Отзыв согласия на обработку персональных данных — это важное право субъекта ПДн, закреплённое в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» от г. В статье разберёмся, как правильно составить уведомление, куда его направить и что будет после отзыва.
Правовое основание
Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ установил:
обработка ПДн допускается при наличии согласия субъекта.
Согласно статье 9 того же закона, субъект вправе отозвать согласие в любой момент, если обработка осуществляется на этом основании.
Когда требуется отзыв
- вы прекращаете отношения с организацией (например, уволились, закрыли банковский счёт);
- вы больше не используете сервис онлайн-магазина, но данные продолжают храниться;
- вам нужно «затереть» старые сведения, чтобы избежать нежелательной рассылки.
Куда направлять уведомление
- Оператору ПДн — юрлицу или ИП, который непосредственно обрабатывает ваши данные.
- Уполномоченному по защите прав субъектов ПДн, если таковой назначен.
- Роскомнадзору, если оператор не реагирует или его невозможно найти.
Электронный сервис на Госуслугах
С 1 апреля 2026 года в Госдуме предложили запустить единый сервис отзыва согласия через портал gosuslugi.ru. Пока он на стадии обсуждения, поэтому основной способ — письменное заявление.
Образец уведомления
Ниже приведён минимально необходимый набор реквизитов. Можно использовать как письмо на e-mail, так и бумажную форму.
5.1 Шапка документа
Название документа: «Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных»
Кому: [Полное наименование оператора, ИНН, ОГРН, адрес]
От кого: [ФИО полностью, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон, e-mail]
5.2 Основной текст
«
Я, [ФИО], выражаю свою явную волю отозвать согласие на обработку моих персональных данных, выданное ранее (датой/номером документа, если известны) в отношении следующих сведений: [перечислить: ФИО, адрес, телефон, e-mail и т. д.].
Прошу прекратить обработку и уничтожить все мои персональные данные в срок, установленный статьёй 9 Закона № 152-ФЗ (не позднее 30 календарных дней с даты получения настоящего уведомления).
Копия паспорта прилагается.
»
5.3 Подпись и дата
«
Подпись: _________________
»
Как отправить заявление
- Лично в офис оператора — возьмите второй экземпляр с отметкой о приёме.
- Почта России заказным письмом с уведомлением, сохраните квитанцию и трек-номер.
- Электронная почта — только если оператор разрешил приём в таком виде (указано в политике конфиденциальности).
Последствия отзыва
- Оператор обязан прекратить обработку, кроме случаев, когда закон требует продолжать (например, исполнение договора до полного расчёта).
- Данные должны быть уничтожены/обезличены в течение 30 дней.
- Если оператор не выполняет требования, обращайтесь в Роскомнадзор или суд.
Частые ошибки
| Ошибка | Почему плохо | Как исправить |
|---|---|---|
| Отзыв «всем подряд» без указания конкретного оператора | Никто не поймёт, что именно вы хотите | Укажите ИНН, ОГРН или домен сайта |
| Устная просьба по телефону | Не является надлежащим документом | Направьте письменное уведомление |
| Отзыв согласия на обработку, необходимую по закону (п. 2-11 ст. 6, ч. 2) | Оператор вправе отказать | Убедитесь, что ваши данные обрабатывались именно на основании согласия |
Что делать, если оператор — пункт приёма лома
Многие пункты приёма металлолома работают с физлицами и собирают паспортные данные. В этом случае:
- уточните юридическое лицо-оператора (указано на кассовом чеке или договоре);
- отправьте уведомление на юр. адрес, указанный в ЕГРЮЛ;
- сохраните фото/копию акта приёма-передачи лома — он подтвердит, что сделка завершена и дальнейшая обработка ПДн не нужна.
Отзыв согласия, легальный способ «закрыть» свои персональные данные. Главное — чётко указать оператора, составить письменное уведомление и зафиксировать факт отправки. При нарушении сроков смело обращайтесь в Роскомнадзор или суд.
Если нужен шаблон в формате Word или PDF — напишите в ответ на это сообщение, и мы вышлем готовый файл.