Что такое жилищный отдел префектуры?
Жилищный отдел — это структурное подразделение префектуры административного округа, подчинённое Департаменту жилищной политики города Москвы и Министерству строительства и ЖКХ РФ․ Отдел осуществляет:
- организационное и правовое сопровождение переселения граждан из аварийного жилищного фонда;
- координацию работ по реновации пятиэтажек;
- контроль за подготовкой жилого фонда к сезонной эксплуатации (отопительный сезон, капремонт, благоустройство);
- взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и жилищными кооперативами;
- приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам жилищных правоотношений․
Схема управления: куда «встроен» жилищный отдел
На территории Москвы действуют 11 префектур по 12 административным округам и 125 управ районов․ Каждая префектура включает:
- Первый отдел, общие вопросы и документооборот;
- Второй отдел — земельно-имущественные отношения и реновация;
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (в его составе — собственно жилищный отдел);
- Юридический отдел и инспекция жилищного надзора․
Пример: префектура Юго-Западного административного округа
Адрес: г․ Москва, Севастопольский проспект, д․ 28, корп․ 4
Телефон справочной: +7 -99 122-01-01
Сайт: uzao․mos․ru
Основные функции жилищного отдела
| Направление | Конкретные задачи |
|---|---|
| Реновация | Формирование и актуализация перечня домов, внесение изменений в проект планировки, взаимодействие с Департаментом реновации․ |
| Капремонт | Подготовка и согласование перечня работ, контроль за подрядчиками, приёмка объекта․ |
| Изъятие объектов | Опубликование сообщений о планируемом изъятии для государственных нужд (пример: ул․ Озерная, вл․ 42–46)․ |
| Подготовка к сезону | Проверка готовности инженерных систем, подключение отопления, очистка кровель и дворов․ |
| Обращения граждан | Личный приём, «горячие линии», электронная приёмная через портал «Госуслуги/Мой Дом»․ |
Как попасть на приём
Для визита в жилищный отдел префектуры потребуется:
- запись через единую справочную службу 7 (495) -43-43-35;
- предварительно подготовить:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё (ЕГРН/выписка);
- выписку из ЕПД или квитанции за ЖКУ (при спорных вопросах);
- заявление в 2 экземплярах (одно остаётся у вас с отметкой о принятии)․
Контакты руководителей и ключевые телефоны
Западный административный округ (ЗАО)
Окружной Совет Московской Федерации Профсоюзов по ЗАО
Адрес: г․ Москва, ул․ Ивана Франко, 4
Телефон: 8 (495) -90-45-70
Восточный административный округ (ВАО)
Инспекция жилищного надзора ВАО
Адрес: Колодезный переулок, 14, 2-й этаж
Телефон: 8 (499) -68-38-36
Северо-Западный административный округ (СЗАО)
Префектура СЗАО
Первый отдел — Гапоненко Владимир Григорьевич: 8 (499) -28-84-80
Второй отдел — Татаренко Юрий Владимирович: 8 (499) -20-23-61
Юридический отдел — Рыжкова Ольга Вадимовна: 8 (499) -89-13-01
Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
Жилищный отдел района Тёплый Стан
Приёмные часы: вторник и четверг с 15:00 до 18:00
Телефон регистратуры: уточняйте на портале района
Полезные онлайн-ресурсы
- «Мой Дом» — dom․mos․ru (журнал работ, квитанции, онлайн-заявления);
- Портал Госуслуг Москвы — gosuslugi․ru/moscow (запись на приём, статус заявления);
- Карта реновации — renovmap․mos․ru (интерактивная карта домов, включённых в программу реновации)․
Что делать, если ответа нет?
При игнорировании или затягивании решения вашего вопроса жилищным отделом префектуры:
- Обратитесь в жилищный надзор вашего округа (контакты см․ выше)․
- Подайте жалобу в управление Департамента жилищной политики — 8 (495) -77-28-07․
- В случае нарушения прав — в прокуратуру или суд․