Актуально на 02:33 MSK
Общая характеристика подразделения
Жилищный отдел железнодорожного отдела Гомеля (далее — ЖО ЖДО) является структурным подразделением Белорусской железной дороги (БЖД), созданным для обеспечения жилищных прав работников локомотивного, вагонного, путевого, станционного и других хозяйств Гомельского региона․
Организационно он подчиняется Гомельскому отделению Белорусской железной дороги и взаимодействует с:
- Управлением капитального строительства БЖД;
- Гомельским филиалом ГП «Белрегионжилстрой»;
- Администрациями районов г․ Гомеля и Гомельской области;
- Фондом социального страхования Белорусской железной дороги․
Адрес, режим работы и контакты
Юридический и фактический адрес
246653, Республика Беларусь, г․ Гомель, ул․ Барыкина, д․ 7-А, каб․ 12–14, 2-й этаж․
Режим работы (по состоянию на апрель 2026 г․)
- Понедельник–Пятница: 08:30–12:30, 13:15–17:15
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерыв: 12:30–13:15
Контактные данные
- Телефон приёмной: +375 232 74-91-52
- «Горячая линия» по жилищным вопросам: +375 232 74-92-00 (доб․ 2)
- E-mail: gzhd-zkh@belzhd․by
- Официальный Telegram-канал: @gomelzheldorzhk
Основные функции и предоставляемые услуги
ЖО ЖДО реализует комплекс мероприятий по:
- Учёту нуждающихся в улучшении жилищных условий
- Формирование и ведение реестра очередников;
- Проведение заседаний комиссии 1-го и 15-го числа каждого месяца;
- Выдача справок о состоянии очереди․
- Распределению служебного и ведомственного жилья
- Квартиры в домах БЖД по ул․ Космонавтов, 22/1 и ул․ Интернациональная, 45;
- Ёмкости общежитий № 3 и № 5 для молодых специалистов;
- Койко-места в ведомственных гостиницах для строителей и ремонтных бригад․
- Контролю за эксплуатацией жилфонда
- Приём заявок на текущий и капитальный ремонт;
- Контроль за тарифами и качеством коммунальных услуг․
- Реализации жилищных программ
- Льготное кредитование через «Беларусбанк» и «БПС-Сбербанк»;
- Участие в государственной программе «Доступное жильё» (линия 6-20-40);
- Распределение субсидий молодым семьям и ветеранам БЖД․
Электронные сервисы 2026 года
Для минимизации очередей ЖО ЖДО запустил ряд онлайн-услуг:
| Сервис | Функционал | Ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет очередника | Просмотр позиции, подача документов, запись на приём | services․belzhd․by/gomel-zhk |
| QR-регистратор | Электронная очередь в офисе (сканер-код при входе) | Самостоятельно в холле ЖО |
| Чат-бот «ЖК-Гомель» | Ответы на типовые вопросы, формирование заявок | @zhk_gomel_bot |
Как встать на жилищный учёт (пошаговая инструкция)
- Подготовка документов
- Копия паспорта (все страницы);
- Справка о составе семьи (выписка из ЕГР);
- Копия трудовой книжки или контракта с БЖД;
- Документы о доходах за последние 12 месяцев;
- Справка о наличии/отсутствии жилой площади (БТИ + Регистрационная палата)․
- Онлайн-регистрация
В личном кабинете services․belzhd․by/gomel-zhk выбрать пункт «Встать на учёт», загрузить сканы документов и заполнить анкету-заявление․ - Очное подтверждение
На приём к специалисту сектора учёта (экран № 3 в каб․ 12) в течение 10 календарных дней после онлайн-подачи․ - Получение уведомления
О решении комиссии направляется в личный кабинет и дублируется SMS на номер, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней после заседания․
Актуальные новости за 2025–2026 гг․
8 марта 2026 г․ — коллективное поздравление
Сотрудники Гомельского отделения БЖД записали вирусное видео-поздравление коллегам-женщинам, в котором мужчины-железнодорожники исполняли танец под хит «Колыбельная» в коридорах жилого дома № 22/1 по ул․ Космонавтов․ Ролик набрал > 260 000 просмотров и был отмечен пресс-службой БЖД как лучший социальный контент месяца․
Ввод в эксплуатацию дома по ул․ Барыкина, 9-А
В декабре 2025 года введён 72-квартирный дом эконом-класса, из которых 48 квартир получили работники локомотивного депо Гомель-Сортировочный․ Все квартиры подключены к системе «Умный дом БЖД» (дистанционное управление отоплением и водоснабжением через мобильное приложение)․
Увеличение лимита льготного кредитования
С г․ решением правления БЖД максимальный размер льготного займа на покупку жилья увеличен до 250 000 рублей при ставке 3,5 % годовых на 20 лет для семей с 3 и более детьми․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли подать документы через МФЦ?
Ответ: Нет, ЖО ЖДО работает только напрямую или через онлайн-сервисы БЖД․ МФЦ не имеет доступа к ведомственной базе․ - Вопрос: Как узнать, подошла ли моя очередь?
Ответ: В личном кабинете отображается номер и дата предполагаемого предложения жилья․ Также раз в квартал рассылаются SMS-уведомления․ - Вопрос: Возможен ли обмен ведомственной квартиры на большую при рождении ребёнка?
Ответ: Да, при наличии свободного фонда и соблюдении норм площади (не менее 18 м² на человека) возможен пересмотр договора найма․ Подаёться заявление в комиссию 1-го числа месяца․
Полезные телефоны и ссылки
Справочная служба Белорусской железной дороги: 0-800-100-777 (бесплатно по РБ)
Центр цифровых услуг БЖД: digital․belzhd․by
Официальный сайт Гомельского отделения БЖД: gomel․belzhd․by
Обновлено по состоянию на г․ Информация может быть изменена․ Уточняйте актуальные данные по указанным телефонам или в онлайн-сервисах Белорусской железной дороги․