Дата актуализации: 20 апреля 2026 г.
Жилищная комиссия Ярославля — это совокупность государственных и муниципальных органов, которые контролируют соблюдение жилищного законодательства, выдают предписания по устранению нарушений и консультируют граждан по вопросам эксплуатации жилого фонда. В структуру входят три ключевых уровня:
- Департамент государственного жилищного надзора Ярославской области (областной уровень).
- Муниципальная жилищная инспекция мэрии города Ярославля (городской уровень).
- Административные комиссии районов города Ярославля (районный уровень).
Где находится и как попасть: адреса и карта
2.1 Департамент государственного жилищного надзора Ярославской области
Адрес: 150054, г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5
Контактный телефон: +7 (4852) -8-56-52
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:18
E-mail: открыт через официальный сайт областного ДЖН
2.2 Муниципальная жилищная инспекция мэрии г. Ярославля
Центральный офис: г. Ярославль, ул. Советская, д. 64 (первый этаж)
Телефон «горячей линии»: +7 (4852) -0-99-00
Электронная почта: mginsp@mail.ru
Отделения по районам:
- Ленинский район — Советская, 64, каб. 1-05
- Кировский район, Октябрьский пер., 3
- Дзержинский район — уточняйте по телефону 40-99-00
Руководство и ключевые специалисты
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Пенкин Сергей Валерьевич | — |
| Первый заместитель | Волкова Елена Анатольевна | 40-99-08 |
| Заместитель, муниципальный жилищный инспектор | Шарутин Сергей Николаевич | 40-99-11 |
Какие вопросы решают инспекции
- Контроль содержания общего имущества МКД — подвалы, крыши, фасады, лифты.
- Проверка управляющих компаний — тарифы, качество услуг, отчётность.
- Жалобы на соседей, шум после 23:00, самовольные перепланировки, захламление лестничных клеток.
- Признание помещений непригодными для проживания — аварийное жильё, заливы.
- Выдача предписаний и протоколов — сроки устранения нарушений, штрафы.
Пошаговая инструкция: как подать обращение
5.1 Онлайн
- Зайдите на официальный портал мэрии.
- Выберите раздел «Электронные обращения».
- Укажите район и тип проблемы, прикрепите фото/видео.
- Получите номер заявки на e-mail.
5.2 Личный визит
Возьмите паспорт и заполните бланк в приёмной по адресу: Советская, 64. Время приёма граждан: вторник и четверг 14:00–18:00.
5.3 Почта
Отправьте заказное письмо с описанием и копиями документов на адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 64, «Муниципальная жилищная инспекция».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько дней рассматривают жалобу?
30 календарных дней с даты регистрации; если нужна экспертиза — до 60 дней.
Можно ли анонимно сообщить о нарушении?
Анонимные обращения рассматриваются, но без письменного ответа.
Как узнать статус заявки?
По номеру на специальной странице или по телефону 40-99-00.
Полезные контакты и ссылки
- Официальный сайт Департамента ГЖН Ярославской области, gzhn.yarregion.ru
- Городской портал «Госуслуги Ярославля» — gosuslugi76.ru
- Телефон доверия мэрии: 8 (4852) -0-99-00
Жилищная комиссия Ярославля — это не абстрактная структура, а вполне «земные» офисы с конкретными людьми, графиком работы и горячими линиями. Если у вас проблемы с управляющей компанией, соседями или состоянием дома, смело обращайтесь: в 2026 году все процессы максимально оцифрованы, а сотрудники обязаны ответить в установленный законом срок.
Помните: активная позиция жильца — главный инструмент поддержания порядка во дворе и подъезде!