Очень важно помнить: с 22 апреля 2025 года в столице начали действовать обновлённые Правила пользования наземным общественным транспортом. Их задача — повысить качество обслуживания пассажиров и обеспечить безопасность перевозок. В этой статье вы найдёте всё самое главное: кто и как должен оплачивать проезд‚ где можно проверить билет‚ какие права и обязанности у пассажира и контролёра‚ а также что изменилось в 2026 году.

Документы-основы

• Постановление Правительства РФ № 1586 от (ред. от )
• Федеральный закон «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»
• Приказ Мэра Москвы о местных Правилах перевозок (вступил в силу )

К какому транспорту применяются Правила

Правила регулируют работу следующих видов транспорта:

• Автобусы городского и пригородного сообщения;
• Троллейбусы;
• Трамваи;
• Маршрутные такси (категории М2 и выше);
• Электробусы городского наземного электрического транспорта.

Как оплатить проезд

3.1 Допустимые способы оплаты

1. Банковская карта (PayPass/PayWave), на входе через валидатор;
2. Тройка — универсальная карта Москвы;
3. «Мой проезд» — цифровой билет в мобильном приложении;
4. QR-код — распечатанный или в смартфоне;
5. Единый билет «ТАТ» для пригородных маршрутов;
6. Наличные — только в салонах маршрутных такси‚ при наличии кассира-кондуктора.

3.2 Важные нюансы

• Один проезд — один билет. Пересадка в пределах 90 минут засчитывается‚ если используется та же карта или приложение.
• Если оплата не прошла‚ необходимо повторить попытку или воспользоваться другим способом‚ иначе контролёра расценит это как безбилетный проезд.

Что изменилось 22 апреля 2025 года

Самое главное: контролёры теперь могут проверять билеты не только в салоне‚ но и на конечных остановках при выходе пассажиров. Это позволяет предотвратить «заядлых зайцев» и ускорить высадку на финальных станциях.

4.1 Алгоритм проверки на конечной

1. Транспорт подъезжает к терминальной остановке.
2. Водитель открывает двери и объявляет: «Просьба предъявить проездные документы».
3. Контролёр выстраивается у выхода со сканером.
4. Пассажир приложил карту/QR-код → прошёл.
5. Если документ не валиден — составляется акт.

Права и обязанности пассажира

Права

• Ездить по оплаченному билету.
• Требовать от водителя соблюдать маршрут и расписание.
• Получать информацию о задержках и маршруте в салоне или в приложении «Московский транспорт».
• Требовать остановки только на обозначенных остановках.

Обязанности

1. Иметь при себе действующий проездной документ.
2. Предъявлять билет по первому требованию контролёра.
3. Не загромождать проходы и не курить в салоне.
4. Уступать места инвалидам‚ пожилым‚ беременным и пассажирам с детьми.
5. Не открывать двери во время движения и не разговаривать с водителем.

Штрафы за нарушения

Как обжаловать штраф

Если вы считаете‚ что штраф выписан незаконно:

1. В течение 10 дней подайте жалобу в Центр организации дорожного движения (ЦОДД) через сайт госуслуги.рф или лично в МФЦ.
2. Прикрепьте фото/видео доказательства.
3. Решение принимается в течение 30 календарных дней.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Можно ли показать билет в смартфоне контролёру?

Да‚ если у вас QR-код в приложении «Мой проезд» или электронный билет на «Тройке». Главное — чтобы экран был целый и код читался.

Вопрос 2: Что делать‚ если валидатор не сработал?

Зафиксируйте неисправность на камеру и обратитесь к водителю или кондуктору. В крайнем случае оплатите проезд другим способом и сохраните чек до конца поездки.

Вопрос 3: Проверяют ли багаж?

Багаж в салоне общественного транспорта должен быть ручным и не мешать другим пассажирам. Контролёры могут попросить предъявить квитанцию‚ если вы оплатили место ручной клади (в пригородных автобусах).

Соблюдая обновлённые Правила пользования наземным общественным транспортом‚ вы делаете поездки безопаснее и комфортнее для себя и окружающих. Помните: своевременная оплата и вежливость — залог быстрой и приятной дороги по Москве!