Если вы живёте или владеете объектом недвижимости в городе Красный Луч (Донецкая Народная Республика) и вам необходима кадастровая выписка, технический план или любой другой документ из архива БТИ, главное, знать, к кому именно обращаться, какие документы подготовить и как записаться на приём. В этой статье мы собрали самую актуальную информацию на 19 апреля 2026 года: ФИО начальника, график работы, контакты и пошаговую инструкцию.
Кто сейчас руководит Краснолучским филиалом БТИ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Эл. почта (официальная) |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала ГУП «ДНР-БТИ» в г. Красный Луч | Литвинов Алексей Викторович | +7 (949) -75-32-48 (внутренний 102) | krbti.rk@dnr.gov.ru |
Важно: с 1 января 2026 года филиал перешёл на единый стандарт ДНР-БТИ, поэтому старые локальные номера отменены. Добавочный 102 работает круглосуточно для авто-информатора.
Адрес и режим работы отдела
- Юридический и фактический адрес: ул. Ленина, 45, офис 2-01, 2-й этаж, здание Администрации Краснолучского городского округа.
- Время приёма граждан:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:00, перерыв 12:30 – 13:30.
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только выдача готовых документов).
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
Как попасть на приём к начальнику
Шаг 1. Онлайн-запись
Зайдите на портал uslugi.dnr.gov.ru → Раздел «БТИ» → «Запись на приём к руководителю».
Выберите дату и время, заполните ФИО, телефон и тему визита.
Получите СМС с 6-значным кодом подтверждения — он действует 2 часа.
Шаг 2. Электронная очередь в здании
На 1-м этаже стоит киоск. Введите последние 4 цифры СМС-кода — на экране появится номер окна кабинета начальника.
Шаг 3. Документы, которые точно пригодятся
- Паспорт или ДНР-удостоверение личности.
- СНИЛС (если оформляете госуслугу).
- Правоустанавливающие документы на объект (договор, свидетельство, выписка ЕГРН).
- Заявление по форме № БТИ-2026-3 (берётся на месте или скачиваеться здесь).
Типичные вопросы, которые решает начальник
| Вопрос | Срок рассмотрения | Госпошлина/тариф |
|---|---|---|
| Кадастровый учёт нового объекта | 14 раб. дней | 2 100 ₽ |
| Исправление технической ошибки в паспорте | 3 раб. дня | Бесплатно |
| Выдача дубликата технического паспорта | 5 раб. дней | 650 ₽ |
Дополнительные каналы связи
- Telegram-канал: @krasny_luch_bti — публикуются срочные объявления (перерывы в свете, изменения графика).
- WhatsApp: +7 (949) -75-32-48 (только текст, голосовые не обрабатываются).
- Горячая линия ДНР-БТИ: 0-800-555-44-00 (звонки бесплатно с мобильных и городских).
Частые ошибки, которые замедляют приём
- Отсутствие копии правоустанавливающего документа. Сделайте её заранее — в здании копир за 10 ₽ за лист, но очередь бывает длинной.
- Просроченный СНИЛС. С в ДНР действует правило: если СНИЛС выдан до 2014 г., его нужно обновить через МФЦ.
- Неправильно выбрана тема в онлайн-записи; Если вы выберете «Консультация» вместо «Оформление технического паспорта», время приёма может отодвинуться на 2 недели.
Как жаловаться на работу филиала
Если вы считаете, что начальник или сотрудники нарушают сроки или требуют лишние документы, используйте:
- Электронную приёмную ДНР-БТИ: pr@dnr-bti.ru (ответ в течение 5 рабочих дней).
- Личный кабинет на портале госуслуг: раздел «Отправить обращение» → «Качество предоставления услуг БТИ».
✓ Записался онлайн → ✓ Собрал 4 обязательных документа → ✓ Пришёл за 10 минут до назначенного времени.
✓ Взял талон в киоске → ✓ Получил консультацию у Литвинова А.В. → ✓ Зафиксировал дату готовности документа.
Данные обновлены . Перед поездкой уточняйте график на официальном сайте ДНР-БТИ — в праздничные дни режим может измениться.