Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Кунцево» – управляющая компания, отвечающая за содержание и развитие жилого фонда в одном из самых динамично развивающихся районов Москвы. Одним из ключевых подразделений организации является отдел благоустройства, который занимается поддержанием порядка, озеленением, ремонтом придомовых территорий и другими вопросами, влияющими на комфорт жителей.
Общая информация об учреждении
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Кунцево» (ГБУ Жилищник района Кунцево).
- Юридический адрес: г; Москва, Оршанская ул., 11.
- Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -16-17-64 (служба работает круглосуточно).
- Электронная почта: info@zhilischik-kuntsevo.ru.
- Веб‑сайт: zhilischik-kuntsevo.ru.
- Ближайшее метро: станция «Молодежная» (около 900 м от офиса).
График работы отдела благоустройства
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для экстренных вопросов (поломка освещения, повреждение дорожного покрытия и т.п.) действует круглосуточный дежурный номер +7 (495) -16-17-64.
Что делает отдел благоустройства?
Отдел благоустройства отвечает за создание и поддержание комфортных условий проживания в многоквартирных домах (МКД) и прилегающих территориях. Ниже перечислены основные направления деятельности.
Техническое обслуживание придомовой территории
- Уборка и вывоз мусора (организация работы дворовых контейнеров).
- Поддержание чистоты и порядка на тротуарах, площадках, детских и спортивных площадках.
- Ремонт и обслуживание уличного освещения.
- Снегопогрузка и обслуживание дорожного покрытия в зимний период.
Озеленение и ландшафтный дизайн
- Посадка и уход за деревьями, кустарниками, газонами.
- Контроль за состоянием цветников и сезонной заменой посадок.
- Борьба с вредителями и профилактика заболеваний растений.
Ремонт и реконструкция
- Ремонт детских и спортивных площадок, установка нового оборудования.
- Реконструкция пешеходных дорожек, установка тротуарных плит.
- Установка и обслуживание скамеек, урн, уличных информационных стендов.
Взаимодействие с жителями
- Приём и обработка заявок через портал «Электронный сервис ЖКХ».
- Публичные слушания и встречи с представителями ТСЖ (товариществ собственников жилья).
- Проведение информационных рассылок о плановых работах и профилактических мероприятиях.
Как подать заявку в отдел благоустройства?
Для подачи обращения вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн через портал ЖКХ: зайдите на жилищник‑кунцево.ру/portal, выберите раздел «Благоустройство» и заполните форму заявки.
- Телефонный звонок: позвоните по номеру +7 (495) -16‑17‑64 и сообщите проблему оператору.
- Электронная почта: отправьте письмо на blagoustr@zhilischik-kuntsevo.ru с указанием адреса, описанием проблемы и контактных данных.
- Лично в офисе: посетите отдел благоустройства по адресу: Оршанская ул., 11, офис 3‑й этаж; При себе иметь паспорт и, если есть, фотографии дефекта.
После получения заявки вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус выполнения работ в личном кабинете портала.
Юридические и нормативные основы деятельности
Отдел благоустройства осуществляет свою работу в соответствии с рядом нормативных актов:
- Федеральный закон № 7-ФЗ «О жилищных отношениях» (от ).
- Закон Москвы № 12‑З «О благоустройстве территорий» (от ).
- Приказ МГСУ № 365 «Об утверждении Положения о порядке предоставления коммунальных услуг».
- Технические регламенты по обслуживанию уличного освещения, водоснабжения и канализации.
Все работы проводятся на основании договоров с ТСЖ, а также в рамках бюджетных программ муниципального уровня.
Отзывы жителей и примеры реализованных проектов
Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных от жильцов Кунцевского района:
- «Благодарим отдел благоустройства за быструю замену сломанного светильника у входа в наш дом. Работы завершились в течение суток после заявки.» – ТСЖ «Сосновый».
- «В прошлом году проведена поливная система для газонов, теперь трава выглядит ухоженно даже в жару;» – Житель дома по ул. Оршанская, 11.
- «Отдел провёл ремонт детской площадки, установил новое безопасное покрытие. Дети теперь играют без опасений.» – Мама двух детей, район Кунцево.
Среди недавно завершённых проектов:
- Установка 45 новых уличных светильников в микрорайоне «Кунцево‑Парк» (2024 г.).
- Реконструкция детской площадки у дома № 27, ул; Оршанская (2025 г.).
- Посадка 120 кустарников и 30 деревьев в парковой зоне «Садовод» (2025 г.).
Как добраться до офиса отдела благоустройства
Офис находится по адресу:
Оршанская улица, 11, офис 3‑й этаж, г. Москва, район Кунцево.
Самый удобный способ – на метро:
- Станция «Молодежная» (линия 7, оранжевый цвет).
- Выйдите из станции, поверните направо на улицу Оршанскую и идите 900 м – примерно 10‑12 минут пешком.
Если вы предпочитаете авто, рядом с офисом есть платные парковочные места, а также бесплатные зоны для короткой стоянки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро реагирует отдел на срочные проблемы (например, отключение уличного освещения)?
- Ответ: При получении заявки в режиме круглосуточной диспетчерской службы проблема фиксируется как «срочная» и в течение 2‑4 часов направляется техника на место.
- Вопрос: Можно ли самостоятельно высадить растение на придомовой территории?
- Ответ: По правилам благоустройства высаживание растений допускается только после согласования с отделом. Жители могут подать заявку с предложением, после чего специалисты оценят возможность и проведут посадку.
- Вопрос: Как узнать, какие работы запланированы в моём доме?
- Ответ: Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Календарь работ» и рассылается в личных кабинетах жителей через электронную почту и СМС‑уведомления.
- Вопрос: Есть ли возможность получить субсидию на ремонт придомовой территории?
- Ответ: Да, в рамках муниципальных программ «Комфортный двор» предоставляются гранты для ТСЖ. Для участия необходимо подать заявку в отдел благоустройства, который поможет собрать пакет документов.
Отдел благоустройства ГБУ «Жилищник района Кунцево» играет ключевую роль в поддержании высокого уровня жизни в районе. Благодаря четкой структуре, современным технологиям приёма заявок и открытой коммуникации с жителями, отдел обеспечивает быстрое решение проблем и постоянное улучшение придомовых территорий.
Если вы столкнулись с недостатками в благоустройстве своего дома – не откладывайте, обратитесь в отдел уже сегодня. Простой звонок, письмо или онлайн‑заявка помогут сделать ваш двор чище, безопаснее и красивее.
Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.