- Точный адрес объекта ЖКХ (дом, квартира).
- Описание сути проблемы (перечень нарушений, даты).
- Перечень прилагаемых доказательств (акты, чеки, фото, видео).
Примеры типичных вопросов
- Нет отопления или горячей воды.
- Управляющая компания не убирает снег/мусор.
- Капремонт выполняется с нарушениями.
- Не предоставляют коммунальные услуги надлежащего качества.
Сроки ответа
ГЖИ обязана ответить в течение 30 календарных дней (по умолчанию) или 15 дней при подаче через Госуслуги. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли приехать без записи?»
Ответ: Нет. С действует система электронной очереди, направленная на снижение очередей и соблюдение санитарных норм.
Вопрос: «Если жалоба анонимная, рассмотрят ли её?»
Ответ: Согласно ст. 7 59-ФЗ, анонимные обращения не рассматриваются. Укажите корректные контактные данные.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ МО
- Госуслуги Московской области
- Раздел ЖКХ Правительства МО
Актуально на 20 апреля 2026 г. Перед поездкой рекомендуем уточнять время работы по телефону горячей линии 8 (800) -50-50-30.