Шум в многоквартирных домах – одна из самых частых причин конфликтов между соседями.
Чтобы избежать споров и не попасть под штраф, важно знать, какие нормативы действуют в Москве и Московской области, какие уровни шума считаются допустимыми, а в какие часы шум считается нарушением санитарных правил.

Нормативно‑правовая база

С 2024 года в столичном регионе действует совокупность подзаконных актов, в т.ч.:

• СанПиН ‑21 – санитарные нормы, определяющие допустимый уровень шума в жилых помещениях;
• Постановления Мосгорсовета и Московской областной администрации о «часах тишины»;
• Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП) – статья 20.1 «Нарушение санитарных норм», предусматривающая штрафы.

Что считается шумом?

Согласно санитарным нормам, шумом считается любой звуковой сигнал, превышающий пороговое значение уровня звука в помещении или на открытом пространстве, измеряемый в децибелах, А‑весовых (дБА). К шуму относятся:

1. Громкая музыка, телевизор, аудиосистема;
2. Работа бытовой техники (пылесос, стиральная машина, микроволновка и т.п.);
3. Строительно‑ремонтные работы (дрель, перфоратор, отбойный молоток);
4. Шум от домашних животных, громкие разговоры, крики детей.

Допустимые уровни шума

Если уровень шума превышает указанные нормы, сосед имеет право вызвать специалистов для измерения и подать жалобу;

Часы, в которые шум разрешён

Общие правила (домашняя жизнь, музыка, бытовая техника)

• Дневное время – с 07:00 до 23:00. В этот период можно слушать музыку, пользоваться бытовой техникой, вести разговоры, но уровень шума не должен превышать 55 дБА.
• Ночное время – с 23:00 до 07:00. Шум ограничивается 45 дБА, что подразумевает тишину, исключая лишь «неизбежные» звуки (плач ребёнка, работа медицинского оборудования и т.п.).

Шумные ремонтные и строительные работы

Для проведения громких работ (дрель, перфоратор, бетонный миксер) действуют более строгие ограничения:

• Будние дни (понедельник‑пятница) – разрешено с 09:00 до 19:00.
• Суббота – также с 09:00 до 19:00 (в некоторых районах допускается до 15:00, уточняйте в администрации).
• Воскресенье и официальные праздничные дни – шумные работы полностью запрещены.
• Дополнительный запрет в будние дни: с 13:00 до 15:00 – «час тишины», когда даже обычные бытовые шумы (пылесос, стиральная машина) рекомендуется ограничить.

Исключения

Некоторые виды шума не подпадают под действие закона о тишине:

• Крики и плач детей, а также лай собак, если они не являются «намеренно громким» (например, постоянный лай в течение нескольких часов).
• Работа экстренных служб, пожарных, полиции и скорой помощи.
• Техническое обслуживание жилого дома, если оно проводится в согласованные часы и уровень шума не превышает предельных значений.

Куда обращаться при нарушении тишины

1. Соседская комиссия – в первую очередь попытайтесь решить конфликт мирно.
2. Многофункциональный центр (МФЦ) или служба «Горячая линия» мэрии Москвы (тел. +7 (495) -77‑73‑73) – подайте официальную жалобу.
3. Полиция (по телефону 02) – если шум продолжается после предупреждения и создает угрозу здоровью.
4. При необходимости можно вызвать санитарную службу для измерения уровня шума.

Ответственность и штрафы

Нарушение санитарных норм фиксируется в «Протоколе об административном правонарушении» и влечёт за собой:

• Штраф для физических лиц – от 500 до 1 000 рублей (в зависимости от тяжести и повторности нарушения).
• Для юридических лиц (например, управляющих компаний, строительных фирм) – штраф от 5 000 до 20 000 рублей.
• Повторные правонарушения в течение года могут привести к повышению штрафа вдвое.

Практические рекомендации для жильцов

• Ставьте таймеры на бытовую технику, чтобы она не работала в ночное время.
• Если планируется ремонт, согласуйте график с соседями и управляющей компанией.
• Для измерения уровня шума используйте смартфон‑приложения, калиброванные под dB‑метры, и фиксируйте результаты (фото/скриншот) – они пригодяться при обращении в органы.
• Сохраняйте копии всех жалоб и ответов от администрации – они могут стать доказательной базой в суде.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли слушать музыку громко в выходные?

Нет. В выходные (суббота) действует тот же диапазон 07:00‑23:00, но уровень шума всё равно ограничен 55 дБА. При превышении – штраф.

Сколько времени можно проводить уборку с пылесосом?

Уборку можно проводить в любой момент дня, но лучше ограничиться 07:00‑22:00. В ночное время (с 23:00) уровень шума пылесоса часто превышает 45 дБА, поэтому рекомендуется использовать тихие модели либо проводить работу до 22:00.

Что делать, если сосед громко играет в видеоигры после 23:00?

Попросите соседа снизить громкость.
Если разговор не помог, зафиксируйте уровень шума (смартфон‑измеритель).
Подайте жалобу в МФЦ или по телефону горячей линии.
При отсутствии реакции – вызовите полицию.

Как измеряется уровень шума?

Уровень измеряется в децибелах, А‑весовых (дБА). Для официальных замеров привлекаются специализированные приборы – шумометры, калиброванные в соответствии с ГОСТ 12.2.003‑91.

Можно ли устраивать вечеринку в квартире?

Вечеринку можно проводить только в пределах 07:00‑23:00 и при условии, что уровень шума не превышает 55 дБА. При планировании крупного мероприятия рекомендуется заранее согласовать время с соседями и управляющей компанией.

Соблюдение чётких временных рамок (07:00‑23:00 – дневное, 23:00‑07:00 – ночное) и уровней шума (55 дБА / 45 дБА) позволяет избежать конфликтов и штрафов. При проведении ремонтных работ необходимо придерживаться рабочих часов (09:00‑19:00 в будние дни и субботу) и учитывать «часы тишины» (13:00‑15:00, а также полностью запрещённые часы в воскресенье и праздничные дни). При возникновении споров следует фиксировать нарушение и обращаться в официальные органы.

Помните: закон о тишине защищает право каждого гражданина на спокойный отдых в собственном жилище. Соблюдая нормы, вы делаете свой дом приятнее для всех соседей.