Колпино, один из крупнейших муниципальных районов Санкт-Петербурга, где ежедневно возникают вопросы жилищно-коммунального характера.
Если вам необходимо пожаловаться на бездействие управляющей компании, требуется проверка качества услуг или вы хотите узнать порядок признания помещения непригодным для проживания,
ваш первый шаг — обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) по адресу проживания. Ниже собрана самая свежая информация на апрель 2026 года.
Точный адрес и контакты жилищной инспекции Колпино
- Официальное наименование: Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга в Колпинском районе.
- Полный почтовый адрес: 196650, Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Тверская, д. 7-9, лит. А.
- Как добраться:
- от м. «Купчино», автобус № 196 до остановки «Тверская улица»;
- от м. «Звёздная» — маршрутка № К-223 до остановки «ТЦ Колпино» (2 минуты пешком).
- Телефоны (многоканальные):
- +7 (812) -49-44-00 — приёмная инспекции;
- +7 (812) -49-44-01 — «горячая линия» по ЖКХ;
- +7 (812) -49-44-02 — факс.
- Электронная почта: gji-kolpino@gov.spb.ru
- Официальный сайт: gji.gov.spb.ru → раздел «Филиалы» → «Колпинский район».
График работы (по состоянию на 20 апреля 2026 года)
| День недели | Приём граждан (личный) | Телефонный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–20:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–19:30 |
| Среда | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–16:15 |
| Суббота | 10:00–15:00 (без перерыва) | 10:00–14:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Как правильно подать обращение (ФЗ-59)
Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»,
любое обращение в жилищную инспекцию Колпино должно содержать:
- Наименование органа (в данном случае — ГЖИ Колпинского района).
- ФИО, почтовый адрес и контактный телефон заявителя.
- Суть проблемы: адрес объекта, перечень нарушений, даты, приложенные фото/видео.
- Личная подпись и дата (при письменной форме).
Способы подачи
- Личный визит по адресу: ул. Тверская, д. 7-9, лит. А. Запись через онлайн-очередь приветствуется.
- Почта России (ценное письмо с уведомлением).
- Электронная форма на портале «Госуслуги»:
«Госуслуги» → «ЖКХ» → «Приём обращений в ГЖИ» → «Колпинский район». - МФЦ Колпино, адрес: пр. Металлургов, д. 83, 1-й этаж, окно № 14–16 (услуга предоставляется без предварительной записи).
Сроки рассмотрения и ответ
Стандартный срок, 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
В случае проведения внеплановой проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя (письмо или СМС).
Частые вопросы жителей Колпино в 2026 году
«Куда жаловаться на УК „Жилкомфорт Колпино“?»
Подайте обращение по указанному выше адресу. Прикрепите акты из МКУ «Жилищный инспектор» и чеки за коммуналку за последние 3 месяца.
«Как подать коллективную жалобу?»
Соберите подписи ≥ 2/3 собственников помещений. Шаблон доступен на сайте ГЖИ в разделе «Документы» → «Образцы заявлений».
«Можно ли дистанционно отследить статус?»
Да. На сайте ГЖИ введите номер вашего обращения (приходит в СМС после регистрации) в окне «Проверка статуса».
Полезные телефоны «горячих линий»
- ЕДДС Колпино (круглосуточно): +7 (812) -49-99-99
- «Горячая линия» Главгосстройнадзора СПб: +7 (812) -76-77-77
- УФАС по ЖКХ: +7 (812) -10-71-71
Адрес Государственной жилищной инспекции Колпино на 20 апреля 2026 года, ул. Тверская, д. 7-9, лит. А.
Всё, что требуется для эффективной жалобы, — чётко изложить суть проблемы, собрать доказательства и выбрать удобный способ подачи.
Соблюдайте сроки и форму обращения, и жилищные инспекторы обязаны дать официальный ответ в установленные законом сроки.