Контактная информация
Адрес:
Государственная жилищная инспекция Саратовской области
ул. Челюскинцев‚ 114
г. Саратов‚ 410012
Телефоны:
- Главная приёмная: +7 (8452) -7-54-39
- Филиал по Ленинскому району: +7 (8452) -8-01-10 (начальник)
- Филиал по Ленинскому району: +7 (8452) -8-93-34 (заместитель начальника)
Режим работы:
Пн–Пт: 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Сб–Вс: выходные
Как доехать
Ближайшие остановки: «Улица Челюскинцев» и «Парк Победы».
От ж/д вокзала: троллейбус №2‚ маршрутка №73 до остановки «Улица Челюскинцев».
От центра: автобус №11‚ троллейбус №8 до остановки «Парк Победы»‚ далее 5 минут пешком;
Функции инспекции
- Приём жалоб и обращений граждан по вопросам ЖКХ
- Проверки управляющих компаний и ТСЖ
- Контроль за соблюдением законодательства о жилищных отношениях
- Выдача предписаний по устранению нарушений
- Привлечение нарушителей к административной ответственности
Как правильно обратиться в инспекцию
Необходимые документы
- Паспорт заявителя (копия и оригинал)
- Документы на жильё (ДДУ/ЕГРН/договор соцнайма)
- Фотографии и видео нарушений
- Квитанции об оплате услуг ЖКХ
- Переписка с управляющей компанией
Формы обращения
- Личный приём, кабинет №14‚ предварительная запись по телефону
- Письменное обращение — можно оставить в приёмной или отправить по почте
- Онлайн-форма, доступна на официальном сайте
- Электронная почта — gji@saratov.gov.ru
Частые вопросы жителей Ленинского района
Куда жаловаться‚ если УК не чинит межпанельные швы?
Алгоритм действий:
- Зафиксируйте проблему фото/видео.
- Напишите письменную претензию в УК с требованием устранить дефект в течение 10 дней.
- При отсутствии реакции обратитесь в жилищную инспекцию Ленинского района по адресу ул. Ипподромная‚ 16 или через главную инспекцию по ул. Челюскинцев‚ 114.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за сроками проверки (30 дней).
Как узнать результаты проверки УК?
- На официальном сайте в разделе «Проверки УК»
- По телефону +7 (8452) -7-54-39‚ назвав номер обращения
- В личном кабинете на портале Госуслуг
Юридические консультации
Бесплатная юридическая помощь предоставляется в день приёма специалистами инспекции.
Часы приёма: вторник и четверг 14:00–16:00‚ кабинет №12.
С собой обязательно иметь паспорт и документы на жильё.
Дополнительные контакты
- Горячая линия Правительства Саратовской области: 8-800-700-8-800
- Министерство строительства и ЖКХ: minsaratov.ru
- МФЦ «Мои документы» Ленинского района: ул. Московская‚ 82