Жилищная инспекция (Госжилинспекция) – ключевой орган государственного и муниципального контроля за эксплуатацией жилищного фонда, соблюдением прав собственников и надлежащим содержанием общего имущества многоквартирных домов. В Красноярске функции жилищного надзора в Советском районе выполняют сразу несколько взаимосвязанных структур. Ниже – подробная справка о том, как найти нужный адрес, какие вопросы решает каждая инстанция и как правильно подать жалобу.

Государственный уровень: Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края

Официальный статус: орган государственной власти Красноярского края.

• Адрес: г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, 7 этаж.
• Телефон/факс: (391) 212-46-31.
• Сайт: www.krasnadzor.ru
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  • Сб, Вс – выходные

Основные задачи:

1. Контроль за рациональной эксплуатацией жилищного фонда.
2. Проверка исполнения управляющими организациями обязательств по содержанию и ремонту общего имущества.
3. Лицензионный контроль за управляющими компаниями.
4. Рассмотрение коллективных и индивидуальных жалоб граждан на нарушения жилищного законодательства.

Муниципальный уровень: администрация Советского района г. Красноярска

Полномочия: муниципальный жилищный контроль (МЖК) на территории Советского района.

• Адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 36.
• Телефоны: (391) 255-38-70, 220-06-39.
• Режим работы: аналогичный государственной инспекции (Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00).

Что решает именно районная администрация:

• Контроль санитарного состояния подъездов и придомовой территории.
• Проверка исполнения нормативов по уборке снега, вывозу мусора, освещению подъездов.
• Фиксация нарушений правил благоустройства, выдача предписаний.

Сравнительная таблица компетенций

Как подать жалобу: пошаговый алгоритм

1. Фиксировать проблему. Сфотографируйте или снимите на видео нарушение (облезшая стена подъезда, протечка крыши, незаконная перепланировка).
2. Уточните подсудность.
   • Если вопрос касается деятельности УК → пишем в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
   • Если проблема санитарного или благоустроительного характера → в администрацию Советского района.
3. Форма обращения.
   • На бумаге – по адресам, указанным выше.
   • В электронном виде – через официальные сайты:
     • krasnadzor.ru → раздел «Обращения граждан».
     • Городской портал Красноярска → «Жилищный контроль».
4. Сроки рассмотрения. С момента регистрации – до 30 календарных дней.
5. Получение ответа. Вам придёт письменный ответ на указанный адрес или e-mail. При необходимости будет назначена проверка.

Часто задаваемые вопросы

Какой документ нужен, чтобы подтвердить полномочия заявителя?

Достаточно паспорта и правоустанавливающих документов на квартиру. Доверенность требуется, если обращаетесь от имени третьего лица.

Куда звонить в выходные?

Круглосуточно работает «горячая линия» Минстроя Красноярского края: (391) 221-15-16 (автоответчик и дежурный специалист).

Что делать, если ответ не удовлетворяет?

В течение 3 месяцев можно подать жалобу:

• в прокуратуру Советского района,
• в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю,
• в суд общей юрисдикции.

На память: сводная таблица контактов

Полезный совет: сохраните номера телефонов в заметках смартфона и сделайте «скрин» режима работы – так вы всегда быстро найдёте нужную службу.