Всё‚ что нужно знать жителям о контролирующем органе‚ его функциях‚ контактных данных и порядке обращений․
Что такое жилищная инспекция района Крылатское?
Жилищная инспекция района Крылатское — структурное подразделение Жилищной инспекции города Москвы‚ которое осуществляет государственный контроль за:
- состоянием жилищного фонда;
- содержанием и эксплуатацией многоквартирных домов;
- соблюдением требований законодательства в сфере капремонта;
- деятельностью управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖКС;
- расселением аварийного жилфонда и переселением граждан․
Контактная информация
Адрес и график работы
Адрес приёма граждан:
ул․ Крылатская‚ д․ 28‚ корп․ 2‚ офис 15
(станция метро «Крылатская»‚ первый вагон из центра‚ выход № 2)
График работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Пт: 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
- Сб–Вс: выходные дни
Телефоны и электронная почта
- Единая линия консультаций: +7 (495) -30-13-33
- Приёмная: +7 (495) -30-13-34
- Электронная почта: info@housing․mos․ru
Как подать обращение?
Личный приём
Житель может прийти по указанному адресу в приёмные часы с паспортом и оригиналами документов․
Электронная приёмная
На официальном портале «Жилищник Москвы» доступна форма подачи обращения:
- Перейдите на сайт mos․ru → «Услуги» → «ЖКХ» → «Обращения в жилищные инспекции»․
- Укажите район Крылатское․
- Заполните форму и приложите фото- или видеодоказательства;
- Получите трек-номер и следите за статусом онлайн․
Мобильное приложение
Через приложение «Госуслуги Москва» можно отправить обращение за 3 шага: выбор услуги → загрузка фото → подтверждение через СМС․
Наиболее частые причины обращений
| Категория вопроса | Примеры |
|---|---|
| Управление МКД | Несвоевременный вывоз мусора‚ неисправность лифтов‚ отсутствие освещения в подъездах |
| Капремонт | Задержка начала работ‚ нарушение технологии‚ незаконное взимание взносов |
| Перерасчёт квартплаты | Неверные показания приборов учёта‚ начисление за несуществующие услуги |
| Переселение из аварийного жилфонда | Утрата статуса «аварийного»‚ нарушение сроков переселения‚ непредоставление равноценного жилья |
Сроки рассмотрения
- Обычное обращение: 30 календарных дней
- Аварийное/чрезвычайное: 3–15 дней
- Срок продлевается до 60 дней‚ если требуется выездная проверка․
Как подготовиться к приёму инспектора?
Чтобы визит инспектора был максимально эффективным:
- Заранее зафиксируйте проблемы (фото/видео‚ показания счётчиков‚ акты)․
- Уточните‚ кто уполномочен подписать акт-допуск (председатель ТСЖ или представитель УК)․
- Подготовьте журнал учёта заявок и историю обращений в УК․
Интересные факты о районе Крылатское
- С 2024 года в Крылатском действует пилотный проект «Умный дом»: датчики в подъездах автоматически передают данные в инспекцию․
- Общая площадь жилищного фонда района превышает 1‚7 млн м²․
- В 2025 году планируется капремонт 12 МКД (включая кровлю и инженерные сети)․
Актуальные новости (апрель 2026)
20 апреля 2026 года инспекция запустила онлайн-очередь на сайте mos․ru — теперь можно записаться к специалисту‚ чтобы избежать живой очереди․ Кроме того‚ с 1 мая 2026 года начнётся выездной мобильный приём в жилых комплексах «Крылатские холмы» и «Парк Крылатское»․
Полезные ссылки
- Официальный портал mos․ru
- Жилищная инспекция Москвы
- Госуслуги