Адрес, часы работы, список услуг и советы по подготовке документов в 2026 году
Контакты и расположение
Адрес: 125438, г. Москва, ул. Яблочкова, д. 21, корп. 2 (2-й этаж, офис 204)
Телефон единой справочной службы: +7 (499) -00-02-46
Факс: +7 (495) -77-35-50
Электронная почта: subsid@mos.ru
Официальный сайт: subsidii.mos.ru
Часы приёма посетителей
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Пятница: 09:00–16:45, перерыв 13:00–14:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Важно! В 2026 году сохраняется предварительная запись через портал mos.ru или мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Без записи приём осуществляется в порядке живой очереди с 09:00 до 11:00;
Перечень услуг отдела жилищных субсидий Южное Медведково
- Государственная социальная помощь по оплате жилья и коммунальных услуг.
- Субсидии на оплату капремонта для льготных категорий граждан.
- Компенсации расходов на коммуналку для ветеранов, инвалидов и семей с детьми-инвалидами.
- Единовременные выплаты на погашение задолженности по ЖКХ (в рамках муниципальной адресной программы).
- Консультации по оформлению льгот и субсидий через портал mos.ru.
Как получить жилищную субсидию: пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте право на получение
Доход семьи на каждого члена за последние 6 месяцев не должен превышать среднерегиональный прожиточный минимум, установленный Правительством Москвы (на 20 апреля 2026 г. — 22 693 руб. на человека).
Шаг 2. Подготовьте документы
- Паспорта всех членов семьи (копии страниц 2–5 и 18–19).
- Свидетельства о рождении детей до 14 лет.
- Договор социального найма или правоустанавливающие документы на квартиру (ЕГРН, выписка из ЕГРН).
- Справка о составе семьи (форма 9) за последние 6 месяцев.
- Справки о доходах по форме 2-НДФЛ или в свободной форме за 6 месяцев.
- Квитанции об оплате ЖКУ за последние 3 месяца.
- Реквизиты банковского счёта (карта «Мир» или расчётный счёт).
- Документы, подтверждающие льготу (если применимо): удостоверение ветерана, инвалидности, многодетной семьи и т. д.
Шаг 3. Подача заявления
Выберите удобный способ:
- Онлайн: через личный кабинет на mos.ru → раздел «ЖКХ и субсидии».
- Лично: запись через приложение «Госуслуги Москвы» или по телефону 200-02-46.
- МФЦ: любой филиал «Мои документы» района Медведково.
Шаг 4. Ожидание результата
Срок рассмотрения заявления, 10 рабочих дней. Уведомление приходит по СМС и в личный кабинет на mos.ru.
Размер субсидии в 2026 году
| Категория семьи | Максимальный процент расходов на ЖКУ | Пример** (руб./мес.) |
|---|---|---|
| Одинокий пенсионер | 3 % | ≈ 1 850 |
| Семья из 3 человек, средний доход 60 000 руб. | 10 % | ≈ 4 200 |
| Многодетная семья (5 чел.) | 0 % | ≈ 6 500 (100 % компенсация) |
** Расчёт демонстрационный. Точную сумму определяет автоматизированная система после подачи документов.
Полезные советы и лайфхаки
- Срок действия субсидии — 6 месяцев. Продление возможно за 15 дней до окончания через тот же канал подачи.
- Обязательно оплачивайте ЖКХ без просрочек. Даже одна просрочка более 30 дней приводит к приостановке выплат.
- Экономьте время: используйте онлайн-консультацию «Виртуальный помощник» в личном кабинете mos.ru (иконка «?» в правом нижнем углу).
- Загрузка документов в PDF/JPG: максимальный размер файла, 5 МБ. Убедитесь, что фотографии чёткие и не перевернуты.
- Социальный калькулятор: на странице субсидий имеется интерактивный калькулятор, который покажет примерную сумму выплат за 30 секунд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если срок действия субсидии истёк, а я не успел продлить?
Подайте новое заявление в течение 3 месяцев после окончания предыдущего периода, тогда выплаты возобновятся с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи.
Можно ли оформить субсидию по доверенности?
Да, при наличии нотариальной доверенности. Уточните текст: «на право подачи заявления и получения субсидии на оплату ЖКУ».
Что такое «среднерегиональный прожиточный минимум» и где его посмотреть?
Это официальный показатель, который устанавливает Правительство Москвы каждый квартал. Актуальное значение публикуется на mos.ru/dcpi/mrot.
Контакты для специалистов
Для специалистов управляющих компаний и ТСЖ предусмотрен отдельный телефон «горячей линии»: +7 (499) -00-02-46, доб. 3. Здесь можно уточнить статус заявлений жильцов и получить разъяснения по отказам.
Обновлено: 20 апреля 2026 г., 04:06 (мск)
Если у вас остались вопросы, звоните или пишите — отдел жилищных субсидий Южное Медведково всегда рад помочь!