С 1 сентября 2023 года в России изменились правила технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Одним из ключевых нововведений стало обязательное ВДГО-уведомление — официальное извещение собственникам или нанимателям о предстоящих работах. Ниже разберёмся, в каких случаях приходит уведомление, что делать, если вы не успели открыть дверь газовикам, и какие последствия ждут игнорирующих проверку.
Что такое ВДГО и ВКГО?
- ВДГО (внутридомовое газовое оборудование) — всё, что находится от газового крана на вводе в дом до крана перед квартирой: стояки, подводящие трубы, клапаны, счётчики общедомового учёта и др.
- ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование) — всё, что после квартирного крана: газовые плиты, колонки, котлы, шланги, краны и счётчики квартирные.
Откуда берётся «ВДГО-уведомление»
Формально документ называется «уведомление о проведении технического обслуживания и ремонта ВДГО/ВКГО». Его вправе направлять:
- Газораспределительная организация (в Москве — филиал «Мосгаз»).
- Управляющая компания (УК) или ТСЖ, если договор на ТО заключён именно с ними.
- Специализированная сервисная фирма, аккредитованная в реестре Минстроя РФ.
Как выглядит уведомление
- Бумажный конверт с голограммой и QR-кодом.
- Электронный вариант в личном кабинете на mos.ru, в приложении «Госуслуги» или в чат-боте «Мосгаза» (телеграм-канал @MosGazBot).
- Объявление на информационном стенде подъезда не позднее чем за 20 рабочих дней до даты проверки.
Что указано в уведомлении
| Раздел документа | Содержание |
|---|---|
| Контакты исполнителя | Название организации, телефон, часы работы диспетчера |
| Период проведения работ | Конкретный день или диапазон дат |
| Вид работ | ТО, ремонт, плановая замена счётчика, устранение утечки и т. д. |
| Необходимые документы | Договор на ТО, паспорт газового прибора, акты предыдущих проверок |
| Подпись доступа | Время, когда вы обязаны обеспечить доступ в квартиру |
Я не успел(-ла) быть дома: что делать?
Если в день, указанный в уведомлении, вы не можете быть дома:
- Сразу звоните в районную службу ВДГО Мосгаза (номера на сайте mos-gaz.ru).
- Используйте чат-бот «Мосгаза» в Телеграме: отправьте команду
/перенестии выберите удобную дату. - Оставьте ключи доверенному лицу и оформите нотариальную доверенность или простую письменную передачу ключей с подписью.
Важно: список квартир, не предоставивших доступ в первый раз, передаётся в УК, которая повторно направляет уведомление. После двухкратного отказа газовики составляют акт и передают его в Мосгаз для приостановления подачи газа.
Последствия игнорирования ВДГО-уведомления
Приостановление газоснабжения
По постановлению Правительства РФ № 410 от поставка газа может быть временно прекращена при:
- отсутствии договора на ТО ВДГО/ВКГО;
- двукратном отказе в допуске специалистов;
- выявлении неисправностей, угрожающих жизни.
Перед отключением вам обязаны направить письменное предупреждение за 20 дней.
Штрафы и судебные иски
УК может начислить пени за вмешательство в общедомовое имущество. Тысячи жителей Волгограда и Москвы уже получили иски за незаключённые договоры — сумма требований может превышать 5 000 руб. за каждый просроченный год.
Как быстро заключить договор на ТО ВДГО
- Определите исполнителя. Если в вашем доме ещё нет договора, обратитесь в «Газпром газораспределение» вашего региона.
- Скачайте типовой договор. Шаблон утверждён приказом Минстроя РФ № 388/пр от и размещён на gazprom.ru → «Документы» → «Типовые формы».
- Подпишите бумажный вариант или оформите электронную подпись через Госуслуги.
- Отправьте скан в УК и в Мосгаз (электронная приёмная:
priem@mos-gaz.ru).
Частые вопросы
Можно ли отказаться от ВДГО-уведомления?
Нет. Проверка ВДГО/ВКГО обязательна по ФЗ-410. Отказ допускается только при временном отсутствии жильцов, но в этом случае нужно перенести дату.
Кто платит за техническое обслуживание?
Работы по ВДГО входят в плату за содержание общего имущества и уже отражены в строке «СОИ» квитанции. Работы по ВКГО оплачивает собственник квартиры.
Что делать, если счётчик просрочен?
Специалист, пришедший по уведомлению, примет показания и выдаст акт. Если поверка просрочена, он оформит заказ на замену или поверку счётчика за ваш счёт.
- Храните все ВДГО-уведомления и акты проверки — пригодятся при продаже квартиры.
- Если не получали уведомление более 3 лет — значит УК нарушает закон, обратитесь в жилищную инспекцию.
- Срок действия договора на ТО ВДГО — 3 года; в 2026 году нужно перезаключить договоры, подписанные до .
Последняя редакция: 19 апреля 2026 г. 23:11 (UTC+3)