Департамент жилищной политики (далее – Департамент) является структурным подразделением Администрации города Волгограда. Его задача – реализовать государственную и муниципальную жилищную политику, обеспечить комфортные условия проживания населения Кировского района, а также оказывать консультационные и сервисные услуги гражданам.
Общая характеристика и задачи Департамента
Департамент жилищной политики в Кировском районе отвечает за:
- Разработку и внедрение программ по улучшению жилищно‑коммунального хозяйства.
- Контроль за выполнением нормативных актов в сфере жилищного строительства и реконструкции.
- Оказание консультаций граждан по вопросам получения жилья, субсидий, коммунальных услуг.
- Взаимодействие с муниципальными учреждениями культуры, социальными службами и другими органами власти.
- Сбор и обработку обращений граждан, решение проблем, связанных с жилищно‑коммунальными услугами.
Структура Департамента в Кировском районе
В рамках Департамента функционируют несколько отделов, каждый из которых имеет свой штат сотрудников.
2.1 Жилищно‑коммунальный отдел
| Ф.И.О. | Должность | Телефон |
|---|---|---|
| Майнина Карина Валентиновна | Начальник отдела | 42‑39‑97 |
| Лавлинсков Сергей Алексеевич | Заместитель начальника отдела | 42‑56‑68 |
| Мелихов Денис Олегович | Консультант | 42‑76‑60 |
| Афанасов Артем Дмитриевич | Главный специалист | 42‑39‑97 |
| Биличенко Владислав Олегович | Ведущий специалист | 42‑24‑43 |
| Степченко Сергей Дмитриевич | Ведущий специалист | 42‑56‑68 |
| Гончарова Ирина Ивановна | Ведущий специалист | 42‑40‑11 |
2.2 Отдел предоставления жилья
| Ф.И.О. | Должность | Телефон |
|---|---|---|
| Денисенко Владимир Григорьевич | Начальник отдела | 94‑02‑58 |
Основные услуги, предоставляемые Департаментом
- Выдача жилых помещений (командировки, социальное жилье, сдача в аренду).
- Назначение субсидий на оплату коммунальных услуг.
- Консультации по вопросам реконструкции и капитального ремонта жилых фондов.
- Регистрация и обработка обращений граждан (проблемы с отоплением, водоснабжением, электроснабжением и др.).
- Взаимодействие с муниципальными учреждениями культуры и социальной поддержки (центры досуга, клубы пожилых людей).
Контактная информация
4.1 Адреса и телефоны
- Жилищно‑коммунальный отдел – ул. 64‑й армии, д. 26, 400067 Волгоград. Тел.: 42‑23‑28 (директор), 42‑18‑03 (зам. директора), 42‑19‑46 (культурный отдел, бухгалтерия, вахта).
- Дом культуры «Патриот» – ул. Курчатова, 18Б, 400059 Волгоград. Тел.: 44‑74‑93 (директор‑факс), 44‑74‑83 (культурно‑массовый отдел, вахта), 44‑74‑85 (бухгалтерия).
- Жилищно‑коммунальное хозяйство Кировского района – пер. Ачинский, д. 3, 400057 Волгоград. Тел.: 45‑17‑10.
- Клуб пожилых людей – ул. Бажова, 11, 400040 Волгоград. Тел.: (8442) -85‑367, 283‑144.
- Служба по обеспечению реализации жилищной политики – ул. Козловская, 17, 400074 Волгоград. Приём по предварительной записи: (8442) -9‑72‑88.
- Общий телефон администрации: (8442) -0‑13‑24.
4.2 Как написать обращение
Граждане могут направлять обращения:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте volgadmin.ru (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии (8442) -0‑13‑24.
- Лично, посетив офис Департамента по адресу, указанному выше.
Пошаговая инструкция подачи заявления на получение жилья
- Подготовьте пакет документов: паспорт, справку о доходах, справку о составе семьи, документы, подтверждающие отсутствие собственного жилья.
- Запишитесь на приём в Отдел предоставления жилья по телефону 94‑02‑58 (рабочие часы: 9:00–17:00, Пн‑Пт).
- Придите в назначенное время, заполните заявление и сдайте копии документов.
- После рассмотрения заявления вы получите уведомление о результатах (обычно в течение 30 дней).
- При положительном решении подпишете договор аренды/наделения жильём и получите ключи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Как узнать, есть ли в моём доме проблемы с коммунальными услугами?
Позвоните в Жилищно‑коммунальный отдел (42‑23‑28) или оставьте заявку через онлайн‑портал. Специалисты проверят состояние коммуникаций и направят мастеров.
6.2 Какие субсидии доступны жителям Кировского района?
Субсидии предоставляются на оплату электроэнергии, газа, горячего водоснабжения и теплоснабжения. Для получения субсидии необходимо подать заявление в Отдел предоставления жилья или через портал «Госуслуги».
6.3 Как записаться на приём к специалисту Департамента?
Записаться можно по телефону 42‑39‑97 (начальник Жилищно‑коммунального отдела) или 94‑02‑58 (начальник отдела предоставления жилья). Также доступна онлайн‑запись на сайте администрации.
6.4 Что делать, если в моём доме не работает горячая вода?
Сначала уточните в доме, нет ли плановых отключений. Если причины неизвестны – звоните в Жилищно‑коммунальный отдел (42‑76‑60). Оператор оформит заявку, и мастера придут в течение 24–48 часов.
Перспективы и планы развития
В ближайшие годы Департамент планирует:
- Модернизировать систему учёта и распределения коммунальных ресурсов.
- Запустить программу «Энергоэффективный Кировский район» – замена старых котлов и утепление фасадов.
- Увеличить количество доступных социальных квартир за счёт строительства новых жилых комплексов.
- Внедрить электронный сервис контроля качества коммунальных услуг (мобильное приложение).
Департамент жилищной политики Волгограда в Кировском районе играет ключевую роль в обеспечении комфортного проживания горожан. Благодаря чёткой структуре, квалифицированным специалистам и широкому спектру предоставляемых услуг, жители района могут быстро решать вопросы, связанные с жильём и коммунальными услугами. При возникновении проблем или необходимости получить консультацию – достаточно воспользоваться указанными контактами и сервисами.
Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.