Ключевая организация – Управление государственного жилищного надзора Тамбовской области
УГЖН Тамбовской области (в дальнейшем «Управление»), главный государственный орган, осуществляющий контроль качества оказания жилищно-коммунальных услуг, соблюдение требований законодательства в сфере содержания и ремонта многоквартирных домов, а также безопасность эксплуатации инженерных систем․
Вся актуальная справочная информация и телефоны приведены ниже․
Начальник управления
Согласно последним официальным данным, должность начальника УГЖН Тамбовской области с мая 2015 года исполняла Инна Николаевна Левченко․
В 2021 году она была утверждена на пост министра Министерства государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) Тамбовской области, которое координирует деятельность жилищной инспекции․ Следовательно, именно И․ Н․ Левченко на текущий момент является высшим должностным лицом, ответственным за жилищный надзор в регионе․
Контактная информация
- Фактический адрес:
392000, Россия, Тамбовская обл․, г․ Тамбов, ул․ Карла Маркса, 150/14, 7-й этаж․ - Телефон «горячей линии»:
8 (4752) -9-02-52 - Факс:
8 (4752) -9-15-91 - Электронная почта:
postugjn․tambov․gov․ru - Официальный сайт:
ugjn․tambov․gov․ru
Как обратиться в Управление
Личный приём граждан
Приём осуществляется по предварительной записи:
Понедельник–четверг: 09:00–18:00
Пятница: 09:00–17:00
Перерыв: 13:00–14:00․
Запись по телефону 79-02-52 или через электронную приёмную на сайте․
Электронное обращение
Заполните форму на официальном портале․
Обязательно укажите:
- ФИО, адрес и контактный телефон;
- суть проблемы (управляющая компания, адрес дома, дата нарушения);
- приложите фото/сканы документов, если есть․
Почтовое обращение
Адрес для письменных жалоб:
392000, г․ Тамбов, ул․ Карла Маркса, 150/14, УГЖН Тамбовской области․
Круг вопросов, которые решает Управление
- Ненадлежащее содержание общего имущества МКД․
- Нарушения температурного режима, качества горячего и холодного водоснабжения․
- Несвоевременный или некачественный ремонт кровли, подъездов, инженерных сетей․
- Отсутствие или нарушение правил вывода мусора и санитарной очистки․
- Незаконная перепланировка, нарушение правил эксплуатации газового оборудования․
Дополнительные полезные телефоны и организации
- Администрация города Тамбова
Тел․: 8 (4752) -9-03-08
Сайт: postcityadm․tambov․gov․ru - Управление жилищной политики Администрации г․ Тамбова
Начальник: Оксана Николаевна Алпатова
ИНН: 6829028489 - Единая дежурная диспетчерская служба Тамбова, 8 (4752) -5-55-55 (круглосуточно)․
Алгоритм действий жителя при проблеме с ЖКХ
- Зафиксируйте нарушение (фото, видео, зафиксируйте показания приборов)․
- Обратитесь письменно в свою управляющую компанию, 3 рабочих дня на ответ․
- Получили отказ или не удовлетворены ответом? Подаёте жалобу в УГЖН Тамбовской области любым способом выше․
- Если вопрос касается тарифов или общего состояния отрасли, дополнительно направляйте копию в Министерство ЖКХ Тамбовской области․
- Следите за регистрационным номером обращения на сайте в личном кабинете․
Ответственность за нарушения
После проверки Управление может:
- выписать предписание управляющей компании с обязательным сроком устранения;
- передать материалы в суд для взыскания ущерба;
- внести представление в прокуратуру или Роспотребнадзор;
- опубликовать результаты проверки в открытом доступе на сайте․
Важно: срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней, в исключительных случаях может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
Помните: чёткое и своевременное обращение в Управление государственного жилищного надзора Тамбовской области — самый эффективный способ добиться порядка в вашем доме․