Важно! Все описанные ниже инструкции актуальны на 19 апреля 2026 года․
При изменении регламента или переезде сервисов на новые адреса ориентируйтесь на официальные уведомления Росреестра и сайт rosreestr․gov․ru․

Главный адрес электронной почты Управления Росреестра по Пермскому краю

Для обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей используется единый корпоративный почтовый домен:

perm@rosreestr․ru

• В теме письма обязательно укажите кадастровый номер объекта или адрес․
• Сообщения без темы могут попасть в спам-фильтр․
• Если письмо весит более 20 МБ, загрузите файлы в «Облако Mail․ru» или «Google Диск» и приложите ссылку․

Дополнительные ящики тематических отделов

Как отправить электронное обращение: пошаговая инструкция

1. Подготовьте пакет документов
   • Скан/фото паспорта (1-я страница + прописка)․
   • Кадастровый паспорт или выписка ЕГРН (не старше 5 дней)․
   • Доверенность (если представляете интересы)․
   • Согласие на обработку персональных данных (шаблон можно скачать по прямой ссылке)․
2. Сформируйте тему письма
   
   Формат: «[Кадастровый №/Адрес] – Краткое описание вопроса»․
   Пример: «59:26:0004010:123 – Ошибка в площади ЗУ»․
3. Заполните тело письма
   

    ФИО: Иванов Иван Иванович 
    Телефон: +7 (342) -01-12-34 
    Адрес объекта: Пермский край, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 1 
    Суть вопроса: в ЕГРН указана ошибочная площадь участка 600 м² вместо 400 м²․ 
    

4. Подпишите документы ЭЦП
   
   Если у вас есть сертификат ФНС, Минцифры или Сбер ID – подписывайте PDF при помощи КриптоПро CSP․
5. Отправьте письмо
   
   С копией на свой email (чтобы сохранить «обратный тикет»)․

Автоматизированные цифровые сервисы

Личный кабинет на портале «Госуслуги․ Росреестр»

Перейдите в «Подать заявление в электронном виде», авторизуйтесь через ЕСИА, выберите «Пермский край» и весь процесс пройдёт без визита в офис․

Телеграм-бот «Росреестр 59»

• Найдите в Telegram: @rosreestr59_bot․
• Отправьте кадастровый номер – получите краткие сведения ЕГРН за 15 секунд․
• Можно заказать выписку ЕГРН с голубой печатью в PDF и получить её тем же способом․

Мобильное приложение «Мой Росреестр»

Доступно в App Store и Google Play․ Включает push-уведомления о готовности документов и QR-вход в МФЦ без очереди․

Офлайн-приёмные Управления Росреестра по Пермскому краю

Главный офис

Адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Куйбышева, 19
Телефон call-центра: 8 (342) -19-12-34
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Email для предварительной записи: zapis_perm@rosreestr․ru

Дополнительные МФЦ

• МФЦ «Мои документы» Пермь-Север – ул․ Маршрутная, 10 (каб․ № 15)․
• МФЦ Березники – ул․ Ленина, 54․
• МФЦ Кудымкар – ул․ Коммунистическая, 5․

Частые ошибки при обращении по email и как их избежать

Быстрые ответы на популярные вопросы

Вопрос: Приходит ответ «требует уточнений», но я всё выслал․ Что делать?
Ответ: Скорее всего размер файлов превысил 20 МБ․ Сжмите PDF или загрузите в Google Диск и дайте ссылку․

Вопрос: Можно ли получить консультацию в Zoom?
Ответ: Да, напишите на perm@rosreestr․ru с темой «Запись на онлайн-консультацию»․ Вам пришлют ссылку на Zoom в течение 1 рабочего дня․

Вопрос: Как узнать, дошло ли письмо до вас?
Ответ: Обычно приходит автоответ «Ваше обращение принято № ИВ-59/2026-…»․ Если письма нет в течение 6 часов в рабочее время – позвоните в call-центр․

Электронная почта perm@rosreestr․ru – главный и самый быстрый канал связи с Управлением Росреестра по Пермскому краю․
Придерживаясь простых правил (корректная тема, вес вложений, подпись ЭЦП), вы получите ответ в срок до 12 рабочих дней,
а при использовании личного кабинета – в течение 3–5 дней․