Кратко о главном: что делает ГЖИ в Советском районе
- Контролирует управляющие компании (УК), ТСЖ и ЖКС на предмет соблюдения ЖК-законодательства.
- Проводит плановые и внеплановые проверки по обращениям граждан.
- Организует ежегодный областной конкурс «Лидер ЖКХ» для лучших УК и советов МКД.
- Даёт разъяснения жителям, выдаёт предписания управляющим организациям, штрафует нарушителей.
Актуальные контакты и адрес
Государственная жилищная инспекция Самарской области
- Адрес приёма граждан в Советском районе:
Бизнес-центр «Капитал Haus», улица Льва Толстого, 123, офис 101, г. Самара. - Единый телефон «горячей линии»:
8 (846) -00-02-48 (справочно-консультационный центр). - Дополнительные номера:
8 (846) -00-02-56, 8 (846) -07-06-78 (факс). - Режим работы:
Понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30). - Официальный сайт:
https://gzhi.samregion.ru/
Как подать обращение в ГЖИ Советского района
- Онлайн:
Через форму обратной связи на сайте инспекции → раздел «Приём обращений» → выбрать «Советский район». - Личный визит:
Запись на приём к инспектору по Советскому району через ту же «горячую линию» или электронную очередь на сайте. - Почта/электронная почта:
- Адрес: 443030, г. Самара, ул. Льва Толстого, 123, БЦ «Капитал Haus», ГЖИ СО.
- E-mail: info@gzhi.samregion.ru
- Госуслуги:
В личном кабинете портала gosuslugi.ru → регион «Самарская область» → «ЖКХ» → «Обращения в ГЖИ».
Частые вопросы жителей Советского района
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Если УК нарушает сроки ремонта, завышает тарифы или игнорирует аварийные заявки, необходимо:
- Собрать доказательства (фото, квитанции, переписка).
- Отправить заявление в ГЖИ любым способом из раздела 3.
- Получить регистрационный номер и следить за статусом на сайте инспекции.
Как участвовать в конкурсе «Лидер ЖКХ»?
Конкурс проводится ежегодно по постановлению Правительства Самарской области № 514 от .
- Кто может подать заявку: любая УК, ТСЖ, ЖКС или совет МКД, обслуживающие дома в Советском районе.
- Критерии оценки: качество управления, открытость, своевременность ремонтов, взаимодействие с жителями.
- Пакет документов: копия лицензии, годовой отчёт, протоколы общих собраний, акты обслуживания инженерных систем, отзывы жильцов и др.
- Сроки подачи: обычно до 1 августа текущего года.
- Победители: получают дипломы, денежные премии и право размещения логотипа «Лидер ЖКХ» на рекламной продукции.
Все шаблоны и формы → ссылка на официальный раздел.
Что изменилось за последние месяцы?
Проверки управляющих компаний
24 февраля 2025 года ГЖИ совместно с администрацией Советского района провела внеплановые рейды по обращениям жителей, поступившим на приём к главе города Ивану Носкову. Были выявлены нарушения:
- несвоевременный вывоз ТКО;
- неисправные лифты в домах на ул. Красноармейской и Стара-Загора;
- отсутствие актов промывки систем отопления.
По итогам составлено 11 протоколов, выписаны штрафы на общую сумму более 300 тыс. рублей.
Совещание с советами МКД
20 мая 2021 года (актуальная практика продолжает применяться) заместитель руководителя ГЖИ Е.В. Федюкина провела совещание, где обсуждались:
- взаимодействие УК с советами домов через портал ГИС ЖКХ;
- порядок утверждения и размещения информации на общедомовых счетах;
- механизмы общественного контроля за капремонтом.
Решение: в Советском районе создана постоянно действующая рабочая группа «УК-Совет-МКД», к которой можно присоединиться любому активному жильцу.
Полезные ссылки и цифровые сервисы
| Название сервиса | Что делает | Ссылка |
|---|---|---|
| ГИС ЖКХ | Проверить УК, долги, капремонт | dom.gosuslugi.ru |
| «ЖКХ Контроль» Самара | Онлайн-заявки в ГЖИ | gzhi.samregion.ru |
| Мой дом – Самара | Мобильное приложение для жителей | App Store / Google Play |
Алгоритм «быстрого реагирования» для жителя
- Зафиксировать проблему (фото/видео).
- Отправить заявку в УК и сохранить входящий номер.
- Если реакции нет в течение 10 дней → писать в ГЖИ.
- Через 30 дней получить официальный ответ и, при необходимости, повторить цикл.
Государственная жилищная инспекция Самарской области в Советском районе — это ваш первый и главный союзник в решении жилищных вопросов. Сохраните номер телефона 8 (846) -00-02-48, добавьте сайт в закладки и не стесняйтесь обращаться при малейших подозрениях на нарушения ЖК-законодательства.
Актуально на . Следите за обновлениями на официальном портале ГЖИ и в нашем телеграм-канале «Советский ЖКХ».