Общие сведения
Жилищная инспекция Савеловского района, это территориальное подразделение Госжилинспекции города Москвы, которое осуществляет контроль и надзор за соблюдением жилищного законодательства, правил эксплуатации жилищного фонда и качеством коммунальных услуг именно на территории Савеловского района Северного административного округа (САО).
Адрес и контакты
- Адрес: 127254, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 19, корп. 4, подъезд 2 (станция метро «Савёловская»)
- Телефон горячей линии: +7 (495) -64-87-00
- E-mail: info@gi.mos.ru (указать в теме письма «Савеловский район»)
- Официальный сайт: www.gi.mos.ru
- График работы:
- Понедельник – четверг: 9:00–18:00
- Пятница: 9:00–16:45
- Перерыв: 13:00–14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Основные функции и задачи
- Контроль за содержанием жилищного фонда — проверка подрядных организаций, управляющих компаний и ТСЖ на предмет исполнения нормативов по санитарному состоянию подъездов, кровель, фасадов и придомовой территории.
- Надзор за коммунальными услугами — оценка качества горячего и холодного водоснабжения, теплоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения.
- Проверка управляющих компаний, анализ исполнения договоров управления многоквартирными домами, сроков проведения капремонта, соблюдения тарифов.
- Рассмотрение жалоб граждан, приём обращений от жителей Савеловского района по вопросам протечек, шумных соседей, нарушений эксплуатации лифтов и др.
- Выдача предписаний и наложение штрафов — при выявлении нарушений уполномоченные инспекторы выносят предписания и составляют протоколы об административных правонарушениях.
Как подать жалобу в жилищную инспекцию Савеловского района
Способ 1. Личный приём
Запишитесь на приём через электронную очередь на сайте Госжилинспекции или по телефону +7 (495) -64-87-00. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности/пользования жилым помещением.
Способ 2. Онлайн-обращение
- Зайдите в раздел «Обращения граждан».
- Выберите «Савеловский район».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы.
- Прикрепите фото/видео нарушений (необязательно, но желательно).
- Отправьте заявление. У вас появится номер «ticket-ID», по которому можно отслеживать статус.
Способ 3. Мобильное приложение «ЖКХ-Москва»
- Откройте приложение и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «Мой район» → «Савеловский» → «Жилищная инспекция» → «Подать жалобу».
- Следуйте инструкциям.
Примеры типичных нарушений и штрафы
| Нарушение | Размер штрафа для граждан (руб.) | Размер штрафа для юрлиц (руб.) |
|---|---|---|
| Несвоевременный ремонт кровли | 1 000 – 2 000 | 20 000 – 100 000 |
| Отсутствие температурного режима в квартирах (ниже 18 °C) | 2 000 – 3 000 | 50 000 – 150 000 |
| Нарушение тишины с 23:00 до 07:00 | 500 – 1 000 | 5 000 – 10 000 |
Как подготовиться к приходу инспектора
- Соберите документы: экспликация БТИ, договор управления, квитанции об оплате ЖКУ.
- Фиксируйте нарушения: делайте фото/видео с датой и временем.
- Опишите проблему кратко: что именно случилось, когда вы заметили, к кому уже обращались.
- Определите заявителя: если обращение коллективное, подготовьте список жильцов (ФИО, подписи, адреса квартир).
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
В среднем, до 30 дней. В случае проведения дополнительных проверок срок может быть продлён до 60 дней, о чём вы получите уведомление.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Жилищная инспекция рассматривает только подписанные обращения с указанием фамилии, имени, отчества и контактных данных заявителя.
Что делать, если УК не выполняет предписание?
- Направьте копию предписания в жилищную инспекцию повторно.
- Уточните статус исполнения по номеру дела на сайте Госжилинспекции.
- В случае затягивания подайте заявление в прокуратуру или суд.
Карта проезда
Как проехать: выйдите из метро «Савёловская», первый вагон из центра, поверните налево и пройдите 250 м по ул. Сущёвской до д. 19, корп. 4.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Госжилинспекции Москвы
- Электронная услуга «Жалоба на нарушения в ЖКХ» на портале mos.ru
- Госуслуги (авторизация для мобильного приложения)
Важно: перед обращением в жилищную инспекцию Савеловского района убедитесь, что вы проживаете именно на территории данного района. Проверить границы можно на сайте Северного округа Москвы в разделе «Административно-территориальное деление».