Данная статья содержит официальные сведения, актуальные контакты и алгоритм действий для физических и юридических лиц, которым необходимо взаимодействовать с Главным управлением государственной жилищной инспекции Московской области.
Общие сведения
Государственная жилищная инспекция Московской области (далее — Госжилинспекция МО) осуществляет:
- государственный жилищный надзор;
- лицензирование управляющих организаций;
- контроль за содержанием общего имущества в МКД;
- рассмотрение жалоб граждан на нарушения ЖКХ.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Основной портал: http://gzhi.mosreg.ru
Реестр лицензий: ведётся в ГИС ЖКХ и дублируется на сайте инспекции.
Где найти информацию о выданных лицензиях
- Перейдите на официальный сайт Госжилинспекции МО.
- Раздел «Деятельность» → «Лицензирование».
- Выберите «Реестр лицензий» — откроется внешняя ссылка в ГИС ЖКХ.
- Введите ИНН, ОГРН или наименование управляющей компании.
- Скачайте PDF-файл или сформируйте выписку.
Контактные данные (апрель 2026)
| Подразделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис Госжилинспекции МО | Московская обл., г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1 | +7 -95 123-45-67 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| Контакт-центр | — | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн–Пт 08:00–20:00 |
Как подать жалобу онлайн
Шаг 1: Подготовка
- Фото- или видеофиксация нарушений;
- Копии квитанций и договора управления;
- Заявление в свободной форме или по шаблону.
Шаг 2: Отправка через портал
- Авторизуйтесь на портале uslugi.mosreg.ru.
- Услуга: «Приём обращений граждан».
- В качестве получателя выберите «Государственная жилищная инспекция Московской области».
- Прикрепите файлы и отправьте заявление;
Шаг 3: Отслеживание статуса
В личном кабинете появится номер обращения. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Результат вы получите в электронном виде и через SMS-уведомление.
Лицензирование управляющих компаний
Необходимые документы
- Заявление по форме № 1 (бланк на сайте);
- Копия Устава;
- Сведения о квалификации персонала (дипломы, сертификаты);
- Декларация соответствия материально-технической базе.
Пошаговый процесс
- Подача: лично в МФЦ «Мои документы» или онлайн через Госуслуги.
- Оплата: госпошлина 7 500 руб. (в 2026 г.).
- Проверка: инспектор может назначить выездную проверку.
- Решение: выдаётся лицензия бессрочно, но с ежегодным отчётом в ГИС ЖКХ.
Полезные советы и типичные ошибки
- Ошибка: отправка жалобы без подписи.
Совет: если подаёте через МФЦ, поставьте личную подпись на бумажном экземпляре; при онлайн-отправке используйте электронную подпись. - Ошибка: отсутствие квитанций.
Совет: сохраняйте платёжные документы не менее 3 лет. - Ошибка: неверное указание адреса проблемного дома.
Совет: проверьте адрес через dom.gosuslugi.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Как узнать, есть ли у управляющей компании лицензия?
Ответ:
Введите её ИНН на странице «Реестр лицензий» на сайте Госжилинспекции МО. Если запись отсутствует или статус «приостановлено», компания не имеет права оказывать услуги.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Согласно ФЗ-59 обращения рассматриваются только при указании ФИО и контактных данных. Однако сведения о заявителе не разглашаются третьим лицам.
Госжилинспекция Московской области — ключевой орган для обеспечения качества жилищно-коммунальных услуг. Используйте официальный сайт gzhi.mosreg.ru, электронные сервисы и предоставляйте полный пакет документов, это минимизирует сроки и ускорит получение результата.
Если остались вопросы, обращайтесь в контакт-центр ###-###-#### или через чат на сайте.