Актуально на 19 апреля 2026 г. Ниже приведены официальные данные по адресу‚ телефонам и графику работы Государственной жилищной инспекции Орловской области‚ а также пошаговая инструкция‚ как грамотно подать обращение или записаться на приём.
Основные реквизиты учреждения
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Орловской области (ГЖИ Орловской области)
- Юридический и фактический адрес: 302000‚ г. Орёл‚ ул. 7-я Пехотная‚ д. 19
- Индекс: 302000
- Режим работы приёмной:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв на обед: 12:30–13:30
Телефоны и электронные каналы связи
| Тип связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | +7 (4862) -2-03-09 | Справочная и запись на личный приём |
| Горячая линия | ###-###-#### | Бесплатно по РФ‚ пн–пт 09:00–18:00 |
| Электронная почта | gji@orel.ru | Приём официальных обращений |
| Официальный сайт | gji.orel.ru | Онлайн-запись‚ формы жалоб‚ проверки МКД |
Как доехать
Общественным транспортом:
- Автобусы № 4‚ 15‚ 33‚ 49 — остановка «7-я Пехотная»;
- Маршрутки № 217‚ 221, остановка «Ул. Пехотная».
На автомобиле: въезд с ул. Гагарина‚ платная парковка перед зданием (30 руб./час‚ оплата через паркомат или мобильное приложение «Парковки Орла»).
Пошаговая инструкция: как подать обращение в ГЖИ
- Подготовьте документы:
- паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность;
- копия свидетельства права собственности (или договора соцнайма);
- фото- или видеофиксация нарушения (если имеется);
- заявление в свободной форме или по образцу (скачать можно на сайте).
- Выберите способ подачи:
- Лично: приёмная находится на 1-м этаже (каб. 102).
- Электронно: через форму на сайте gji.orel.ru/appeal (требуется подтверждённая учётная запись Госуслуг).
- Почтой: заказное письмо с уведомлением по адресу: 302000‚ г. Орёл‚ ул. 7-я Пехотная‚ д. 19‚ ГЖИ Орловской области.
- Сроки рассмотрения: 30 календарных дней (в исключительных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).
- Получение ответа: по выбранному способу (электронная почта‚ личный визит‚ обычная почта).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Нужно ли записываться на приём заранее?
Да. Онлайн-запись доступна на сайте в разделе «Приём граждан». Очереди без предварительной записи не ведутся.
❓ Можно ли подать коллективную жалобу?
Можно. Коллективное заявление подаётся от 3 и более собственников/нанимателей‚ заверяется у нотариуса или на общем собрании МКД.
❓ Куда обращаться‚ если ГЖИ не решает вопрос?
На следующем этапе — прокуратура Орловской области (ул. Ленина‚ 40) или суд общей юрисдикции.
Полезные ссылки
- Скачать бланк заявления (PDF)
- Проверить историю жалобы по номеру
- Реестр многоквартирных домов по адресу
Напоминаем: перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону +7 (4862) -2-03-09 в день обращения: график может меняться в праздничные периоды.