Если вы проживаете в Калининском районе Санкт-Петербурга и столкнулись с нарушениями в сфере жилищно-коммунального хозяйства, вопросами отсутствия отопления, аварийным состоянием подъездов или незаконной перепланировкой, ваш первый адрес — Жилищная инспекция Калининского района. Ниже приведена самая свежая и проверенная информация (актуально на 19 апреля 2026 года).
Адрес и режим работы
Фактический адрес
197375, Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, д. 46, литера «А»
Как проехать
- Метро: ст. м. «Гражданский проспект» (≈ 12 минут пешком) или «Академическая» (≈ 15 минут на автобусе).
- Автобусы: № 114, 179, 195 — остановка «ул. Маршала Казакова, д. 46».
График приёма граждан
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | обед 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | обед 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | обед 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | до 20:00 без обеда |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | обед 13:00 – 14:00 |
Важно! В 2025 году вступили в силу изменения, внесённые Законом Санкт-Петербурга от № 542-105. Теперь приём граждан по жилищным вопросам ведётся в одно окно: вам не потребуется посещать дополнительно районную администрацию или Роспотребнадзор.
Контактные данные
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -76-02-34 (круглосуточно, автоинформатор по аварийным отключениям).
- Телефон справочной: +7 (812) -76-05-55 (рабочие дни с 9:00 до 18:00).
- E-mail: kalininskiy@gzh.spb.ru
- Официальный сайт: gzh.spb.ru → раздел «Районные отделы» → «Калининский».
Подведомственные вопросы
Жилищная инспекция Калининского района рассматривает:
- Жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества МКД (подъезды, крыши, фасады, лифты).
- Нарушения правил эксплуатации систем тепло-, водо-, газоснабжения.
- Незаконная перепланировка и переустройство помещений.
- Проверка управляющих компаний на предмет исполнения контрактов.
- Контроль за начислением платы за коммунальные услуги.
Как правильно подать обращение
Онлайн-вариант (самый быстрый)
- Перейдите на портал gzh.spb.ru.
- Выберите «Личный кабинет гражданина» и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Заполните форму «Приём обращений жителей Калининского района».
- Прикрепите фото- или видеодоказательства.
- Получите трек-номер для отслеживания статуса.
Личный визит
Возьмите паспорт и, при наличии, правоустанавливающие документы на квартиру. Запишитесь на приём через терминал у входа (очередь формируется с 08:30). При себе иметь:
- Паспорт РФ;
- СНИЛС (по желанию);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, фото, квитанции).
Частые вопросы (FAQ)
Как долго рассматривают жалобу?
В среднем 30 календарных дней. При необходимости выездной проверки срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят в личном кабинете или по СМС.
Можно ли анонимно сообщить о нарушении?
Да, через специальную форму «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ предоставляться не будет, а инспекция проведёт внеплановую проверку только при наличии достаточных доказательств.
Что делать, если решение не устраивает?
В течение 10 дней можно обжаловать в Госжилинспекцию Санкт-Петербурга (ГЖИ СПб) по адресу: ул; Стачек, 47, либо через «Госуслуги» → раздел «Обжалование действий органов местного самоуправления».
Полезные ссылки
- Страница Калининского района на сайте ГЖИ СПб
- Госуслуги Санкт-Петербурга — вход через ЕСИА
- ГИС ЖКХ — проверьте вашу управляющую компанию