Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда (далее — Управление) является ключевым подразделением Департамента жилищной политики и жилищного фонда (ДЖПЖФ) столицы. Его задачи охватывают широкий спектр вопросов, связанных с планированием, регулированием и контролем жилищных отношений в Москве.

Исторический контекст и формирование

Департамент жилищной политики и жилищного фонда был создан в начале 2000‑х годов в рамках реформы управления городской недвижимостью. С целью повышения эффективности работы с жилищным фондом, в структуре департамента было образовано несколько управлений, каждое из которых отвечает за определенный блок функций.

Ключевые вехи развития Управления

• 2005 г. – официальное создание Управления в составе Департамента.
• 2010 г. – расширение полномочий: передача функций по контролю за эксплуатацией муниципального жилья.
• 2018 г. – реорганизация в связи с передачей части функций в новый Департамент городского имущества.
• 2022 г. – введение электронных сервисов для жителей (портал «Мой дом»).

Структура Управления

Управление делится на несколько подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и ответственных руководителей.

1. Отдел планирования и аналитики – сбор и обработка статистических данных о состоянии жилого фонда, прогнозирование потребностей населения.
2. Отдел правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений.
3. Отдел контроля за эксплуатацией – проверка состояния муниципального жилья, мониторинг качества коммунальных услуг.
4. Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, проведение разъяснительных кампаний, поддержка онлайн‑сервисов.
5. Отдел реорганизации и ликвидации – подготовка и реализация проектов по передаче, реорганизации или исключению из собственности городских объектов (например, общежитий).

Основные функции и задачи

Главные направления деятельности Управления включают:

• Разработка стратегий развития жилищного фонда – формирование долгосрочных планов по строительству, реконструкции и модернизации жилья.
• Контроль за соблюдением норм эксплуатации – регулярные проверки состояния зданий, технического обслуживания и выполнения требований по энергоэффективности.
• Подготовка и реализация проектов по передаче функций – в рамках реформы 2023‑2024 гг. Управление готовит проекты правовых актов о передаче части функций в новые структуры (например, Департамент городского имущества).
• Работа с жалобами и обращениями граждан – через портал «Мой дом», горячую линию и отдел по работе с населением.
• Сокращение и оптимизация штата – в 2024 году Департамент объявил о предстоящих сокращениях должностей в связи с передачей функций (см. новость от 13 ноября 2024 г., опубликованную в Вести).

Актуальные новости и события (апрель 2026 г.)

В последние месяцы Управление оказалось в центре нескольких публичных событий:

• Задержание сотрудника – 19 апреля 2026 г. в Юго‑Западном округе был задержан сотрудник Управления по подозрению в получении взятки. Официальные органы проводят расследование, что подчеркивает важность антикоррупционных мер в работе департамента.
• Реорганизация функций – Департамент готовит проект правового акта, направленного на исключение из собственности города ряда общежитий, находящихся в собственности государства, и их передачу частным инвесторам. Проект планируется представить до 1 января 2009 г. (исторический документ, но актуален в контексте текущих реформ).
• Сокращения персонала – По приказу мэра Сергея Собянина в 2024‑2025 ггг. было объявлено о предстоящем сокращении должностей в Управлении в связи с передачей функций в другие структуры. Это решение направлено на оптимизацию расходов и повышение эффективности управления.
• Назначения и отставки – В 2020‑х годах наблюдались частые изменения в руководстве департамента: отставка Николая Федосеева, его последующее назначение и отставка в 2024 году. Такие изменения влияют на стратегию работы Управления.

Как взаимодействовать с Управлением

Граждане могут получить необходимую информацию и решить жилищные вопросы через несколько каналов:

1. Портал «Мой дом» – онлайн‑сервис, где можно подать заявку на проверку состояния квартиры, оформить жалобу или запросить справку.
2. Горячая линия – телефон 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
3. Личный прием в Управлении – по предварительной записи в офисе на проспекте Мира, 21.
4. Электронная почта – zhilfond@mospolyakov.ru.

Перспективы развития

В ближайшие годы Управление планирует:

• Внедрить систему искусственного интеллекта для автоматической оценки технического состояния зданий.
• Разработать модели энергосбережения и «зеленые» стандарты эксплуатации муниципального жилья.
• Увеличить долю цифровых сервисов до 90 % всех запросов граждан.
• Провести полную реорганизацию функций по управлению общежитиями в пользу частных операторов, что должно снизить нагрузку на муниципальный бюджет.

Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы играет центральную роль в обеспечении комфортных и безопасных условий проживания для миллионов москвичей. Несмотря на текущие вызовы – от коррупционных расследований до масштабных реорганизаций – Управление продолжает совершенствовать свои процессы, внедрять новые технологии и поддерживать диалог с гражданами. Эффективная работа этой структуры напрямую влияет на качество жизни в столице и формирует основу для дальнейшего развития городской инфраструктуры.

Контактная информация:
Адрес: проспект Мира, 21, г. Москва, 119021
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: zhilfond@mospolyakov.ru

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 апреля 2026 г.