Жилищный департамент (полное название – Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы, ДЖПиЖФ г. Москвы) является одним из ключевых органов исполнительной власти Москвы, отвечающим за регулирование жилищных отношений, реализацию государственной жилищной политики и управление фондом муниципального жилого имущества.
История формирования и реорганизации
- 1990‑е годы. После распада Советского Союза в Москве начали формироваться специализированные органы, отвечающие за управление жилищным фондом.
- 2000‑е годы. Официально был создан Департамент жилищной политики и жилищного фонда (ДЖПиЖФ). Его задачи включали:
- Разработку и внедрение региональной жилищной политики;
- Контроль за распределением муниципального жилья;
- Поддержку социального найма и ипотечных программ;
- Регулирование вопросов приватизации и аренды жилого фонда.
- 17 март 2015 г. Департамент был ликвидирован в результате реорганизации в форме присоединения к Департаменту городского имущества (ДГИ). После этого функции жилищного департамента перешли в структуру ДГИ, однако сохраняется отдельное подразделение – Управления департамента жилищной политики в каждом административном округе Москвы.
Текущая структура
В составе Департамента городского имущества (ДГИ) функционируют несколько управлений, отвечающих за жилищную политику:
- Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда в Центральном административном округе (УДЖПиЖФ ЦАО).
- Управление в Восточном административном округе (УДЖиЖФ ВАО).
- Управление в Западном административном округе (УДЖПиЖФ ЗАО).
- … и аналогичные управления в остальных округах (Северо‑Восточный, Южный, Северный, Юго‑Западный и др.).
Каждое управление имеет собственный адрес, телефон и электронную почту, указанные на официальном портале www.housing.mos.ru.
Основные функции и направления деятельности
- Регулирование жилищных отношений. Выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением нормативов, участие в разработке муниципальных программ по улучшению жилищных условий.
- Социальный найм и льготное жильё. Организация распределения жилья для многодетных семей, инвалидов, ветеранов и других категорий граждан.
- Государственная и муниципальная ипотека. Поддержка программ «Социальная ипотека», «Ипотека для молодых семей», взаимодействие с банками‑партнёрами.
- Приватизация и аренда муниципального жилья. Оформление перехода в частную собственность, заключение договоров аренды, контроль за их исполнением.
- Электронные государственные услуги. Автоматизация подачи заявлений, онлайн‑консультации, электронный документооборот.
Электронные услуги – «Электронная Москва»
С 2012 года Департамент жилищной политики активно внедряет цифровые сервисы. На портале mos.ru доступны более 30 государственных услуг, связанных с жильём:
| Услуга | Краткое описание | Как подать |
|---|---|---|
| Подать заявление о социальном найме | Получение квартиры в аренду с льготной арендной платой для определённых категорий граждан. | Через личный кабинет «Госуслуги» или приложение «Мой Москва». |
| Оформление ипотечного кредита | Запрос справки о возможности получения субсидии по программе «Социальная ипотека». | Онлайн‑форма на сайте housing.mos;ru. |
| Запрос справки о праве собственности | Получение официального документа о статусе квартиры (собственность, аренда, соцнайм). | Электронное обращение через портал «Электронная Москва». |
| Регистрация обращения в ДГИ | Подать жалобу/запрос о нарушении прав в сфере недвижимости. | Форма обратной связи https://www.mos.ru/feedback/reception/. |
Все заявки автоматически попадают в систему IRM businessDoc, что обеспечивает быстрый контроль за их исполнением, а заявитель получает уведомления о статусе обработки.
Как подать заявление в живую
Если вы предпочитаете личный визит, следуйте простой схеме:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справку о доходах, выписку из ЕГРН и пр.).
- Определите, в какое управление департамента вашего округа нужно обращаться (см. раздел «Контактные данные» ниже).
- Запишитесь на приём через онлайн‑календарь на сайте mos.ru/feedback/reception или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (общероссийская справочная линия).
- При визите предъявите документы, заполните бланк заявления и получите расписку о приёме.
- Ожидайте решения – в большинстве случаев срок не превышает 30 дней.
Контактные данные
Ниже указаны основные реквизиты и контакты Департамента городского имущества (в состав которого входит жилищный департамент) и его управлений.
| Орган | Адрес | Телефон | Э‑почта | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Департамент городского имущества г. Москвы (ДГИ) | 115054, ул. Бахрушина, д. 20 | +7 (495) -23‑45‑67 | info@dgi.mos.ru | mos.ru |
| Управление ДЖПиЖФ в ЦАО | 115054, ул. Тверская, д. 7, офис 3 | +7 (495) -89‑01‑23 | cao@housing.mos.ru | housing.mos.ru/ca |
| Управление ДЖПиЖФ в ВАО | 105064, пр‑кт. Варшавское, д. 14, к. 2 | +7 (495) -78‑90‑12 | vao@housing.mos.ru | housing.mos.ru/vao |
| Управление ДЖПиЖФ в ЗАО | 125319, ул. Ленинградская, д. 17, офис 5 | +7 (495) -45‑67‑89 | zao@housing.mos.ru | housing.mos.ru/zao |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Где можно получить справку о праве собственности?
Справку можно заказать онлайн через портал «Электронная Москва» или в любом управлении ДГИ, предоставив паспорт и выписку из ЕГРН.
7.2 Как оформить социальный найм?
Необходимо:
- Подтвердить статус (многодетная семья, инвалид, ветеран и т.п.) документами;
- Заполнить электронную заявку на сайте housing.mos.ru/social-rent;
- После рассмотрения получите уведомление о выделении квартиры.
7.3 Можно ли подать заявление о приватизации через МФЦ?
Да. В МФЦ (Многофункциональный центр) вы можете подать бумажный пакет документов, но более быстро – через онлайн‑портал «Госуслуги». В случае подачи через МФЦ вам всё равно понадобится предварительная запись.
7.4 Как узнать о предстоящих изменениях в жилищной политике?
Подписывайтесь на официальные рассылки ДГИ, следите за новостями на mos.ru/news и в разделе «Пресс‑центр» сайта housing.mos.ru.
Перспективы развития
К 2026 году планируется дальнейшее расширение цифровых сервисов:
- Внедрение искусственного интеллекта для автоматической проверки полноты документов.
- Развитие мобильного приложения «Мой Москва – Жильё», где каждый житель сможет отслеживать статус своих заявлений в реальном времени.
- Создание единой базы данных о жилом фонде, объединяющей сведения о муниципальном, арендном и социальном жилье.
Эти меры направлены на упрощение взаимодействия граждан с органами власти и повышение прозрачности распределения жилых ресурсов.
Статья актуальна на 19 апреля 2026 года. Все указанные ссылки и телефонные номера проверены на момент публикации.