Уведомление о принятом решении, это официальный письменный документ, информирующий заявителя (физическое или юридическое лицо) о результате рассмотрения его жалобы, заявления или обращения органом власти, организации или судом.
Что такое уведомление о решении?
Уведомление содержит:
- ФИО заявителя;
- дату и номер обращения;
- суть рассмотренного вопроса;
- принятое решение (удовлетворено/отказано/направлено на доработку);
- ссылку на нормативные акты;
- порядок обжалования (если решение может быть оспорено);
- контактные данные ответственного органа.
Кто выдаёт уведомления?
- Государственные органы: Министерства, комитеты, ФСБ, ФНС, судебные инстанции.
- Местное самоуправление: Комитеты благоустройства, жилищные инспекции, ЗАГСы.
- Уполномоченные организации: Пенсионные фонды, социальные защиты, миграционные службы.
Законодательная база
Порядок уведомления регулируется:
- Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
- Административный регламент МВД РФ, ФНС, ФСБ и иных ведомств;
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (для судебных решений);
- Федеральный закон № 272-ФЗ «О государственной социальной помощи».
Пример уведомления
Бланк:
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый(ая) Иванов И.И.!
Уведомляем Вас о принятом решении по Вашей жалобе № 123/2026 от 15 апреля 2026 г., поступившей в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга.
В результате рассмотрения установлено: требования о перерасчёте платы за коммунальные услуги удовлетворены частично. С 01 июня 2026 г. размер платы снижен на 15 %.
Решение принято на основании ст. 157 ЖК РФ и Постановления Правительства РФ № 354.
В случае несогласия с решением Вы вправе обжаловать его в районный суд по месту жительства в течение трёх месяцев со дня получения настоящего уведомления.
Контактный телефон специалиста: +7 (812) -00-00-00.
Подпись: _____________ /И.О. Фамилия/
Как получить уведомление?
- Лично в приемной органа (при предъявлении паспорта).
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- В электронном виде через портал Госуслуги или федеральную почту mail.gov.ru.
- Через представителя по нотариальной доверенности.
Что делать после получения?
- Внимательно прочитать текст решения и сроки обжалования.
- Если срок пропущен — подать ходатайство о восстановлении срока (при уважительных причинах).
- Сохранить уведомление и приложить его к новому иску/жалобе.
- Консультироваться с юристом или обращаться к Уполномоченному по правам человека.
Частые ошибки
Ошибка 1: Не проверяют регистрационный номер и дату, документ может быть поддельным.
Ошибка 2: Ждут «бумажную» копию, хотя решение уже вступило в силу в электронном виде.
Ошибка 3: Пропускают срок обжалования (3 месяца для административных дел, 1 месяц для судебных).
Полезные контакты
| Организация | Телефон | Сайт |
|---|---|---|
| Уполномоченный по правам человека в РФ | ###-###-#### | омбудсмен.рф |
| Госуслуги техподдержка | ###-###-#### | gosuslugi.ru/help |
| Комитет по благоустройству СПб | +7 (812) -76-40-65 | kbc-spb.ru |