Актуально на
Что такое Госжилинспекция Саратовской области?
Управление государственной жилищной инспекции Саратовской области — это орган исполнительной власти региона, который контролирует:
- содержание и безопасность жилого фонда;
- работу управляющих компаний и ТСЖ;
- соблюдение законодательства в сфере коммунальных услуг.
Контактные данные (проверены )
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sargzhilinspection.ru |
| Адрес | 410012, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, д. 18 |
| Телефон «горячей линии» | 8 (800) 200-22-44 (звонок бесплатный) |
| Электронная почта | info@sargzhilinspection.ru |
| График работы | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45) |
Какие вопросы решает инспекция
Контроль управляющих компаний
- Проверки договоров с собственниками и ТСЖ;
- Оценка качества уборки подъездов, вывоза мусора, ремонта;
- Наложение штрафов за невыполнение обязательств.
Рассмотрение жалоб граждан
Жалобу можно подать:
- Через личный кабинет на сайте sargzhilinspection.ru/reception;
- В приёмной по адресу: ул. Сакко и Ванцетти, 18;
- По почте заказным письмом с уведомлением.
Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
Лицензирование и аккредитация
- Выдача лицензий на управление многоквартирными домами;
- Аттестация специалистов по энергоаудиту и тепловизионному контролю;
- Ведение реестра управляющих организаций региона.
Электронные услуги для жителей
| Услуга | Ссылка | Краткое описание |
|---|---|---|
| Проверка управляющей компании | /registry | Введите адрес дома и увидите официального управленца |
| Онлайн-жалоба | /appeal | Форма с возможностью приложить фото и видео |
| Расчёт платы за капремонт | /calc | Калькулятор с актуальными тарифами на 2026 г. |
Как подготовить обращение: памятка
Обязательный минимум:
- ФИО и адрес заявителя;
- Описание сущности проблемы (не более 2000 знаков);
- Дата и подпись (если бумажный вариант);
- Приложения: фото/видео, копии чеков, акты.
Ответственные лица (по состоянию на апрель 2026 г.)
- Руководитель управления, Иванов Алексей Викторович, приёмные часы: вт 14:00–16:00;
- Заместитель по ЖКХ, Смирнова Наталья Петровна, тел. +7 (8452) 55-33-21;
- Главный специалист по контролю тарифов — Колесникова Ирина Владимировна, добавочный 112.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, кто управляет моим домом?
Зайдите в реестр, введите адрес или кадастровый номер дома. В карточке объекта указана управляющая компания, ИНН, контактный телефон и дата последней проверки.
Как быстро приедет инспектор после жалобы?
Обычно инспектор приезжает в течение 10 рабочих дней после регистрации обращения. В срочных случаях (прорыв трубы, отсутствие отопления) — в течение суток.
Можно ли анонимно пожаловаться на УК?
Нет. ФИО и контактные данные обязательны, иначе жалоба останется без рассмотрения (ст. 7 ФЗ-59). Однако сведения о заявителе не передаются управляющей компании.
Полезные ссылки
- Чек-лист для самостоятельной проверки УК (PDF, 1,2 МБ)
- Актуальные законы Саратовской области в сфере ЖКХ
- Telegram-канал инспекции со всей оперативной информацией
Инспекция напоминает: прежде чем обращаться, попробуйте решить вопрос напрямую с вашей управляющей компанией. Если не получается — смело пишите или звоните!