УДЖПиЖФ ЮВАО — ключевой территориальный орган исполнительной власти города Москвы, обеспечивающий реализацию жилищной политики в Юго-Восточном административном округе․ Учреждение координирует деятельность районных жилищных отделов, контролирует обеспечение жителей благоустроенным жильём и оказывает полный спектр государственных жилищных услуг․
Миссия и стратегические задачи
- Разработка и реализация единой муниципальной жилищной политики в ЮВАО․
- Предоставление жителям бесплатных или доступных по стоимости жилых помещений․
- Контроль за использованием, сохранностью и приватизацией жилищного фонда․
- Координация взаимодействия между районными жилищными отделами и другими ведомствами․
- Информирование населения о жилищных программах, льготах и субсидиях․
Структура и охват территорий
Управление ДЖПиЖФ ЮВАО подчиняется Департаменту жилищной политики и жилищного фонда города Москвы․ На территории округа действуют районные жилищные отделы, каждый из которых обслуживает определённый район:
- Рязанский район — Жилищный отдел следит за реализацией жилищных программ на территории района․
- Люблино — ведёт приватизацию жилья, выдаёт ордера и квоты․
- Текстильщики — обслуживает граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий․
- Печатники — контролирует учёт граждан, нуждающихся в жилье․
- Южнопортовый район — оказывает консультации по программе реновации и переселения․
Контактная информация центрального офиса
Адрес: Москва, ЮВАО, ул․ Малышева, д․ 11, почтовый индекс 109263․
Телефон «горячей линии»: единый справочный номер 8 (495) -77-77-77 (указан на официальном портале «Электронная Москва»)․
Режим работы: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00․
E-mail: udzhzhf@mos․ru (официальный адрес для обращений)․
Каталог государственных услуг
- Учёт граждан, нуждающихся в жилых помещениях — постановка на учёт, продление, снятие․
- Приватизация жилых помещений — оформление договоров передачи в собственность․
- Выдача ордеров на жилые помещения для отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, молодые семьи)․
- Субсидии и компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг․
- Переселение из аварийного фонда в рамках программ реновации и капитального ремонта․
Взаимодействие с Префектурой ЮВАО
Префектура Юго-Восточного административного округа (адрес: Сормовский проезд, д․ 13, корп․ 2) координирует работу всех территориальных подразделений, включая УДЖПиЖФ ЮВАО․ Префектура осуществляет контроль за ходом реализации программ реновации, выделением земельных участков под строительство жилья и размещением инфраструктурных объектов․
Электронные сервисы и онлайн-запись
Для удобства жителей на Едином портале государственных и муниципальных услуг Москвы реализованы:
- «Личный кабинет москвича» — подача заявлений, отслеживание статуса очереди․
- «Онлайн-очередь в жилищный отдел» — электронная талонная система․
- «Госуслуги․Москва» — мобильное приложение для записи на приём к специалистам․
Частые запросы и алгоритмы действий
Как встать на очередь на получение жилья?
- Подготовьте пакет документов: паспорт, выписка из ЕГРН (или выписка из ЕГРН об отсутствии жилья), справка о составе семьи, справка о доходах․
- Запишитесь через портал mos․ru к специалисту районного жилищного отдела․
- Получите расписку о приёме документов и номер личного дела․
Как приватизировать коммунальную квартиру?
- Обратитесь в районный жилищный отдел заявлением о приватизации․
- Предоставьте правоустанавливающие документы (ордер, договор социального найма)․
- Подпишите договор безвозмездной передачи в собственность и зарегистрируйте право в Росреестре․
Сроки рассмотрения и ответственность
В соответствии с административным регламентом Департамента жилищной политики города Москвы:
- Решение о постановке на очередь — до 30 календарных дней․
- Решение о приватизации, до 15 рабочих дней после предоставления полного пакета документов․
- Жалобы и обращения граждан рассматриваются в срок до 15 календарных дней․
Программа реновации и строительство нового жилья
В ЮВАО активно реализуеться программа реновации пятиэтажного жилого фонда․ На 2026 год запланировано:
- Заселение 12 новостроек общей площадью 365 тыс․ м²․
- Переселение 7,4 тыс․ человек из 62 аварийных домов․
- Строительство социального жилья по адресу: ул․ Люблинская, вл․ 90․
Как получить консультацию?
1․ Лично в районном жилищном отделе вашего района․
2․ Через портал mos․ru в разделе «Обращения»․
3․ По телефону 8 (495) -77-77-77, выбрав пункт «Жилищная политика — Юго-Восточный округ»․
Информация актуальна на 19 апреля 2026 г․, 12:42 мск․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы и график приёма на официальном сайте или по телефону․