Набережно-Челнинская зональная (межрайонная) жилищная инспекция, государственный орган Республики Татарстан, осуществляющий надзор за соблюдением жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов и качеством коммунальных услуг на территории г․ Набережные Челны, а также Тукаевского, Мензелинского и Актанышского районов․
Основные функции инспекции
- Защита прав потребителей ЖКУ․ Рассмотрение жалоб граждан на управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и ТСЖ․
- Проверки соблюдения законодательства․ Плановые и внеплановые инспекционные обследования жилищного фонда․
- Контроль за капитальным ремонтом․ Выявление нарушений при проведении работ и приёмке объектов․
- Раскрытие информации․ Контроль за полнотой и достоверностью данных, размещаемых управляющими компаниями в ГИС ЖКХ РТ․
- Энергоэффективность․ Надзор за выполнением требований законодательства об энергосбережении и повышении энергоэффективности․
Адрес и контакты
Адрес: Республика Татарстан, г․ Набережные Челны, Комсомольский проспект, 8-й комплекс (Старый город), д․ 7А, 7-й этаж, подъезд 1․
Телефон: 8 (8552) -1-38-42
Факс: 8 (8552) -1-38-42
Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00․
Как добраться (2ГИС/Яндекс․Карты)
В навигаторах достаточно ввести «Комсомольский, 7А, Набережные Челны»․ Здание расположено в центре 8-го комплекса, ориентир, «Старый город»․ Рядом остановки общественного транспорта «Комсомольская» и «8-й комплекс»․
Самые заметные проверки 2023-2024 годов
Плановая проверка управляющей компании (июнь 2023)
- Выявлены нарушения лицензионных требований по содержанию общедомового имущества․
- Недостаточное раскрытие информации в ГИС ЖКХ РТ․
- Протоколы и предписания направлены на устранение нарушений законодательства об энергосбережении․
Капитальный ремонт 2024
Инспекторы провели выездные проверки объектов, которыми управляет ООО «УО Челныстройремонт»․ Выявлены отклонения от проектной документации и сроков․ По результатам составлены акты и выданы предписания․
Профилактические письма УК (март 2024)
Направлено более 30 писем управляющим компаниям г․ Набережные Челны, Тукаевского и Мензелинского районов о необходимости приведения деятельности в соответствие с изменениями Правил управления МКД (ПП РФ от № 416)․
Как подать жалобу или обращение
- Лично: запишитесь на приём по телефону 71-38-42 или через портал Госуслуг РТ․
- Почтой: 423812, г․ Набережные Челны, Комсомольский, 7А, Набережно-Челнинская ЗЖИ․
- Онлайн: на официальном сайте ГИС ЖКХ Республики Татарстан или через электронную приёмную Минстроя РТ․
Полезные ссылки
- ГИС ЖКХ РТ – официальный портал
- Государственные услуги Республики Татарстан
- Карта проезда (2ГИС)
Важно помнить
До обращения в инспекцию рекомендуется:
- Собрать документы (квитанции, акты, фото/видео нарушений)․
- Направить претензию в управляющую компанию и зафиксировать дату получения․
- Если ответа нет в течение 30 дней, обращайтесь в Набережно-Челнинскую ЗЖИ: нарушения будут проверены в рамках надзора․
Жилищная инспекция работает бесплатно․ Все проверки проводятся на основании Федерального закона № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)»․