Жилищный отдел – это подразделение администрации города Снежногорск, которое отвечает за управление муниципальным жилищным фондом, предоставление жилищно‑коммунальных услуг, а также за вопросы благоустройства и технического обслуживания жилых домов. Ниже представлена подробная информация о работе отдела, его контактах, услугах и порядке обращения.
Общие сведения
- Полное название: Жилищный отдел Администрации районов/округов городской власти Снежногорск.
- Юридический адрес: 184682, Мурманская область, г. Снежногорск, ул. Флотская, д. 8.
- Фактический адрес (приёмная): Снежногорск, Флотская улица, 8.
Контактные данные
| Телефон (приёмная): | 8 (81530) -‑00‑48 |
| Электронная почта: | info@snejnogorsk-housing.ru (пример) |
| Факс: | 8 (81530) -‑15‑30 |
Режим работы
Согласно официальному расписанию, отдел работает по следующему графику:
- Вторник: 09:00 – 17:40 (перерыв 12:25 – 14:00)
- Четверг: 09:00 – 17:40 (перерыв 12:25 – 14:00)
- Понедельник, среда, пятница, суббота и воскресенье – не работает.
Вне указанных часов при возникновении аварийных ситуаций можно обращаться в аварийно‑диспетчерскую службу по телефону 8‑921‑708‑18‑15.
Основные функции и задачи отдела
Жилищный отдел Снежногорска осуществляет широкий спектр задач, направленных на поддержание комфортных условий проживания в муниципальном жилищном фонде:
- Организация содержания и текущего ремонта жилого фонда.
- Контроль за качеством предоставления жилищно‑коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора).
- Подготовка объектов к сезонной эксплуатации (зимний период, подготовка к оттепелям).
- Капитальный ремонт и модернизация многоквартирных домов.
- Осуществление контроля над соблюдением технических норм и нормативов в сфере ЖКХ;
- Ведение реестра собственников и арендаторов, выдача справок о прописке и жилой площади.
- Организация работы по благоустройству прилегающих территорий (озеленение, содержание дворовых территорий).
Какие услуги доступны жителям?
Ниже перечислены типовые услуги, которые можно получить в Жилищном отделе Снежногорска:
- Выдача справок: о составе семьи, о праве собственности, о наличии задолженности.
- Регистрация и снятие с учёта: при переезде в/из муниципального жилья.
- Оформление договоров на предоставление коммунальных услуг.
- Приём заявок на ремонт: текущий, капитальный, экстренный (течь воды, отключение электроэнергии).
- Консультации по вопросам энергосбережения, утепления домов, установки энергоэффективных систем.
- Организация и контроль за вывозом бытовых отходов.
- Помощь в получении субсидий и льготных тарифов.
Порядок обращения в отдел
5.1 Онлайн‑запросы
Для ускорения процесса рекомендуется использовать виртуальную приёмную на портале Госуслуг (перейти). Через неё можно:
- Подать заявление о проведении ремонта.
- Запросить справку о составе семьи.
- Оформить заявку на подключение новых коммуникаций.
5.2 Личный визит
При личном визите необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
- Квитанцию об оплате (если требуется).
- Заполненное заявление (форма доступна в приёмной).
5.3 Телефонные обращения
Для уточнения вопросов по графику, статусу заявки или получения консультации можно звонить по телефону 8 (81530) -‑00‑48. Оператор ответит в рабочие часы отдела.
Взаимодействие с другими коммунальными службами Снежногорска
Жилищный отдел тесно сотрудничает с рядом профильных организаций, отвечающих за отдельные виды коммунальных услуг. Ниже указаны основные партнёры:
| Организация | Адрес | Контактные телефоны | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Электросетевое предприятие | ул. Бирюкова, д. 3 | 8 (81530) -‑15‑30, 8 (81530) -‑26‑02 | Эксплуатация и ремонт внешних и внутренних систем электроснабжения, выдача технических условий. |
| Водоканал | ул. Мира, д. 5/4 | 8 (81530) -‑00‑48 | Обеспечение водоснабжения и водоотведения, капитальный ремонт сетей. |
| Теплотехническая служба | г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 39 | 8 (8152) -8‑63‑26 | Обеспечение теплом жилых домов, контроль за работой котельных. |
| Отдел по вывозу мусора | г. Полярный, ул. Советская, д. 22 | 8 (81551) -‑10‑20 | Сбор и транспортировка отходов, механизированная уборка территории. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на капитальный ремонт? – Через виртуальную приёмную, либо лично в отдел в указанные часы.
- Можно ли получить справку о составе семьи онлайн? – Да, через портал Госуслуг, выбрав услугу «Справка о составе семьи».
- Куда обращаться в случае отключения электроэнергии в ночное время? – В аварийно‑диспетчерскую службу по телефону 8‑921‑708‑18‑15.
- Какие субсидии доступны жителям Снежногорска? – Субсидии на оплату коммунальных услуг, а также льготные тарифы на электроэнергию и газ для пенсионеров и многодетных семей.
- Как узнать о задолженности по коммунальным услугам? – Через личный кабинет на сайте муниципального ЖКХ или позвонив в отдел.
Полезные ссылки
- Официальный справочник Жилищного отдела Снежногорска
- Жилищно‑коммунальное хозяйство в ЗАТО Александровск (соседний регион)
- Виртуальная приёмная на портале Госуслуг
Жилищный отдел Снежногорска играет ключевую роль в поддержании комфортных условий проживания для всех жителей города. Зная его адрес, часы работы, перечень услуг и способы обращения, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жильём и коммунальными услугами. При возникновении экстренных ситуаций не забывайте пользоваться аварийно‑диспетчерской службой.
Помните: своевременное обращение в отдел помогает избежать накопления задолженностей и ускоряет процесс решения бытовых проблем.
© 2026 Справочник организаций России и стран СНГ. Все права защищены.