Жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция) — ключевой орган государственного жилищного надзора столицы,
обеспечивающий соблюдение жилищного законодательства, контролирующий управляющие компании и защищающий права жильцов.
В этой статье мы подробно расскажем, что делает инспекция, как с ней взаимодействовать и на что обращать внимание в 2026 году.

Что такое Мосжилинспекция?

Мосжилинспекция — это функциональный орган исполнительной власти города Москвы, подчинённый непосредственно
Правительству Москвы. Она была официально зарегистрирована 26 июля 2002 года
(ОГРН 1027700066140, ИНН 7702051094) и действует на основании постановления № 336-ПП от 26 июля 2011 года с актуальными
изменениями по 8 апреля 2025 года.

1.1 Руководство

С 1 ноября 2011 года инспекцией руководит Кичиков Олег Владимирович — Главный государственный жилищный инспектор города Москвы.

Основные функции и полномочия

Инспекция выполняет шесть ключевых блоков задач:

• Государственный жилищный надзор — проверка управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК, соблюдение норм содержания общего имущества.
• Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами (МКД), приём заявлений, выдача и контроль лицензий.
• Контроль особых объектов нежилого фонда, объекты социальной инфраструктуры, важные для города.
• Муниципальный жилищный контроль.
• Согласование перепланировок и переустройств в МКД.
• Рассмотрение жалоб граждан и организаций на нарушения жилищного законодательства.

Как подать жалобу в Мосжилинспекцию в 2026 году

3.1 Обязательные требования к заявлению

Согласно официальному разъяснению,
обращение обязательно должно быть авторизовано через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Анонимные жалобы и сообщения из соцсетей не рассматриваются.

3.2 Способы подачи

1. Онлайн — через личный кабинет на портале mos.ru или электронную приёмную.
2. Письменное обращение — заказным письмом или лично в приёмной.

3.3 Что должно содержать заявление

• ФИО, адрес и контактные данные заявителя.
• Подробное описание нарушения (дата, место, фото/видео при наличии).
• Ссылка на нормативный акт или правило, которое нарушено.

Региональные отделения: Жилинспекция ЦАО

Для оперативного контроля на местах действуют окружные жилищные инспекции. Например,
Инспекция жилищного надзора Центрального административного округа (Жилинспекция ЦАО):

• Адрес: г. Москва, ЦАО
• Телефон: 8 (495) -60-20-53
• Метро: в радиусе 850 м – 1,65 км от станций ЦАО

Она осуществляет государственный контроль за порядком целевого использования и технической эксплуатации жилья
именно на территории Центрального округа столицы.

Лицензирование управляющих компаний

Каждая управляющая компания, работающая с МКД в Москве, обязана иметь лицензию, выданную Мосжилинспекцией.
Процесс включает:

• Подачу пакета документов (устав, свидетельства, кадровый состав, финансовые гарантии).
• Проверку соответствия лицензионным требованиям.
• Выдачу лицензии сроком на 5 лет.
• Регулярные внеплановые и плановые проверки (не реже 1 раза в 3 года).

Перепланировка и переустройство: как согласовать

1. Подготовить проект перепланировки, заверенный квалифицированным инженером.
2. Подать заявление через mos.ru или лично в Мосжилинспекцию.
3. Получить решение о согласовании или мотивированный отказ.
4. По завершении работ оформить акт ввода объекта в эксплуатацию.

Городская жилищно-конфликтная комиссия

При Мосжилинспекции действует специальная комиссия, которая разрешает спорные вопросы по применению штрафов
и срокам устранения нарушений. Это дополнительный механизм защиты прав собственников.

Контактная информация и часы работы

Частые вопросы и советы 2026

9.1 Как быстро проверяют жалобы?

Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. При необходимости проведения проверки срок может быть продлён ещё на 30 дней
с уведомлением заявителя.

9.2 Какие штрафы могут выписать управляющим компаниям?

• Нарушение правил содержания МКД — до 50 000 ₽.
• Отсутствие лицензии — до 1 000 000 ₽.
• Самовольная перепланировка — до 2 500 ₽ для физлиц и до 500 000 ₽ для юрлиц.

9.3 Как подготовить доказательства?

Делайте фото/видео нарушений с привязкой ко времени и месту, сохраняйте квитанции, акты проверок и переписку с УК.
Это ускорит рассмотрение вашего обращения.

Жилищная инспекция города Москвы остаётся главным инструментом защиты прав жильцов в 2026 году.
Правильное оформление обращений, своевременное согласование перепланировок и контроль за управляющими компаниями,
всё это позволяет сохранять комфортную и безопасную городскую среду. Если вы столкнулись с нарушениями,
не откладывайте обращение в Мосжилинспекцию: чёткая авторизация, полные доказательства и соблюдение регламента,
залог быстрого решения вашей проблемы.