Общая информация

Жилищный отдел администрации Автозаводского района города Нижнего Новгорода — структурное подразделение, отвечающее за реализацию государственной жилищной политики на территории района․ Основная задача отдела — обеспечение жителей качественным и доступным жильём, а также надзор за эксплуатацией жилищного фонда․

Контактные данные

• Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, Автозаводский район, ул․ Ленинградская, 19 (здание районной администрации, 3-й этаж)
• Телефон «горячей линии»: +7 (831) -75-32-00
• Электронная почта: zhilish@avto-nnov․ru
• Официальный сайт: https://автовокзал-ннов․рф/zhilishnyy-otdel
• График работы:
  • Понедельник–четверг: 8:30–17:30
  • Пятница: 8:30–16:15
  • Перерыв на обед: 12:30–13:30
  • Суббота и воскресенье: выходные дни

Основные функции и задачи

1. Контроль за состоянием жилищного фонда (многоквартирные дома, ветхое и аварийное жильё)․
2. Организация капитального ремонта общего имущества в МКД по региональной программе․
3. Признание помещений непригодными для проживания и подготовка решений о расселении․
4. Оформление жилих субсидий и компенсаций для отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи)․
5. Выдача ордеров на вселение и выписка из жилых помещений, предоставляемых по договорам социального найма․
6. Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ по вопросам эксплуатации и содержания домов․

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в жилищный отдел:

• Лично: запись через электронную очередь на сайте или приём по талонам в день визита․
• Через «Госуслуги»: раздел «Жилищное обслуживание» → «Приём обращений жилищного отдела»․
• По почте: заказное письмо с уведомлением по адресу отдела․
• Через МФЦ: услуга доступна в любом отделении МФЦ Автозаводского района․

Онлайн-сервисы

Личный кабинет жителя

На gosuslugi․ru доступна авторизация через ЕСИА․ В разделе «ЖКХ и благоустройство» можно:

• Отслеживать статус заявлений на субсидии․
• Записаться на приём к специалисту․
• Получать уведомления о включении дома в программу капремонта․

«Автозавод ЖКХ» (мобильное приложение)

• Оплата коммунальных услуг без комиссии․
• Фото-фиксация аварий и передача их в управляющую компанию․
• Онлайн-опросы жильцов по вопросам благоустройства двора․

Полезные документы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить компенсацию за капитальный ремонт пенсионерам?

Лица старше 70 лет (одиноко проживающие) или старше 65 лет (в составе семьи) могут получать 50–100 % компенсации взноса на капремонт․ Пакет документов включает:

• Паспорт и СНИЛС․
• Справку о доходах за последние 6 месяцев․
• Квитанции об оплате капремонта․

Подать заявление можно в МФЦ или через Госуслуги․

Дом признан аварийным․ Что дальше?

• В течение 30 дней отдел формирует перечень расселяемых квартир и предлагает варианты жилья․
• Расселение происходит за счёт бюджета города и федерального фонда ЖКХ․
• Жильцам предоставляется равноценное жильё или выплачивается компенсация для самостоятельного приобретения․

Как пожаловаться на управляющую компанию?

Жалоба подаётся через:

1. Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (фото нарушений и GPS-координаты)․
2. Портал «Добродел» Московской области (аналогичный сервис действует и в Нижегородской области)․
3. Личный приём в жилищном отделе с результатами проверки Роспотребнадзора․

График личного приёма граждан

Важно! Запись на личный приём осуществляется заранее: по телефону +7 (831) -75-32-00 или через онлайн-запись․

Контакты дополнительных служб

• Дежурная диспетчерская служба: +7 (831) -75-33-33 (круглосуточно, аварийные ситуации)․
• Горячая линия по вопросам переселения из аварийного фонда: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
• ВКонтакте: vk․com/zhilish_avto — новости, ответы на вопросы, опросы жителей․

Жилищный отдел администрации Автозаводского района Нижнего Новгорода обеспечивает комплексное сопровождение жилищных вопросов: от оформления субсидий до расселения из аварийных домов․ Используйте онлайн-сервисы для экономии времени и оперативного получения государственных услуг․