Вопрос актуален для всех, кто подал документы в Многофункциональный центр (МФЦ) и ожидает их обработки в Росреестре.
В статье подробно описаны способы контроля статуса заявления, необходимые реквизиты и практические советы, чтобы процесс проходил без лишних задержек.
Что такое номер заявления Росреестра?
После подачи документов в МФЦ вы получаете квитанцию о приёме, в которой указывается уникальный номер заявления Росреестра (иногда его называют «регистрационный номер»). Этот номер фиксируется в информационной системе Росреестра и позволяет отследить статус вашего запроса.
Где найти номер заявления?
- На квитанции, полученной в МФЦ (обычно в правом верхнем углу).
- В электронном письме‑уведомлении, если вы подавали документы онлайн через портал Госуслуги.
- В личном кабинете на сайте Росреестра в разделе «Мои обращения».
- В SMS‑сообщении, которое приходит после регистрации заявления (если вы указали мобильный номер).
Способы проверки статуса заявления
Онлайн‑сервис «Узнать статус» на портале Госуслуг
Министерство государственного управления, информационных технологий и связи России совместно с Росреестром поддерживает сервис, позволяющий быстро узнать статус обращения.
- Перейдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- В поисковой строке введите «Узнать статус заявления в МФЦ» или перейдите напрямую по ссылке «Узнать статус заявления в МФЦ».
- Введите номер заявления Росреестра и нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит текущий статус (например, «На рассмотрении», «Требуется дополнение», «Завершено»).
Личный кабинет на сайте Росреестра
Если у вас есть аккаунт на официальном сайте Росреестра, вы можете проверить статус без обращения к Госуслугам.
- Перейдите на rosreestr.ru и войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Мои обращения» → «Статус заявления».
- В поле «Номер заявления» введите полученный номер и нажмите «Поиск».
- Отобразятся детали: дата подачи, текущий этап, комментарии сотрудника.
Мобильные приложения
Для удобства можно использовать официальные мобильные приложения:
- Госуслуги – в разделе «Мои услуги» есть пункт «Узнать статус заявления в МФЦ».
- Росреестр Онлайн – позволяет вводить номер обращения и получать push‑уведомления о изменениях статуса.
По телефону горячей линии Росреестра
Если вы предпочитаете телефонный контакт:
- Позвоните по номеру 8 (800) -22‑23‑23 (бесплатный для всех регионов России).
- Сообщите оператору номер заявления и ФИО заявителя.
- Оператор проверит статус в системе и предоставит информацию в устной форме.
Через МФЦ лично
Если онлайн‑проверка недоступна, можно обратиться в любой МФЦ:
- Подойдите к информационной стойке и покажите квитанцию с номером заявления.
- Сотрудник МФЦ проверит статус в системе и выдаст справку о текущем этапе.
Что означают типичные статусы заявления?
| Статус | Описание |
|---|---|
| Принято | Заявление зарегистрировано в системе Росреестра, начинается проверка комплектности документов. |
| На проверке | Документы находятся в процессе экспертизы, могут потребоваться дополнительные сведения. |
| Требуется дополнение | Сотрудник Росреестра выявил недостающие или некорректные документы. В уведомлении указаны конкретные требования. |
| Одобрено | Все требования выполнены, заявление принято к исполнению (например, выдача выписки, регистрация права). |
| Завершено | Документ сформирован и готов к выдаче, либо электронный документ уже доступен в личном кабинете. |
| Отказано | Заявление отклонено по юридическим причинам. В уведомлении указаны основания отказа. |
Практические советы, чтобы статус менялся быстрее
- Тщательно проверяйте комплектность документов перед подачей – недостающие бумаги часто становятся причиной статуса «Требуется дополнение».
- Сохраняйте сканы всех приложенных документов – иногда требуется их повторно отправить в электронном виде.
- Подпишите электронную форму согласия в личном кабинете, если система запрашивает подтверждение получения уведомления.
- Подпишитесь на SMS‑и email‑уведомления – они приходят мгновенно при изменении статуса.
- Если статус застрял более 10 рабочих дней, обратитесь в МФЦ или звоните в горячую линию – возможно, возникла техническая ошибка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что мой запрос уже обработан?
После завершения обработки в личном кабинете появится кнопка «Скачать документ» (например, выписку из ЕГРН). Также придёт уведомление на телефон и электронную почту.
Можно ли изменить данные в заявлении после подачи?
Да, но только до получения статуса «На проверке». Для этого необходимо связаться с МФЦ или написать в онлайн‑чат поддержки Росреестра, указав номер заявления.
Что делать, если в системе отображается неверный номер заявления?
Проверьте, нет ли опечатки. Если ошибка сохраняется, обратитесь в МФЦ с оригиналом квитанции – сотрудники помогут исправить запись в базе.
Проверка заявления в МФЦ по номеру заявления Росреестра стала простой и доступной благодаря нескольким каналам: онлайн‑сервис «Узнать статус», личный кабинет Росреестра, мобильные приложения, телефонная горячая линия и непосредственное обращение в МФЦ.
Главное – иметь под рукой номер заявления и использовать один из перечисленных способов. При правильном подходе вы сможете своевременно получать информацию о ходе обработки и избежать лишних задержек.
Помните: своевременная проверка статуса помогает быстро реагировать на запросы сотрудников Росреестра и ускорить получение нужного документа.
Дата публикации: