Каждый житель Курска рано или поздно сталкивается с жилищными проблемами: протечки крыши, отсутствие отопления, нарушения со стороны управляющих компаний․ В этих случаях на помощь приходит Государственная жилищная инспекция Курской области․ Ниже ‒ максимально полная и актуальная информация: куда идти, как подготовить обращение и что делать, если в квартиру пытаются попасть без законных оснований․
Актуальный адрес и контакты жилищной инспекции Курска
Юридический и фактический адрес:
ул․ Ленина, д․ 71, офис 301, г․ Курск, 305000
Телефоны «горячей линии»:
- +7 (4712) -0-51-12 – специалисты отдела контроля за соблюдением жилищных прав
- +7 (4712) -0-51-15 – приёмная руководителя инспекции
Электронная почта: gis46@kursk․gov․ru
Официальный сайт: https://gis46․ru
Режим работы и приём граждан
| День недели | Часы приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно! Для личного приёма желательно предварительно записаться через сайт или по телефону, чтобы избежать очередей․
Как правильно составить и подать обращение
Обязательные реквизиты заявления
- ФИО, адрес и телефон заявителя
- Адрес объекта недвижимости, по которому выявлено нарушение
- Описание сути проблемы (даты, фото, видео)
- Ссылки на нарушенные нормы ЖК РФ или ПП РФ
- Перечень приложенных документов (акт-претензия, квитанции, договор управления и др․)
- Требование о проведении проверки и принятии мер
Способы подачи
- Лично – в приёмной (как лично, так и через представителя по нотариальной доверенности)․
- По почте – заказное письмо с уведомлением о вручении на имя руководителя инспекции․
- В электронном виде – через портал «Госуслуги» (услуга доступна жителям Курской области)․
Что происходит после подачи обращения
В соответствии со ст․ 7 Федерального закона № 59-ФЗ от г․ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
- В течение 3 рабочих дней ваше обращение регистрируется и направляется на рассмотрение․
- Максимальный срок ответа – 30 дней с момента регистрации (может быть продлён до 60 дней при необходимости дополнительной проверки)․
- Если нарушение подтверждено, инспекция выдаёт предписание управляющей компании устранить недостатки․
Когда вас обязаны пустить в квартиру третьи лица
Ваш дом не всегда ваша крепость․ Граждане обязаны допускать в квартиру представителей:
- судебных приставов по исполнительному листу;
- сотрудников аварийно-ремонтных служб при угрозе затопления/аварии;
- жилищных инспекторов, если у них есть ордер и предварительное уведомление․
При этом закон требует предупредить жильцов за 3 дня, за исключением чрезвычайных ситуаций․
Правила личного приёма и карта проезда
Как добраться:
- Автобус/маршрутка № 12, 33, 45 – остановка «Ул․ Ленина»․
- Ближайшая парковка – у ТЦ «МегаГринн», 4 минуты пешком․
Полезные советы от инспекции
- Фиксируйте все нарушения (фото/видео с привязкой ко времени и дате)․
- Храните копии всех заявлений и входящих документов․
- Не подписывайте акты выполненных работ без визуального осмотра результата․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?
Ответ: Нет․ Закон № 59-ФЗ предусматривает обязательное указание ФИО и адреса заявителя․ Анонимные обращения рассматриваться не будут․
Вопрос: Что делать, если УК игнорирует предписание?
Ответ: Повторно обратитесь в инспекцию или подайте исковое заявление в суд․ Инспекция передаст материалы прокуратуре для привлечения к административной ответственности (ст․ 7․22 КоАП РФ)․
Обновлено: 19 апреля 2026 г․
Следите за изменениями на официальном сайте ГЖИ Курской области․