Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет (СПбГАСУ), это не только ведущий учебно-научный центр страны в сфере строительства и архитектуры, но и большой студенческий городок, в котором ежедневно проживают тысячи обучающихся․ Грамотное и человечное управление общежитиями, организация быта и комфорта студентов — задача Жилищного управления университета․ В центре этой системы стоит Заместитель начальника жилищного управления — Сергеева Татьяна Петровна․
Ключевая роль Жилищного управления в СПбГАСУ
В соответствии с Положением о жилищном управлении СПбГАСУ, основная миссия структуры формулируется так:
- Обеспечить каждому студенту место в общежитии, соответствующее санитарным и техническим нормативам;
- Создать безопасную и комфортную среду проживания, способствующую успешной учёбе и научной деятельности;
- Реализовать современные стандарты обслуживания: онлайн-очереди, прозрачную систему расселения, круглосуточную техническую поддержку․
Сергеева Татьяна Петровна: опыт и принципы управления
Татьяна Петровна Сергеева работает в системе СПбГАСУ более 15 лет․ Начав карьеру в отделе кадров, она последовательно прошла путь от специалиста до заместителя начальника Жилищного управления․ Её основные достижения:
- Оцифровка процессов: внедрение автоматизированной системы учёта заселяемости общежитий с интеграцией в личные кабинеты студентов․
- Социальные инициативы: запуск проекта «Открытый день жилищника», когда студенты могут лично обсудить бытовые проблемы с представителями управления․
- Экологические практики: организация раздельного сбора мусора во всех 9 корпусах студенческих городков и модернизация систем отопления с переходом на энергоэффективные котлы․
Контактная информация
Адрес: 190005, г․ Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул․, д․ 4
Телефон приёмной Жилищного управления: +7 (812) -95-37-27
E-mail: rector@spbgasu․ru (копии обращений перенаправляются в ЖУ)
Структура и команда Жилищного управления
Несмотря на то, что официально заместитель начальника — это Сергеева Т․ П․, в реальной работе она координирует целый штат специалистов:
- Диспетчерская служба 24/7 — 15 операторов, готовых принять заявку о неисправности в любое время суток;
- Инженерно-технический отдел — 28 сантехников, электриков и плотников;
- Отеле-группа — 4 специалиста, которые оформляют заезды/выезды студентов, ведут базу данных;
- Социальный педагог и психолог — 2 сотрудника, проводят профилактику конфликтов и поддержку студентов в трудных жизненных ситуациях․
Отзывы студентов и планы на будущее
В рамках ежегодного опроса Студенческого совета СПбГАСУ (председатель — Николаев Леонид Игоревич) уровень удовлетворённости условиями проживания в общежитиях в 2025 году составил 87 % — наивысший показатель за последние пять лет․
«Мы видим, что системная работа Татьяны Петровны и её команды окупается: меньше жалоб, больше инициатив со стороны самих студентов по благоустройству․ В 2026 году планируем совместно запустить пилотный проект «Умный дом» в общежитии № 5»․
— Леонид Николаев, председатель Студенческого совета․
Как подать заявление на заселение в 2026 году
- Онлайн-регистрация: с 1 июня 2026 г․ через личный кабинет на портале lk․spbgasu․ru․
- Подача документов: сканы паспортных данных, студенческого билета, справка об обязательном медосмотре․
- Подтверждение брони: в течение 5 рабочих дней на указанный e-mail приходит подтверждение и инструкция по заезду․
- Заселение: с 25 августа по 5 сентября 2026 г․ в дежурном режиме ежедневно с 09:00 до 20:00․
Сергеева Татьяна Петровна и вся команда Жилищного управления СПбГАСУ создают не просто крышу над головой, а полноценную среду для развития молодых специалистов․ Современные технологии, человеческий подход и стремление к постоянному улучшению условий делают СПбГАСУ примером для подражания другим российским вузам․
Контакт-центр Жилищного управления работает круглосуточно:
+7 (812) -95-37-27 | rector@spbgasu․ru