Важно! Ниже собраны актуальные сведения о государственной жилищной инспекции по городу Туймазы Республики Башкортостан, включая официальный сайт, адрес, телефоны и порядок подачи обращений. Все данные актуальны на 19 апреля 2026 г.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Полный комплект электронных услуг жилищной инспекции Туймазы размещён на региональном портале Госжилинспекции Республики Башкортостан:
- Основной адрес: https://gji.bashkortostan.ru
- Подраздел «Туймазинский отдел»: в верхнем меню выберите «Территориальные органы → Туймазинский отдел».
- Приём обращений онлайн: личный кабинет «Электронная приёмная» (требуется регистрация через Госуслуги).
Контактная информация
Адрес и режим работы
452750, Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Ленина, д. 38А (1-й этаж, вход с торца здания).
График приёма граждан:
Пн-Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30)
Суббота и воскресенье — выходные дни.
Телефоны и e-mail
- Телефон «горячей линии»: 8 (34782) —21-53 — круглосуточный автоответчик для фиксации проблем ЖКХ.
- Личный приём: 8 (34782) —43-19 (регистратура).
- E-mail: tuy@gji.bashkortostan.ru
Как подать жалобу или заявление
- На сайте: зайдите в «Электронную приёмную», авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги), заполните форму, приложите фото/видео нарушений.
- Лично: приходите в приёмную с паспортом и копией документа, подтверждающего право собственности или аренду жилья.
- Почтой: заказное письмо с уведомлением по адресу: ул; Ленина, 38А, г. Туймазы, 452750.
- Мобильное приложение: «Госуслуги Башкортостан» → раздел «ЖКХ» → «Обращение в жилищную инспекцию».
Что проверяет инспекция
- Температуру и качество подачи горячей воды и отопления.
- Своевременность вывоза ТКО и состояние мусорных площадок.
- Нарушения при проведении капремонта (шум, пыль, несоблюдение сроков).
- Незаконные перепланировки и самовольные установки антенн/кондиционеров.
- Работа управляющих компаний (ошибки в квитанциях, завышение тарифов).
Сроки рассмотрения обращений
30 календарных дней — стандартный срок. Если требуется выездная проверка или экспертиза, срок может быть продлён до 60 дней, о чём вы получите уведомление в личном кабинете или по SMS.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли анонимно пожаловаться?
Нет. Закон № 59-ФЗ предусматривает обязательное указание ФИО и адреса. Однако ваши данные не передаются управляющей компании без вашего согласия.
Что делать, если инспекция не отвечает?
Сначала проверьте статус в личном кабинете. Если статус «Исполнено», а нарушение осталось — подайте повторное обращение или обратитесь в прокуратуру.
Какие документы нужны при личном визите?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Выписка из ЕГРН или договор соцнайма.
- Фото-фиксация нарушения (желательно с датой и временем).
Полезные ссылки
- Шаблоны жалоб и заявлений (PDF)
- Проверка статуса обращения по номеру
- Федеральный портал «Дом.Госуслуги»
Жилищная инспекция Туймазы — ваш главный помощник в вопросах качества жилищно-коммунальных услуг. Чётко следуйте инструкциям, сохраняйте доказательства и активно используйте онлайн-сервисы — это ускорит решение вашей проблемы.
Внимание! Перед личным визитом рекомендуем записаться по телефону 8 (34782) —43-19, чтобы избежать очередей.