Актуально на 20 апреля 2026 г․ Каждый год в России в паллиативной помощи нуждаются около 1,6 млн человек․ В Москве система оказания такой помощи уже сегодня стала многоуровневой: есть государственные поликлиники, круглосуточные хосписы, выездные бригады, дневные стационары и мобильные службы․ Главное — знать, куда обращаться, чтобы получить помощь бесплатно и без очередей․
Что такое паллиативная помощь и кому она положена
Паллиативная помощь — это комплекс медицинских, социальных и психологических мер, направленных на облегчение страданий пациентов с неизлечимыми заболеваниями: онкология, тяжёлые неврологические и сердечно-сосудистые болезни, поздние стадии ХОБЛ, туберкулёз, СПИД и др;
- Она не отменяет лечение, а дополняет его․
- Может быть стационарной, амбулаторной и на дому․
- В рамках Территориальной программы госгарантий Москвы (Постановление № 3163-ПП от ) оказывается бесплатно․
Как получить бесплатную паллиативную помощь на дому: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Получите направление от врача
Достаточно направления от участкового терапевта, онколога, невролога или специалиста паллиативной службы․ Если пациент уже находится на диспансерном учёте, доктор сам инициирует вызов паллиативной бригады․
Шаг 2․ Подайте заявку в районную поликлинику
Каждая поликлиника Москвы имеет патронажную паллиативную службу:
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 52 ДЗМ» — по будням 8:00–20:00, тел․ +7 (495) -50-00-02․
- ГБУЗ «ДГП 118 ДЗМ» — круглосуточный диспетчер: 8 (800) -00-71-73․
- ММЦПП (Московский многопрофильный центр паллиативной помощи), единый номер 122 или +7 (495) -87-07-72․
Шаг 3․ Оформите ИПР (индивидуальный план реабилитации)
Медико-социальная экспертиза (МСЭ) формирует ИПР, где прописываются:
- Необходимость выезда специалистов на дом․
- Лекарственное обеспечение по льготным рецептам․
- Оборудование (кислородные концентраторы, медицинские кровати, противопролёжневые матрасы)․
Шаг 4․ Получите 24/7 поддержку
После включения пациента в реестр паллиативных пациентов ему предоставляется:
- Круглосуточный телефон врача-координатора․
- Выезд анестезиолога, хирурга или онколога в течение 2 часов при обострении․
- Бесплатные обезболивающие и седативные препараты по федеральному льготному списку․
Карта бесплатных служб паллиативной помощи на дому (Москва, 2026)
| Название службы | Телефон | Район/метро | График |
|---|---|---|---|
| ГБУЗ ГП 52 ДЗМ | +7 (495) -50-00-02 | ЮВАО, м․ «Кузьминки» | Пн–Пт 8:00–20:00, выходные по заявкам |
| ММЦПП (ДЗМ) | 8 (800) -00-71-73 122 (единая служба) | Центральное отделение | Круглосуточно |
| Центр «К31» | +7 (495) -75-31-31 | м․ «Фрунзенская» | Пн–Сб 9:00–21:00, вызов на дом бесплатно при наличии ИПР |
| ФМБЦ им․ Бурназяна | +7 (495) -45-00-00 | м․ «Щукинская» | Круглосуточно, не более 5 выездов в месяц бесплатно |
| Hadassah Moscow | +7 (495) -33-77-77 | м․ «Смоленская» | Коммерция, но есть квоты ДЗМ (0 руб․) |
Как ускорить получение помощи: проверенные лайфхаки
- Создайте электронную медкарту на mos․ru → «Здоровье» → «Запись к врачу» → «Паллиативная помощь»․
- Подключите «Социальный навигатор» (приложение правительства Москвы), push-уведомления о выезде бригады․
- Запросите расширенную ИПР в МСЭ (добавьте пункт «необходимость круглосуточной сиделки») — сэкономит до 60 000 руб․/мес․
- Вступите в группу поддержки «Мы рядом» (Telegram-канал ММЦПП) — ответы специалистов онлайн․
Частые вопросы
Действительно ли услуги бесплатны?
Да, в полном объёме, если пациент прикреплён к московской поликлинике и имеет ИПР․ Дополнительные расходы могут быть только на комфорты (индивидуальная палата, Wi-Fi, уютные кровати), но не на медицинские манипуляции․
Можно ли получить помощь без московской прописки?
Возможно, если пациент временно зарегистрирован в Москве и есть полис ОМС РФ․ В этом случае обращайтесь сразу в Единую службу 122․
Что делать, если врач отказывает в выезде?
Звоните на горячую линию Департамента здравоохранения Москвы: 8 (495) -87-07-72 или пишите в WhatsApp +7 (915) -49-39-28․ Отказ фиксируется, и бригада обязана приехать в течение 24 часов․
Контактный центр паллиативной помощи Москвы
Единый номер 24/7: 122 (со всех операторов Москвы)
Дополнительный номер: 8 (800) -00-71-73
Официальный сайт: https://palliativ․mos․ru
Паллиативная помощь в Москве в 2026 году доступна бесплатно, круглосуточно и на дому․ Главное, пройти три простых шага: получить направление, подать заявку через поликлинику и оформить ИПР․ Каждый москвич имеет право на достойную жизнь до конца: без боли, страха и одиночества․