Городская жилищная инспекция (ЖИ) Ульяновска — орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) на территории города. Инспекция обеспечивает защиту прав собственников и арендаторов жилых помещений, а также следит за качеством предоставляемых коммунальных услуг.

Правовая база

Деятельность городской жилищной инспекции регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон РФ от № 210‑ФЗ «Об организации жилищного фонда»;
• Федеральный закон от № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Жилищный кодекс РФ (части 1 и 2);
• Городской устав Ульяновска и локальные нормативные акты, принятые администрацией города.

Основные функции ЖИ Ульяновска

Контроль и надзор

• Проверка соблюдения сроков и качества проведения ремонтных работ в многоквартирных домах;
• Контроль за правильностью начисления и взимания коммунальных платежей;
• Проверка соответствия технического состояния зданий санитарным и пожарным нормам;
• Надзор за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ.

Защита прав граждан

• Рассмотрение жалоб собственников и арендаторов на нарушения их прав;
• Выдача предписаний об устранении нарушений и контроль за их исполнением;
• Информирование населения о правах и обязанностях в сфере ЖКХ.

Информационно‑просветительская работа

• Проведение разъяснительных встреч, семинаров и публикаций в СМИ;
• Ведение сайта и социальных сетей с актуальной информацией о работе инспекции.

Как подать жалобу в ЖИ Ульяновска

Граждане могут обратиться в инспекцию несколькими способами:

1. Лично — в приемный отдел по адресу:
   630000, г. Ульяновск, ул. Советская, 12.
2. Почтовой связью — отправив письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на тот же адрес.
3. Электронная почта — zh_inspection@ulcity.ru.
4. Онлайн‑форма на официальном сайте города https://ulcity.ru/zh_inspection.
5. Телефон горячей линии: 8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно).

Для ускорения рассмотрения жалобы рекомендуеться приложить:

• Копию договора с управляющей компанией;
• Квитанции об оплате коммунальных услуг;
• Фотографии или видеоматериалы, подтверждающие нарушение;
• Документы, удостоверяющие личность (паспорт).

Порядок рассмотрения жалобы

После получения обращения ЖИ Ульяновска проводит следующие этапы:

1. Регистрация заявления в журнале обращений (в течение 1 рабочего дня).
2. Проверка фактов — выезд инспектора к заявителю, осмотр объекта, сбор доказательств (в течение 10 рабочих дней).
3. Подготовка акта проверки и вынесение предписания (в течение 5 рабочих дней после выезда).
4. Контроль исполнения предписания — повторный осмотр в течение 30 дней.
5. Заключительный акт с выводами и рекомендациями (в течение 5 дней после завершения контроля).

Если нарушитель не исполняет предписание, ЖИ может передать дело в суд или в органы прокуратуры.

Права и обязанности граждан

• Право на получение полной и достоверной информации о состоянии инженерных систем и финансовой отчетности управляющей компании.
• Право на подачу жалобы без указания причины и без угрозы репрессий.
• Обязанность своевременно платить за коммунальные услуги в соответствии с тарифами и условиями договора.
• Обязанность предоставлять доступ к объекту инспекторам в установленное законом время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, зарегистрирована ли моя управляющая компания?

Список всех действующих управляющих компаний Ульяновска доступен на официальном сайте ulcity.ru/management и в Едином реестре управляющих компаний.

Что делать, если предписание игнорируется?

В случае неисполнения предписания в срок, гражданин может подать заявление в прокуратуру или в суд с требованием наложения административного штрафа.

Можно ли обжаловать решение ЖИ в суде?

Да, решение ЖИ, если оно нарушает права гражданина, может быть оспорено в Арбитражном суде в течение 30 дней с момента получения решения.

Последние новости и инициативы (по состоянию на )

• В марте 2026 года ЖИ совместно с Департаментом ЖКХ начала проект «Энергоэффективный дом», целью которого является снижение расходов на отопление в 15‑ти домовладениях за счет установки современных котлов.
• С 1 апреля 2026 года введена электронная система «Электронный журнал обращений», позволяющая отслеживать статус жалобы в режиме онлайн.
• Запущен социальный мониторинг качества воды – жители могут отправлять результаты проб в мобильном приложении, а инспекция оперативно реагирует на отклонения.

Контактные данные

Городская жилищная инспекция Ульяновска играет ключевую роль в обеспечении комфортных и безопасных условий проживания горожан. Знание своих прав, своевременное обращение в инспекцию и активное участие в общественных инициативах позволяют гражданам эффективно защищать свои интересы и способствовать развитию качественного ЖКХ в городе.

Помните: любой вопрос, связанный с жилищными правами, лучше решать на ранних этапах, а при возникновении проблем – обращаться в официальные органы, такие как ЖИ Ульяновска.