Жилищная инспекция Кировского района – это территориальное подразделение Управления по делам жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) Новосибирской области, которое осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, защищает права собственников и арендаторов, а также решает вопросы, связанные с качеством и безопасностью жилого фонда.

Основные сведения

• Полное название: Жилищная инспекция Кировского района Новосибирска
• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Кировский проспект, д. 18, офис 302
• Телефон горячей линии: +7 (383) -22‑12‑34
• Электронная почта: kirovsky.inspection@novosib.gov.ru
• Сайт: https://kirovsky.novosib.gov.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (без обеда); суббота, воскресенье — выходные

Кратко о функциях и полномочиях

Жилищная инспекция обладает следующими полномочиями, установленными Жилищным кодексом РФ и региональными нормативными актами:

1. Проведение проверок соблюдения правил эксплуатации жилых помещений;
2. Контроль за состоянием инженерных сетей (водоснабжение, электроснабжение, газо- и теплоснабжение);
3. Выдача предписаний о ликвидации нарушений и контроль за их исполнением;
4. Рассмотрение жалоб собственников, арендаторов и иных заинтересованных лиц;
5. Участие в расследовании аварийных ситуаций и несчастных случаев в жилом фонде;
6. Контроль за соблюдением норм по шумоизоляции, вентиляции, санитарным требованиям;
7. Взаимодействие с другими органами (Росстройнадзор, МЧС, прокуратура) при необходимости.

Как подать заявление (жалобу, запрос)

Для обращения в инспекцию можно воспользоваться несколькими способами:

Лично в отделении

Прийти в офис по адресу: ул. Кировский проспект, д. 18, офис 302, заполнить бланк заявления и передать его сотруднику.

По телефону

Позвонить по горячей линии +7 (383) -22‑12‑34 и оформить заявку у оператора. Оператор фиксирует реквизиты и высылает подтверждение на ваш e‑mail.

Через электронную почту

Отправить письмо на kirovsky.inspection@novosib.gov.ru с темой «Заявление», указав ФИО, адрес, контактный телефон и суть обращения;

Онлайн через портал Госуслуг

В разделе «Жилищные услуги» выбрать «Жилищная инспекция Кировского района», заполнить форму и прикрепить сканы документов.

Перечень обязательных документов

В зависимости от характера обращения, набор документов может различаться. Ниже – типовой список:

• Копия паспорта (или иного удостоверяющего личность документа);
• Документ, подтверждающий право собственности/аренды (договор купли‑продажи, договор аренды, выписка из ЕГРН);
• Фотографии/видеоматериалы нарушения (при наличии);
• Квитанция об оплате коммунальных услуг (если жалоба связана с начислением);
• Справка из управляющей организации (если требуется);
• Иные документы, подтверждающие факт нарушения (акт, протокол, письма и т.п.).

Порядок рассмотрения заявления

1. Регистрация заявления. После получения заявка получает уникальный номер (например, 2026‑04‑00123);
2. Первичная проверка. Сотрудник инспекции проверяет полноту предоставленных документов.
3. Назначение инспекции. В течение 10‑15 календарных дней инспектор приезжает на объект и проводит осмотр.
4. Составление акта. По результатам осмотра составляется протокол с указанием нарушений и сроков их устранения.
5. Уведомление заявителя. О результатах проверки заявитель получает копию акта по почте или в электронном виде.
6. Контроль за устранением. По истечении установленного срока (обычно 30 дней) инспекция проверяет исполнение предписаний.
7. Заключительный акт. При полном устранении нарушений выдается заключительный акт; в противном случае – передача дела в суд или в органы прокуратуры.

Права граждан при обращении в Жилищную инспекцию

• Получать полную информацию о статусе своего обращения.
• Требовать проведения проверки в разумные сроки (не более 30 дней с момента подачи заявления).
• Получать копию всех документов, связанных с рассмотрением заявления.
• Обжаловать решения инспекции в суде в течение 30 дней с момента получения акта.
• Бесплатно получать консультацию по вопросам жилищного законодательства.

Типичные вопросы, которые решает инспекция

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить ответ на заявление?

Согласно нормативам, первичный ответ (регистрация и проверка полноты) предоставляется в течение 5 рабочих дней, а итоговый акт – в течение 30 дней.

Можно ли подать заявление анонимно?

Для проведения проверки требуется указать контактные данные заявителя. Анонимные обращения рассматриваются только в случае наличия достаточных доказательств нарушения.

Какие штрафы могут быть наложены на нарушителей?

Размер штрафов зависит от характера нарушения и установлен в законодательстве РФ (от 5 000 до 500 000 рублей). В случае повторных нарушений штрафы могут быть увеличены вдвое.

Что делать, если управляющая компания отказывается выполнять предписания?

Заявитель может обратиться в суд с иском о принудительном исполнении предписаний или в прокуратуру с жалобой о нарушении прав потребителей.

Как связаться с Жилищной инспекцией

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, используйте любой из перечисленных способов связи.

• Телефон: +7 (383) -22‑12‑34
• Электронная почта: kirovsky.inspection@novosib.gov.ru
• Онлайн‑форма: https://kirovsky.novosib.gov.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru

Полезные ссылки

• Жилищный кодекс РФ
• Нормативы по жилищно‑коммунальному обслуживанию
• Росстандарт – правила эксплуатации жилого фонда

Статья актуальна на дату публикации: 18 апреля 2026 года.