Актуальность: 19 апреля 2026 г. (22:49 по московскому времени). Вся информация приведена в соответствии с последними официальными данными и подзаконными актами Белгородской области.
Место структуры в системе органов местного самоуправления
Жилищное управление является ключевым структурным подразделением департамента городского хозяйства администрации города Белгорода; Его деятельность регулируется:
- Уставом муниципального образования «Город Белгород» (ред. от г.);
- Постановлением администрации № 256-п от г. «Об утверждении Положения о департаменте городского хозяйства»;
- Федеральными законами: ЖК РФ, № 131-ФЗ, № 44-ФЗ, № 185-ФЗ.
Основные функции и задачи
- Жилищный фонд
- Учёт и паспортизация всех многоквартирных домов (МКД) и жилых помещений;
- Формирование программы капитального ремонта на 5-летний период.
- Капитальный ремонт
- Координация Регионального оператора (АО «Фонд капремонта Белгородской области»);
- Контроль целевого расходования средств жильцов (взносы за капремонт);
- Приём и рассмотрение обращений граждан по качеству ремонтных работ.
- Обеспечение жилых помещений коммунальными услугами
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО);
- Приём показаний ИПУ, передача данных в РСО;
- Рассмотрение перерасчётов по ЖКУ.
- Переселение из аварийного фонда
- Реализация муниципальной программы «Обеспечение жильём граждан, признанных пострадавшими»;
- Формирование реестра аварийных домов и квартир;
- Организация встречных заселений и компенсационных выплат.
- Лицензирование и контроль управляющих компаний
- Выдача свидетельств о допуске к управлению МКД;
- Ежегодные проверки соответствия лицензионным требованиям;
- Ведение реестра управляющих организаций и ТСЖ/ЖКС.
Руководство и контакты (2026 г.)
Начальник Жилищного управления — Иванов Алексей Викторович
Тел.: +7 (4722) -7-30-04
E-mail: zhilishnoe@beladmin.ru
Приёмные часы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Как доехать и где подать документы
Адрес: г. Белгород, ул. Победы, д. 20, каб. 305 (2-й этаж, корпус «А»)
Ближайшая остановка: «Драмтеатр» (троллейбусы № 3, 7, 9, маршрутки № 45, 88).
Электронные сервисы
- «Госуслуги Белгород» — раздел «ЖКХ» → «Подача заявлений в Жилищное управление»;
- QR-код в едином мобильном приложении «Мой Белгород» (скан → выбор услуги → загрузка документов);
- Чат-бот в Telegram: @belgorod_zhk_bot (справки, электронная очередь).
Порядок приёма граждан и перечень документов
При личном обращении:
- заявление (форма выдаётся на месте);
- паспорт (оригинал + копия);
- документы подтверждающие право собственности/найма;
- выписка из ЕГРН (не старше 30 дней);
- квитанция об оплате госпошлины (если требуется).
Онлайн-заявка через портал: загрузка сканов в формате PDF/JPG (не более 5 МБ каждый).
Примеры популярных запросов и стандартные сроки
| Вопрос/услуга | Стандартный срок | Примечание |
|---|---|---|
| 15 рабочих дней | Если собрание собственников оформлено корректно | |
| Включение дома в программу капремонта | 30 календарных дней | После экспертизы состояния конструкций |
| Перерасчёт по ЖКУ (авария/отключение) | 10 рабочих дней | Требуется акт РСО или аварийной службы |
| Признание помещения аварийным | 60 календарных дней | С выездом межведомственной комиссии |
Ответственность и апелляции
Если гражданин не согласен с решением Жилищного управления, он вправе:
- Подать жалобу вышестоящему должностному лицу (заместителю главы администрации по ЖКХ) в течение 30 календарных дней;
- Обжаловать действия/бездействие в прокуратуру города Белгорода или в суд общей юрисдикции.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Белгорода
- Региональный оператор капремонта
- ГосИС ЖКХ (проверка управляющих компаний)
- Электронная приёмная департамента городского хозяйства
Краткая памятка для жителя
Что делать, если в доме холодные батареи?
- Зафиксируйте температуру в квартире (фото/видео, зафиксированные показания термометра).
- Сообщите в диспетчерскую управляющей компании или РСО: 15-05 (единая диспетчерская служба).
- Получите акт обследования, сделайте копию.
- В течение 30 дней подайте заявление на перерасчёт в Жилищное управление (лично или онлайн).
Контактный центр города Белгорода: +7 (4722) -7-30-04
Время работы круглосуточно по вопросам ЖКХ и городского хозяйства.
Актуализировано 19 апреля 2026 г. Следите за изменениями на официальном портале администрации.