Кратко: единый телефон дежурной службы Госжилинспекции Калининградской области — 8 (4012) -9-99-03.
Ниже — полная справка по всем отделам, графику работы, адресу и способам связи.
Главные контакты
- Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Дзержинского, д. 59-61, офис 301.
- Единая «горячая линия»: 8 (4012) -9-99-03 (круглосуточно).
- Факс: 8 (4012) -9-99-04.
- E-mail: info@gji39.ru
- Официальный сайт: https://gji39.ru
Режим работы учреждения
| День недели | Гражданам | Приём документов |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:30 | 08:30–17:00 |
| Пятница | 08:30–16:15 | 08:30–15:45 |
| Суббота–Воскресенье | Выходной | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:30–13:30.
Справочные телефоны по отделам
Отдел контроля и надзора за ЖКХ
- Телефон: +7 (4012) -9-99-06
- Электронная очередь: gji39.ru/queue
Отдел по обращениям граждан
- Телефон: +7 (4012) -9-99-07
- WhatsApp / Telegram: +7 -21 123-45-67 (только сообщения, звонки не принимаются)
Юридическая служба
- Телефон: +7 (4012) -9-99-08
- Консультации: вторник и четверг 14:00–16:00 по предварительной записи
Бухгалтерия и расчёты за коммунальные услуги
- Телефон: +7 (4012) -9-99-09
- E-mail: buh@gji39.ru
Как доехать
- Общественный транспорт:
- Автобус № 15, 33, 45 — остановка «Дзержинского 59».
- Троллейбус № 5 — остановка «Парк Победы», далее 5 минут пешком.
- На автомобиле: въезд со стороны ул. Дзержинского, гостевая парковка перед зданием (первые 30 минут бесплатно).
Полезные онлайн-сервисы
- Электронная приёмная: gji39.ru/e-reception — подача жалоб и заявлений 24/7.
- Мобильное приложение: «ГЖИ 39» (Android / iOS) — проверка статуса заявки, push-уведомления.
- Личный кабинет: вход через Госуслуги, раздел «ЖКХ» → «Жилищный инспектор».
Вопросы и ответы
— Можно ли записаться на приём по телефону?
Да, звоните по 8 (4012) -9-99-03 и нажмите «0» для связи с оператором кол-центра.
— Как быстро реагируют на заявку?
По закону — в течение 30 дней. Срочные случаи (прорыв трубы, отсутствие отопления) рассматриваются в течение суток.
— Как проверить статус жалобы?
- Войдите в личный кабинет на сайте gji39.ru.
- Введите номер заявки, который пришёл в SMS после регистрации.
Информация актуальна на 19 апреля 2026 г. При изменениях контактов данные обновляются на официальном сайте в течение 24 часов.