Краткий ответ:
не менее чем за 24 часа до начала проверки любым доступным способом.
Это правило действует для всех операторов, в т.ч. банков, телеком-компаний,
операторов связи и других организаций, обрабатывающих персональные данные.

Нормативно-правовая база

• Приказ ФСБ России от № 142 «О проведении проверок …».
• Письма Роскомнадзора, ФСТЭК, Госинспекции труда (обновлённые разъяснения 2023–2025 гг.).
• Федеральный закон «О персональных данных» 152-ФЗ (гл. 4, ст. 22).

Пошаговая схема уведомления

1. Факт, дающий основание для внеплановой проверки (инцидент, обращение, обнаружение нарушения).
2. ФСБ формирует приказ/распоряжение о проведении проверки и указывает дату её начала.
3. Уведомление направляется оператору не позднее 24 часов до назначенного времени.
4. Способы уведомления:
   • электронная почта (с подтверждением вручения);
   • система «Электронный документооборот» (ФГИС ФСБ);
   • факс с отметкой о получении;
   • личное вручение под роспись.
5. Основание для начала проверки — документ должен быть подписан руководителем территориального подразделения ФСБ не ранее 24 ч до её начала.

Что считается нарушением со стороны ФСБ

Если временной интервал между моментом предупреждения и началом проверки составляет менее 24 часов,
это квалифицируется как грубое нарушение процедуры. В таком случае:

• оператор вправе отказаться от допуска инспекторов;
• действия ФСБ могут быть обжалованы в суд в течение 3 месяцев;
• материалы проверки признаются недопустимыми доказательствами.

Исключения: когда 24 часа не требуются

В исключительных случаях (угроза жизни, чрезвычайные происшествия, террористическая угроза)
ФСБ может начать проверку без предварительного уведомления. Однако:

• в течение 24 часов с начала проверки орган обязан направить уведомление и обосновать причину внепланового визита;
• общий срок внеплановой проверки в отношении малых предприятий не может превышать 15 часов,
  а для средних и крупных, 20 рабочих дней.

Практические советы операторам

Перед проверкой

• Убедитесь, что уведомление содержит:
  • наименование ФСБ;
  • Ф. И. О. и должность инспекторов;
  • дату/время начала и окончания;
  • основание (приказ № ___ от «__».__.20__ г.);
  • контактный телефон для уточнений.
• Фиксируйте дату/время получения уведомления (электронная почта, факс, подпись).
• Ознакомьте сотрудников с алгоритмом действий при проверке.

Во время проверки

• Запросите у инспекторов служудостоверения и копию приказа.
• Ведите журнал посетителей и фиксируйте время начала/окончания.
• Не подписывайте акты без внутренней правовой проверки (юридический отдел).

После проверки

• Получите актуальный образец акта и сроки на предоставление возражений (10 раб. дней).
• Если нарушен 24-часовой срок уведомления — подайте жалобу в вышестоящий орган ФСБ или в суд.

Контакты для оперативных вопросов

24 часа — это минимальный гарантированный срок, в течение которого оператор может подготовиться
к приходу инспекторов ФСБ. Нарушение этого срока со стороны контролирующего органа даёт компании
юридические основания для защиты своих прав.

Сохраните эту статью: она обновляется по мере выхода новых разъяснений ФСБ и профильных ведомств.