Горисполком Брест, отдел жилищного обеспечения, это ключевая структура, отвечающая за реализацию государственной жилищной политики на территории областного центра. В статье разберёмся, какие функции выполняет отдел, куда обращаться за консультацией, какие документы потребуются и какие онлайн-сервисы уже доступны жителям города.

Контакты и график работы

Адрес: г. Брест, ул. Ленина, 11, каб. 215 (2-й этаж здания горисполкома).
Телефон «горячей линии»: +375 (162) -1-30-52.
Электронная почта: zhil-brest@brest.gov.by.
График приёма граждан:

• Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
• Пятница: 08:00–15:45;
• Суббота и воскресенье – выходные.

Важно! Предварительная запись через ЕСИС «Электронная очередь» сокращает время ожидания. Запись доступна на portal.gov.by.

Основные функции отдела

1. Учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий — формирование и ведение списков граждан, имеющих право на получение жилья из государственного и муниципального фонда.
2. Распределение квартир — выдача направлений на заключение договоров социального найма, организация жеребьёвок для специализированных категорий (многодетные, инвалиды, чернобыльцы).
3. Контроль за использованием жилищного фонда — проверка законности переселений, выселений, разрешений на перепланировку.
4. Субсидии и компенсации — расчёт и начисление дотаций на оплату ЖКУ, льгот по капремонту.
5. Взаимодействие с УК и ТСЖ — методическая помощь по вопросам передачи домов в управление, заключение договоров управления.

Как встать на очередь на улучшение жилищных условий

Необходимый пакет документов

• Заявление установленного образца (выдаётся на месте или скачивается на сайте горисполкома).
• Паспорта всех членов семьи (копии + оригиналы).
• Справка о составе семьи (выдаётся ЖЭСом или МФЦ).
• Документы, подтверждающие нуждаемость (справка о размере общей площади, акт об аварийном состоянии жилья и др.).
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (если претендуете на социальное жилье с учётом среднедушевого дохода).

Алгоритм действий

1. Запись на приём через ЕСИС или по телефону.
2. Подача документов в окне № 5–7 сектора «Жилищное обеспечение».
3. Получение талона-уведомления о регистрации (срок рассмотрения — 15 рабочих дней).
4. Если решение положительное — постановка на учёт и присвоение регистрационного номера.

Льготные категории и особенности очереди

Онлайн-сервисы и цифровые услуги

Отдел активно внедряет цифровые технологии:

• Личный кабинет на портале gov.by — проверка своей очереди, подача заявлений без визита в горисполком.
• QR-коды на квитанциях ЖКУ — быстрая оплата через «Расчёт» (ЕРИП).
• Бот в Telegram @BrestZhilBot, мгновенные уведомления о продвижении в очереди и датах жеребьёвок.

Часто задаваемые вопросы

Сколько лет можно стоять в очереди?

Средний срок ожидания на 2024 год составляет 7–10 лет, но для льготников гораздо меньше — 2–3 года.

Можно ли подать документы онлайн?

Да, через ЕСИС «Электронные услуги» можно загрузить сканы документов, но оригиналы нужно предоставить лично при первом визите.

Как узнать, подошла ли моя очередь?

Раз в квартал отдел публикует обновлённый реестр очередников на сайте горисполкома в разделе «Открытые данные». Также приходит SMS-уведомление;

Полезные советы

• Всегда храните квитанции об оплате коммунальных услуг — они могут понадобиться при перерасчёте субсидий.
• Не затягивайте с актом осмотра жилья: если квартира признана аварийной, вы получаете статус особо нуждающихся.
• Если меняется состав семьи (рождение, развод, смерть), незамедлительно сообщите в отдел — это влияет на ваш регистрационный номер.

Отдел жилищного обеспечения Горисполкома Бреста — это не просто «окошко», а полноценный сервисный центр, где можно получить исчерпывающую информацию по всем жилищным вопросам. Благодаря цифровизации большинство операций теперь можно выполнить без бумажной волокиты. Главное — быть в курсе своих прав и своевременно обновлять документы.

Контакт для справок: +375 (162) -1-30-52 (доб. 3).
Следите за новостями на официальном сайте brest.gov.by во вкладке «Жилищная политика».