Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – это исполнительный орган, который
осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального
хозяйства. Если вы живёте в Каменск‑Шахтинском и столкнулись с проблемами
в обслуживании многоквартирных домов, нарушением прав собственников или арендаторов,
вам необходимо знать, как правильно связаться с местной жилищной инспекцией.

Что такое Государственная жилищная инспекция?

ГЖИ – подразделение органов государственной власти, отвечающее за:

• Контроль за исполнением норм и правил в сфере ЖКХ;
• Проведение проверок управляющих компаний и ТСЖ;
• Выдачу предписаний и рекомендаций по устранению нарушений;
• Защиту прав собственников и жильцов многоквартирных домов.

Основные функции и задачи жилищной инспекции в Каменск‑Шахтинском

1. Проверка соблюдения требований к содержанию и эксплуатации многоквартирных домов.
2. Контроль за работой управляющих компаний и ТСЖ.
3. Выявление и устранение нарушений в области отопления, водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения.
4. Рассмотрение жалоб и заявлений жильцов.
5. Подготовка и проведение проверок по запросу органов прокуратуры и судебных инстанций.

Адрес и контактные данные

Адрес: 405000, г. Каменск‑Шахтинский, ул. Советская, д. 1 (в здании администрации города, этаж 3)

Телефон справочной службы:

• Основной телефон: 8 (865) -55‑75‑55
• Дополнительный телефон: 8 (865) -55‑50‑59

E‑mail: gjihc@kamensk-shah.ru

Как добраться до инспекции

Инспекция расположена в центральной части города, недалеко от станции
«Каменск‑Шахтинская». До здания можно доехать на общественном транспорте:

• Автобусы № 5, № 12, № 23 – остановка «Советская 1»;
• Трамвайные маршруты № 1 и № 3 – остановка «Госжилинспекция».

Часы работы

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём граждан может быть ограничен. Рекомендуем уточнить график по телефону.

Какие услуги предоставляются?

• Приём и рассмотрение жалоб жильцов на нарушения в работе управляющих компаний;
• Проведение плановых и внеплановых проверок МКД;
• Выдача предписаний об устранении выявленных нарушений;
• Консультации по вопросам выбора способа управления МКД (УК, ТСЖ, собственный фонд);
• Помощь в оформлении документов для проведения собраний собственников;
• Информационная поддержка по вопросам газового и электроснабжения в многоквартирных домах.

Как подготовить документы для обращения

1. Соберите доказательства. Фотографии, копии договоров с управляющей компанией, акты выполненных работ, счета‑фактуры.
2. Сформируйте заявление. В заявлении укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть жалобы.
3. Приложите копии документов. К заявлению приложите все собранные материалы.
4. Подайте заявление. Можно лично в приемной инспекции, отправить по почте с описью вложения или воспользоваться электронным сервисом на официальном сайте.
5. Получите подтверждение. После подачи вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно законодательству, инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На официальном сайте gjihc.kamensk-shah.ru доступна форма подачи электронных заявлений.

Какие документы нужны для проверки управляющей компании?

Копия договора управления, акты осмотра, счета за коммунальные услуги, а также жалобы жильцов.

Можно ли обратиться в инспекцию от имени всех жильцов?

Да, при условии наличия письменного согласия от большинства собственников (не менее 50 % + 1).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Каменск‑Шахтинского
• Государственный портал ЖКХ России
• Росреестр – справочная информация о недвижимости
• Госуслуги – подача заявлений онлайн

Жилищная инспекция в Каменск‑Шахтинском – ваш надёжный помощник в защите прав
жильцов и собственников. Зная точный адрес, телефон и часы работы, вы сможете
своевременно обращаться за помощью, подавать жалобы и получать профессиональные
рекомендации. Не откладывайте решение проблем в сфере ЖКХ – обратитесь в
инспекцию уже сегодня!