Оплатив госпошлину за регистрацию недвижимости, кадастровый учёт или выписку из ЕГРН, вы можете столкнуться с ситуацией, когда деньги подлежат возврату: сделка не состоялась, услуга была оказана частично или сумма изначально была указана с ошибкой․ Ниже ― подробная инструкция, как подать заявление на возврат госпошлины в Росреестр онлайн, без личного визита и бумажных форм․

Когда можно вернуть госпошлину

• Отказ от заявления до начала процедуры (например, до даты приёма документов на регистрацию)․
• Ошибка в платёжном поручении (неправильный КБК, лишние нули в сумме)․
• Дублирующий платёж за ту же услугу․
• Мировое соглашение или прекращение судебного разбирательства, если госпошлина уплачивалась в рамках судебного спора․
• Частичное оказание услуги: например, заявление на кадастровый учёт было подано, но отказано в регистрации из-за недостатка документов․

Важно: срок давности на возврат ― 3 года с даты оплаты․ Позже вернуть средства можно только через суд․

Что понадобится для онлайн-заявления

1. Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги (уровень «Подтверждённый»)․
2. Платёжный документ (PDF-файл квитанции, чек или выписка из банка)․
3. СНИЛС, ИНН, паспортные данные ― автоматически подтянутся из профиля․
4. Реквизиты счёта, на который хотите получить возврат (номер карты или расчётный счёт)․

Пошаговая инструкция на портале Госуслуг

Шаг 1; Авторизация и поиск услуги

Перейдите в раздел «Услуги» → Росреестр → Возврат госпошлины»;
2) Нажмите «Получить онлайн»․

Шаг 2․ Заполнение формы

• Выберите основание возврата из выпадающего списка (отказ в приёме документов, ошибка в платеже и т․д․)․
• Укажите номер квитанции, дату оплаты и сумму․
• Загрузите скан чека/квитанции (форматы JPG, PNG, PDF до 5 МБ)․

Шаг 3․ Подтверждение и отправка

Проверьте реквизиты․
2) Подпишите заявление электронной подписью (ЭЦП) или кодом из СМС․

3) Нажмите «Отправить»․ Система сразу выдаст номер заявления и электронную квитанцию ― сохраните PDF․

Что происходит дальше

Частые ошибки и как их избежать

• Неверные реквизиты счёта․ Перед отправкой сравните БИК, ИНН банка и номер счёта с выпиской из мобильного банка․
• Недостаточный уровень подтверждения аккаунта․ Если у вас «Базовый» уровень, подтвердите личность через МФЦ или банк․
• Отсутствие чека․ Если квитанция потеряна, скачайте выписку из истории операций Сбербанка/Тинькофф: она имеет ту же юридическую силу․

Как ускорить процесс

Отправьте запрос на эл․ почту территориального отделения Росреестра с темой «Ускорение возврата госпошлины № ХХХХХХ»․ Шаблон письма:

Тема: Ускорение возврата госпошлины № 12345678 от 

Уважаемые коллеги!
Прошу оперативно рассмотреть заявление на возврат госпошлины № 12345678․
Реквизиты заявления и все документы прикладываю во вложении․
Заранее благодарю за содействие․

Через 5 дней после отправки заявления оставьте обращение в чате техподдержки Госуслуг ― специалист вышлет запрос напрямую в Росреестр․

Сколько вернут и в каком виде

• Возвращается точная сумма без процентов․
• Если вы оплачивали картой, деньги придут обратно на карту; если по реквизитам ― на расчётный счёт․
• При частичном возврате Росреестр сам рассчитает долю и укажет её в уведомлении․

Альтернативный способ: через личный кабинет Росреестра

Если услуга недоступна на Госуслугах, подайте заявление напрямую в Личном кабинете Росреестра:

1. Авторизуйтесь через ЕСИА (те же логин/пароль, что и на Госуслугах)․
2. Раздел «Онлайн-сервисы» → «Возврат госпошлины»․
3. Далее ― аналогично пунктам 2-3 выше․

Электронный возврат госпошлины занимает от 15 до 45 дней и требует минимального набора документов․ Главное ― правильно указать основание возврата и реквизиты․ При необходимости не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы через чат Госуслуг: сотрудники Росреестра оперативно отвечают в течение суток․

Дата актуализации инструкции: 20 апреля 2026 г․