Назначение и функции ведомства
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Архангельской области и Ненецкого автономного округа ― это единый надзорный орган, обеспечивающий:
- контроль за соблюдением жилищного законодательства;
- проверки управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС;
- рассмотрение жалоб граждан на неудовлетворительное содержание жилищного фонда;
- применение мер пресечения (предписания, штрафы, приостановка деятельности).
Актуальные контакты (2026)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | Россия, 163000, г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 38/1 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (8182) -1-31-90 (многоканальный) |
| Эл. почта для заявлений | archgjidvinaland.ru |
| Официальный сайт | gkh.dvinaland.ru/ninspection |
| ВКонтакте | vk.com/gji_arkhangelsk ― только консультации, жалобы не принимаются |
| Режим работы | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:15) |
Как добраться
От ж/д вокзала: автобусы № 12, 22, 32 до остановки «Комсомольская, 38» (3 остановки). Пешком 5-7 минут от центра города.
Структура подразделений
- Отдел контроля формирования фондов капитального ремонта
руководитель: Лаврентьев Наркис Владимирович - 1-й инспекционный отдел – проверки УК городского округа «Архангельск»
- 2-й инспекционный отдел – проверки УК Северодвинска и районов области
- Отдел экономического анализа и контроля жилищно-коммунальных платежей
Электронные сервисы 2026
На сайте gkh.dvinaland.ru/ninspection доступны:
- онлайн-жалоба (форма Ф-1 «Заявление о нарушении жилищных прав»);
- личный кабинет заявителя (отслеживание статуса жалобы);
- реестр выданных предписаний УК (обновляется ежедневно);
- калькулятор сроков капремонта по вашему дому.
Пошаговая инструкция: как подать жалобу
Шаг 1. Подготовка документов
Соберите:
- копии квитанций за последние 3 месяца;
- фото- или видеофиксацию нарушений (дата и время должны быть видны);
- выписку из ЕГРН или договор социального найма.
Шаг 2. Выбор канала подачи
- Онлайн: через форму на сайте (рекомендовано ― максимальная скорость рассмотрения).
- Лично: приёмная на ул. Комсомольская, 38/1 (предварительная запись по телефону).
- Почта РФ: заказное письмо с уведомлением на адрес 163000, г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 38/1, ГЖИ Архангельской области.
Шаг 3. Отслеживание результата
Код отслеживания выдаётся сразу после отправки. Срок рассмотрения ― 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Принимает ли инспекция жалобы через WhatsApp или Telegram?
Ответ: Нет. Только официальный сайт, электронная почта или бумажный документ.
Вопрос: Что делать, если УК не исполнила предписание?
Ответ: Подайте повторную жалобу с отметкой о неисполнении; ГЖИ передаёт материалы в суд.
Вопрос: Должен ли я платить госпошлину?
Ответ: Жалобы на нарушения ЖКХ госпошлиной не облагаются.
Онлайн-консультация юриста по жилищному праву
Если вам нужен разбор конкретной ситуации (выселение, субсидии, капремонт), воспользуйтесь бесплатной горячей линией:
- телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный);
- режим работы: круглосуточно, включая выходные;
- онлайн-чат на сайте: значок «Задать вопрос юристу» в правом нижнем углу.
Государственная жилищная инспекция Архангельской области остаётся ключевым защитником жилищных прав жителей региона. Используйте официальные каналы связи, соблюдайте инструкции, и ваше обращение будет рассмотрено в сжатые сроки.
При цитировании материалов ссылка на официальный сайт ГЖИ Архангельской области обязательна.